Después de una reunión con un nuevo cliente, me quedé reflexionando sobre la necesidad de establecer acciones, no sólo para medios on y off, sino para canales on y off que impacten directamente a los stakeholders.
Para esto:
- Habría que determinar múltiples formatos que funcionen en la mayor variedad de plataformas.
- Considerar a las audiencias y hacer cosas específicas en donde sea que estén: universidades, eventos sectoriales, blogs, redes sociales y, por supuesto, medios tradicionales
- Establecer un concepto (o mejor, una historia) que sea atractiva transversalmente y que se desarrolle a lo largo del tiempo para obtener una cobertura continuada
- Dar seguimiento y medir los resultados para hacer las variaciones oportunas sobre la marcha y así conseguir unos resultados que sean relevantes para el cliente
Inspirado en un post de El Espacio del Dircom.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, septiembre 07, 2009
domingo, septiembre 06, 2009
viernes, septiembre 04, 2009
Relaciones Públicas: Comprar contactos en Twitter y Facebook
Para túatú social media & pr y otras empresas que han surgido para crear y gestionar comunidades online, la existencia de servicios como uSocial da qué pensar.
Porque asegurar que se van a conseguir 100.000 seguidores de Twitter 5.000 dólares al año es algo que yo no logro ver bien.
Menos que pueden conseguir 10.000 contactos en Facebook por 1.200 dólares.
¿Cómo se podrán conseguir estos seguidores sin una estrategia previa, concebida exprofeso para un cliente determinado?
¿Qué calidad tendrán esos contactos? ¿Habrá forma de verificarlos?
¿No se estará poniendo en peligro la reputación de la marca con una posible campaña de contactos masivos?
No lo sé. Quizás deberíamos ser más agresivos en España, en donde pensamos que una campaña de más de 500 usuarios reales en FB ya se puede considerar exitosa.
Las campañas que se han presentado en la primera reunión de AERCO situó los 3.000 contactos en total (Facebook, MySpace y Twitter) como ejemplo de buenas prácticas.
¿Cómo lo veis vosotros?
¿Nos falta agresividad o lo estamos haciendo bien?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Porque asegurar que se van a conseguir 100.000 seguidores de Twitter 5.000 dólares al año es algo que yo no logro ver bien.
Menos que pueden conseguir 10.000 contactos en Facebook por 1.200 dólares.
¿Cómo se podrán conseguir estos seguidores sin una estrategia previa, concebida exprofeso para un cliente determinado?
¿Qué calidad tendrán esos contactos? ¿Habrá forma de verificarlos?
¿No se estará poniendo en peligro la reputación de la marca con una posible campaña de contactos masivos?
No lo sé. Quizás deberíamos ser más agresivos en España, en donde pensamos que una campaña de más de 500 usuarios reales en FB ya se puede considerar exitosa.
Las campañas que se han presentado en la primera reunión de AERCO situó los 3.000 contactos en total (Facebook, MySpace y Twitter) como ejemplo de buenas prácticas.
¿Cómo lo veis vosotros?
¿Nos falta agresividad o lo estamos haciendo bien?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
jueves, septiembre 03, 2009
Relaciones Públicas: Las noticias del verano
De vuelta al tajo...
De vuelta de México, en donde la preocupación de la gripe A se ha reducido hasta casi quedarse en una anécdota, me doy en cuenta de que en España ha sido, junto con la crisis, las noticias del verano.
En las agencias de comunicación sabemos que cada verano hay una o dos noticias que pueden acaparar la atención pública durante los meses de Julio y Agosto.
Una intoxicación alimentaria, una huelga, un incendio, algún suceso relacionado con violencia doméstica... Este verano todo ha sido eclipsado por la crisis y la gripe A.
En ambos casos, hay voces que están comenzando a decir que se trata de intereses poco claros, tanto de empresas privadas como de instancias públicas que azuzan el avispero con fines políticos y económicos.
Es interesante comprobar cómo se repiten algunos esquemas en los medios de comunicación, algo que indica una cierta continuidad, pero también una falta de capacidad para innovar y buscar nuevas historias en una sociedad convulsionada y vibrante, como es la española.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
De vuelta de México, en donde la preocupación de la gripe A se ha reducido hasta casi quedarse en una anécdota, me doy en cuenta de que en España ha sido, junto con la crisis, las noticias del verano.
En las agencias de comunicación sabemos que cada verano hay una o dos noticias que pueden acaparar la atención pública durante los meses de Julio y Agosto.
Una intoxicación alimentaria, una huelga, un incendio, algún suceso relacionado con violencia doméstica... Este verano todo ha sido eclipsado por la crisis y la gripe A.
En ambos casos, hay voces que están comenzando a decir que se trata de intereses poco claros, tanto de empresas privadas como de instancias públicas que azuzan el avispero con fines políticos y económicos.
Es interesante comprobar cómo se repiten algunos esquemas en los medios de comunicación, algo que indica una cierta continuidad, pero también una falta de capacidad para innovar y buscar nuevas historias en una sociedad convulsionada y vibrante, como es la española.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, agosto 18, 2009
Relaciones Públicas: El Beers & Blogs, en EFE
Una breve nota para indicar la publicación de "Los blogueros y sus seguidores conectan en el mundo real".
Aquí los primeros párrafos:
Ejem, no soy profesor de la Complutense, sino de ESIC.
Me parece que Wendy Domenack resaltó los puntos más importantes de la entrevista que me hizo en el Beers & Blogs de Julio ;)
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Aquí los primeros párrafos:
Cada vez más blogueros españoles están dando el salto de las relaciones sociales virtuales a la interacción real, con contacto visual y en el mismo espacio físico, como ocurre una vez al mes en Madrid en las reuniones "Beers & Blogs", donde con una cerveza en la mano comentan sus vidas.
Estas reuniones convocan a personas con intereses y trabajos diferentes, publicistas, escritores, informáticos, deportistas o estudiantes que "buscan conocer personas en un espacio básicamente lúdico", ha dicho a Efe el organizador de este evento y profesor de la Universidad Complutense, Octavio Rojas.
Ejem, no soy profesor de la Complutense, sino de ESIC.
Me parece que Wendy Domenack resaltó los puntos más importantes de la entrevista que me hizo en el Beers & Blogs de Julio ;)
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, agosto 17, 2009
domingo, agosto 16, 2009
Post Dominguero: "Never surrender" de Corey Hart
Just a little more time is all we're asking for
Cause just a little more time could open closing doors
Just a little uncertainty can bring you down
And nobody wants to know you now
And nobody wants to show you how
So if you're lost and on your own
You can never surrender
And if your path won't lead you home
You can never surrender
And when the night is cold and dark
You can see, you can see light
Cause no-one can take away your right
To fight and never surrender
With a little perseverence you can get things done
Without the blind adherence that has conquered some
And nobody wants to know you now
And nobody wants to show you how
So if you're lost and on your own
You can never surrender
And if your path won't lead you home
You can never surrender
And when the night is cold and dark
You can see, you can see light
Cause no-one can take away your right
To fight and never surrender, to never surrender
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
jueves, agosto 13, 2009
Relaciones Públicas: túatú, noticia en SIMO Network
túatú social media & pr estará presente en SIMO Network
La primera agencia de relaciones públicas nativa digital estará en el stand 9E52 de SIMO Network, en donde organizará una serie de actividades en torno a las relaciones públicas y la tecnología.
Participa como Finalista del Premio Vivero SIMO Networks
túatú social media & pr, la primera agencia de relaciones públicas nativa digital, estará presente en SIMO Networks, que se celebrará del 22 al 24 de Septiembre en IFEMA (Campo de las Naciones), como Finalista del Premio Vivero.
En el stand 9E52, la agencia organizará una serie de actividades en torno a las relaciones públicas y la tecnología. Entre éstas estarán charlas gratuitas a cargo de especialistas sobre diversos temas relevantes para la ocasión:
* Relaciones públicas y redes sociales
* Blogs y relaciones públicas
* Medios digitales y relaciones públicas
Lee la noticia completa.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
La primera agencia de relaciones públicas nativa digital estará en el stand 9E52 de SIMO Network, en donde organizará una serie de actividades en torno a las relaciones públicas y la tecnología.
Participa como Finalista del Premio Vivero SIMO Networks
túatú social media & pr, la primera agencia de relaciones públicas nativa digital, estará presente en SIMO Networks, que se celebrará del 22 al 24 de Septiembre en IFEMA (Campo de las Naciones), como Finalista del Premio Vivero.
En el stand 9E52, la agencia organizará una serie de actividades en torno a las relaciones públicas y la tecnología. Entre éstas estarán charlas gratuitas a cargo de especialistas sobre diversos temas relevantes para la ocasión:
* Relaciones públicas y redes sociales
* Blogs y relaciones públicas
* Medios digitales y relaciones públicas
Lee la noticia completa.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, agosto 12, 2009
Relaciones Públicas: La política de las cervezas
Si hay algo que domina a la perfección el presidente norteamericano Barack Obama es la puesta en escena de sus actividades.
Es verdad que Obama ha tenido que pedir perdón varias veces en su corto mandato, pero él mismo sabe que las palabras puede llegar un momento en que dejen de surtir efecto y que ahora se le exijan hechos.
Para algunos temas, a veces lo mejor es quitarles hierro y rebajar la tensión con ejemplos claros, pero mundanos, de distensión.
Puede tratarse de política para la foto (como en España se le dice a las reuniones que sostienen los políticos con distintos interlocutores sociales). Pero en el caso de Obama, tratar de distender el ambiente generado por unas desafortunadas declaraciones mediante unas cervezas es una idea genial.
Ojalá y se pudieran encontrar formas tan sencillas de solucionar problemas tan complejos que aquejan no sólo a EEUU, sino al mundo entero.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, agosto 11, 2009
Relaciones Públicas: Contra la manipulación de la información política
Juan Varela vuelve a la carga en contra de la manipulación de la información política y da 6 recomendaciones para que los medios retomen el papel de seguimiento activo que la sociedad les ha conferido:
Yo añadiría:
-Publicar los presupuestos destinados a distintos medios de comunicación para información institucional
-Publicar la preguntas realizadas y no contestadas.
Se trata de no caer en el juego de la manipulación, de las puñaladas traperas y de volver a servir a la sociedad como uno de los poderes que la representan, la informan y protegen el interés ciudadano.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
1. No informar de ningún acto ni publicar manifestaciones realizadas sin posibilidad de preguntas y acceso abierto de los periodistas a la información.
2. Publicar siempre las condiciones en las que se realizan los actos oficiales, con qué presupuesto y quién paga y organiza, quiénes son los asistentes y con qué finalidad se celebran.
3. Exigir la entrega de todos los documentos, estudios o pruebas a las que se aluda y ponerlas a disposición del público.
4. Hacer constar siempre la disponibilidad de los comparecientes para aceptar preguntas. Especificar si alguna relevante no ha sido respondida.
5. Reducir drásticamente los entrecomillados y declaraciones de los políticos, especialmente en los titulares y entradillas.
6. Informar más de qué se hace y menos de qué se dice. Sostener el seguimiento y la evolución de las promesas, proyectos y otros futuribles de los cargos públicos.
Yo añadiría:
-Publicar los presupuestos destinados a distintos medios de comunicación para información institucional
-Publicar la preguntas realizadas y no contestadas.
Se trata de no caer en el juego de la manipulación, de las puñaladas traperas y de volver a servir a la sociedad como uno de los poderes que la representan, la informan y protegen el interés ciudadano.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, agosto 10, 2009
Relaciones Públicas: 7 cambios que la crisis provocará en las agencias
En Marketing Directo analizan un artículo del CEO de Grey España, John A. Lynn, que ha sido publicado en IPMark.
A continuación citamos la cita ;P
Interesante, sin duda, aunque echo en falta una mención a las relaciones públicas.
Estar en todos los canales está bien, pero la credibilidad que dan las RRPP debería ser un ingrediente imprescindible en cualquier campaña.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
A continuación citamos la cita ;P
* Formación de equipos multidisciplinares que abarquen el modelo multicanal
* Crear nuevas metodologías de trabajo más colaborativas orientadas a trabajo no lineales.
* El equipo será el pilar del cambio, por lo que en los nuevos proyectos de comunicación la autoría de un concepto o de una idea no existe; las firmas evolucionaran desde los perfiles individuales a los mancomunados.
* El talento sera una fauna profesional más abierta donde las funciones no estarán delimitadas a raja tabla.
* La importancia de lo digital, como un elemento horizontal a considerar en cualquier campaña que quiera llegar a los consumidores del futuro, una característica que se unirá a los métodos de medición más eficaces, que impulsarán este canal.
* Renacimiento de la planificación de canales de comunicación, con una gran importancia de los contenidos y de la interacción.
Interesante, sin duda, aunque echo en falta una mención a las relaciones públicas.
Estar en todos los canales está bien, pero la credibilidad que dan las RRPP debería ser un ingrediente imprescindible en cualquier campaña.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, agosto 09, 2009
Post Dominguero: "Serrado" de Djavan
Se o Senhor me for louvado
Eu vou voltar pro meu serrado
Por ali ficou quem temperou
O meu amor e semeou em mim
Essa incrível saudade
Se é por vontade de Deus
Valei, valei
Se pedir a Deus pelo meu prazer
Não for pecado, vou rezar
Pra quando eu voltar a rever
Todas as brincadeiras do passado
Cortejar meu serrado
Em dia, feriado
Viva o cordão azul e encarnado
Eu sei, serei feliz de novo
Meu povo, deixa eu chorar com você
Serei feliz de novo
Meu povo, deixa eu chorar com você
Serei feliz de novo
Meu povo, deixa eu chorar
jueves, agosto 06, 2009
Relaciones Públicas: Errores en la utilización de redes sociales
En ALT1040 se mencionan 5 errores comunes de empresas en Facebook.
A saber:
* Crear perfiles para empresas - mejor fan pages
* Ser insistentes - invitar una y otra vez a los mismos contactos, incluso cuando han ignorado las primeras invitaciones
* Eventos que no son eventos - todo está dicho
* Tageo de fotos en los que no aparecen los contactos - se aprovecha de la confianza de los contactos
* Enviar notas de prensa a través de mensajes privados - los mensajes privados son eso, privados
Yo añadiría:
* Prometer un contenido conversacional y usar uno puramente comercial
* Abrir una fan page, generar una comunidad y abandonarla sin previo aviso
* No dejar que la comunidad participe en la página
¿Alguien da más?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
A saber:
* Crear perfiles para empresas - mejor fan pages
* Ser insistentes - invitar una y otra vez a los mismos contactos, incluso cuando han ignorado las primeras invitaciones
* Eventos que no son eventos - todo está dicho
* Tageo de fotos en los que no aparecen los contactos - se aprovecha de la confianza de los contactos
* Enviar notas de prensa a través de mensajes privados - los mensajes privados son eso, privados
Yo añadiría:
* Prometer un contenido conversacional y usar uno puramente comercial
* Abrir una fan page, generar una comunidad y abandonarla sin previo aviso
* No dejar que la comunidad participe en la página
¿Alguien da más?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, agosto 05, 2009
Relaciones Públicas: Pervirtiendo una reputación digital
Con el advenimiento de la web 2.0, las personas, las marcas y las instituciones se sienten atacadas, aunque también hay casos en que se han aprovechado perversamente para intentar engañar al personal e inventarse una reputación digital.
En EEUU, la clínica Lifestyle Lift dio instrucciones a sus empleados para que escribieran reseñas positivas sobre la empresa en distintos sitios de internet... como si fueran clientes satisfechos.
El colmo fue que la empresa diseñó páginas web supuestamente independientes sobre cirugía estética en las que se deshacían en elogios a Lifestyle Lift.
Al descubrirse el montaje, la justicia norteamericana multó con 300.000 dólares a la clínica, pero será difícil cuantificar lo que realmente significa para la imagen de la compañía tamaña chapuza.
En España, hay empresas que ofrecen estos servicios (de engaño). Una vergüenza.
Es posible que las empresas que los están contratando no sepan que se están exponiendo a importantes multas y a un daño muy grave a su reputación digital.
Vía Baquía.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
En EEUU, la clínica Lifestyle Lift dio instrucciones a sus empleados para que escribieran reseñas positivas sobre la empresa en distintos sitios de internet... como si fueran clientes satisfechos.
El colmo fue que la empresa diseñó páginas web supuestamente independientes sobre cirugía estética en las que se deshacían en elogios a Lifestyle Lift.
Al descubrirse el montaje, la justicia norteamericana multó con 300.000 dólares a la clínica, pero será difícil cuantificar lo que realmente significa para la imagen de la compañía tamaña chapuza.
En España, hay empresas que ofrecen estos servicios (de engaño). Una vergüenza.
Es posible que las empresas que los están contratando no sepan que se están exponiendo a importantes multas y a un daño muy grave a su reputación digital.
Vía Baquía.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, agosto 04, 2009
Relaciones Públicas: La ceguera de los medios
A veces es sorprendente comprobar cuán ciegos son algunos medios.
Hay algunos que están pensando en cobrar por sus contenidos y hay otros que no quieren ser citados sino se pasa antes por caja.
Es el caso de Associated Press, cuyos responsables han indicado que sus contenidos no pueden ser citados sin un pago previo.
Quizás se refieren sobre todo a la agregación de sus contenidos en sitios como Bing, Yahoo! News y Google News. Esto tendría sentido, porque estas empresas tienen un modelo de negocio en el que obtienen beneficios de estos contenidos.
Sin embargo, cabe pensar en que AP preferiría que su web no fuera incluida en los buscadores de internet, en blogs o en sitios colaborativos de noticias, lo que sería prácticamente dejar de recibir un enorme porcentaje de visitas a su sitio. Un suicidio.
Algunos medios siguen sin citar sus fuentes cuando se trata de blogs o agregadores de contenidos, sin enlazarlos o sin reconocer que se trata de blogs, en un inexplicable intento de mantener el predominio como fuentes de información.
Pero el paso de AP es algo inusitado y peligroso para la propia compañía.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Hay algunos que están pensando en cobrar por sus contenidos y hay otros que no quieren ser citados sino se pasa antes por caja.
Es el caso de Associated Press, cuyos responsables han indicado que sus contenidos no pueden ser citados sin un pago previo.
Quizás se refieren sobre todo a la agregación de sus contenidos en sitios como Bing, Yahoo! News y Google News. Esto tendría sentido, porque estas empresas tienen un modelo de negocio en el que obtienen beneficios de estos contenidos.
Sin embargo, cabe pensar en que AP preferiría que su web no fuera incluida en los buscadores de internet, en blogs o en sitios colaborativos de noticias, lo que sería prácticamente dejar de recibir un enorme porcentaje de visitas a su sitio. Un suicidio.
Algunos medios siguen sin citar sus fuentes cuando se trata de blogs o agregadores de contenidos, sin enlazarlos o sin reconocer que se trata de blogs, en un inexplicable intento de mantener el predominio como fuentes de información.
Pero el paso de AP es algo inusitado y peligroso para la propia compañía.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, agosto 03, 2009
Relaciones Públicas: ¿El URL se muere?
Aunque el coautor del libro SEO no me incluya entre los guruses de la optimización de buscadores, yo creo que algo sé y por eso escribo este breve post sobre lo que puede influir negativamente para las urls.
- Los acortadores de urls están consiguiendo tráfico en sitios como Twitter, Facebook y otros, pero le están restando importancia a las URLs.
- Los mismos buscadores están siendo vitales en el momento de atraer tráfico. Los tres primeros lugares copan el 63 por ciento de los clicks, así que si no estás entre los primeros, lo llevas claro, incluso si tienes una URL muy buena.
- Los navegadores pueden influir en la búsqueda, ya que pueden redirigir al usuario a sitios ya visitados anteriormente o llevarlos a los resultados de la empresa con la que guarden una relación estratégica.
- Los códigos QR están siendo utilizados masivamente en países como Japón, en los que la penetración de móviles de alta gama incluyen la posibilidad de escanear estos códigos y redigirse directamente a una página web.
¿Será el final de las URL?
Vía IMediaconnection.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, agosto 02, 2009
sábado, agosto 01, 2009
viernes, julio 31, 2009
Relaciones Públicas: Las redes sociales dejarán de ser exclusivas de jóvenes
Según un reciente post de Leap Frog durante 2010 se incrementará el número de personas a partir de 50 años que utilizarán las redes sociales como una manera de acercarse a la familia y a sus amigos.
De entre las redes sociales que se beneficiarán de esta tendencia destaca Facebook, por la facilidad de uso y por la gran cantidad de gente que se suma día a día.
Para el mundo hispano existe www.sigojoven.com (cliente túatú), que se posiciona como una red para la familia.
Por lo que respecta a MySpace, conservará su nicho enfocado a la música y a los jóvenes, pero su difícil customización están ralentizando su crecimiento.
De Twitter también se puede esperar un crecimiento, sobre todo por su extrema facilidad de uso y su limitado consumo de ancho de banda.
Vía Leap Frog Interactive.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
De entre las redes sociales que se beneficiarán de esta tendencia destaca Facebook, por la facilidad de uso y por la gran cantidad de gente que se suma día a día.
Para el mundo hispano existe www.sigojoven.com (cliente túatú), que se posiciona como una red para la familia.
Por lo que respecta a MySpace, conservará su nicho enfocado a la música y a los jóvenes, pero su difícil customización están ralentizando su crecimiento.
De Twitter también se puede esperar un crecimiento, sobre todo por su extrema facilidad de uso y su limitado consumo de ancho de banda.
Vía Leap Frog Interactive.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
jueves, julio 30, 2009
Relaciones Públicas: Cómo usar Twitter en el ámbito político
Se ha hecho público un documento de 20 páginas sobre estrategia de uso de Twitter para los departamentos gubernamentales del Reino Unido.
Su creador, Neil Williams indica que el documento servirá para:
* Explicar la importancia de Twitter a quienes no creen en la herramienta
* Establecer objetivos y métricas claras para asegurar que existe un retorno en la inversión del tiempo invertido por los funcionarios a cargo
* Asegurar un uso consistente y cuidadoso del canal, que también ayudará a proteger la reputación corporativa de cometer errores torpes o por un uso inapropiado
* Planificar la producción de un contenido variado e interesante, que entusiasme a quienes lo tienen que crear
* Ayudar a personas que comienzan su incursión en Twitter y que se verán involucrados en la gestión del canal
Entre muchas cosas, indica:
*El tono: informal y escrito específicamente para el canal
*La frecuencia recomendada: 2 ó hasta 10 tweets por día, espaciándolos con períodos de 30 minutos, siempre y cuando no se trate de una crisis
*Actualidad: hay que twitear sobre lo que está sucediendo o va a suceder, no sobre las cosas del pasado
*Recomienda sobre la credibilidad: se puede ser informal e incluso divertido, pero debe mantenerse una posición gubernamental
Aquí está todo el documento incrustado para su consulta:
Template Twitter Strategy for Government Departments
Gracias, Mariano.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Su creador, Neil Williams indica que el documento servirá para:
* Explicar la importancia de Twitter a quienes no creen en la herramienta
* Establecer objetivos y métricas claras para asegurar que existe un retorno en la inversión del tiempo invertido por los funcionarios a cargo
* Asegurar un uso consistente y cuidadoso del canal, que también ayudará a proteger la reputación corporativa de cometer errores torpes o por un uso inapropiado
* Planificar la producción de un contenido variado e interesante, que entusiasme a quienes lo tienen que crear
* Ayudar a personas que comienzan su incursión en Twitter y que se verán involucrados en la gestión del canal
Entre muchas cosas, indica:
*El tono: informal y escrito específicamente para el canal
*La frecuencia recomendada: 2 ó hasta 10 tweets por día, espaciándolos con períodos de 30 minutos, siempre y cuando no se trate de una crisis
*Actualidad: hay que twitear sobre lo que está sucediendo o va a suceder, no sobre las cosas del pasado
*Recomienda sobre la credibilidad: se puede ser informal e incluso divertido, pero debe mantenerse una posición gubernamental
Aquí está todo el documento incrustado para su consulta:
Template Twitter Strategy for Government Departments
Gracias, Mariano.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, julio 29, 2009
Relaciones Públicas: Twitter, contra el spam y a favor de las identidades reales
Una de las preocupación de las personas que nos dedicamos a las relaciones públicas es el spam, tanto en notas de prensa a blogueros como a través de cualquier plataforma.
Por eso es una buena noticia que Twitter borre cuentas desde las que se enviaba spam.
En este mismo sentido, otro tema interesante que esta Twitter es ofrecer cuentas verificadas para evitar que las identidades falsas puedan afectar la reputación de las personas suplantadas u organismos que facilitan información oficial y/o delicada.
Al final, la credibilidad de las redes sociales no sólo podía recaer en los usuarios.
La labor de las redes también juega un papel clave para su credibilidad y, por ende, para su vigencia.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, julio 27, 2009
Relaciones Públicas: Te respeto, ¿publicas? ;)
Alejandro Suárez escribió un buen post sobre cómo hacer unas buenas blogger relations.
Aquí un extracto:
Cuando en túatú nos ponemos en contacto con blogueros tenemos una metodología que es resultado del sentido común:
1. Nos ponemos en contacto con el blogger (si no lo conocemos) y antes de enviarle la información, le pedimos permiso para enviársela indicándole por qué pensamos que podría ser de su interés y de sus lectores
2. Si nos da el visto bueno, le remitimos la información y procuramos no incluir documentos adjuntos, sino redirigirlo a sitios en donde puede coger la información
3. Estamos pendientes de la publicación
4. Si publica, agradecemos la publicación
5. No presionamos para que publique
En túatú preparamos bases de datos específicas para cada cliente y para cada situación. Son pocas las ocasiones en las que enviamos distinta información a los mismos bloggers, ya que procuramos que lo que remitamos sea verdaderamente relevante para cada uno. Creo que por eso nos respetan y, finalmente, por eso publican ;)
La comunicación y las relaciones públicas son más que buscar "publicidad gratuita" (término que odio), sino de establecer relaciones con distintos stakeholders.
El envío masivo de información, tanto a periodistas como ahora a bloggers, no son relaciones públicas: son spam.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Aquí un extracto:
Me gustan las RR.PP y la publicidad, trabajo con varias y en ocasiones facilitan nuestro trabajo. Lo que no me gusta es el abuso y la falta de respeto.
Mensaje:
Buenas!
Soy XXXX, creativo de la agencia XXXX. Hoy se estrena en TV el nuevo spot de XXX, y ya está disponible en Youtube. Esta vez, XXXXXXXX , mostrando su faceta más cool. Wonderful!
Por si os mola y lo queréis publicar. Saludos!
XXXX
http://www.youtube.com/XXXXXXX
Otras veces paso, esta vez no pude evitar responder:
Hola XXX
Gracias por tu email.
Nosotros, que tenemos 5 Millones de usuarios únicos, y somos top13 de medios en España según OJD entenderás que vivimos de vender publicidad. Ese es nuestro negocio. Ponerla “porque nos mole” conceptualmente es algo ofensivo; somos profesionales.
No quiero ofenderte lo más mínimo, pero si hacerte ver que vuestro tratamiento puede ofendernos a nosotros tal y como lo planteáis…
Vivimos de ingresos publicitarios, no somos unos chavalillos que los regalan de buen rollo.
Estoy seguro que lo entiendes,
Un saludo,
Alejandro Suárez
Cuando en túatú nos ponemos en contacto con blogueros tenemos una metodología que es resultado del sentido común:
1. Nos ponemos en contacto con el blogger (si no lo conocemos) y antes de enviarle la información, le pedimos permiso para enviársela indicándole por qué pensamos que podría ser de su interés y de sus lectores
2. Si nos da el visto bueno, le remitimos la información y procuramos no incluir documentos adjuntos, sino redirigirlo a sitios en donde puede coger la información
3. Estamos pendientes de la publicación
4. Si publica, agradecemos la publicación
5. No presionamos para que publique
En túatú preparamos bases de datos específicas para cada cliente y para cada situación. Son pocas las ocasiones en las que enviamos distinta información a los mismos bloggers, ya que procuramos que lo que remitamos sea verdaderamente relevante para cada uno. Creo que por eso nos respetan y, finalmente, por eso publican ;)
La comunicación y las relaciones públicas son más que buscar "publicidad gratuita" (término que odio), sino de establecer relaciones con distintos stakeholders.
El envío masivo de información, tanto a periodistas como ahora a bloggers, no son relaciones públicas: son spam.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, julio 26, 2009
Post Dominguero: "Bem que se quis" de Marisa Montes
Bem que se quis
Depois de tudo
Ainda ser feliz
Mas já não há
Caminhos prá voltar
E o quê, que a vida fez
Da nossa vida?
O quê, que a gente
Não faz por amor?...
Mas tanto faz!
Já me esqueci
De te esquecer
Porque!
O teu desejo
É meu melhor prazer
E o meu destino
É querer sempre mais
A minha estrada corre
Pro seu mar...
Agora vem, prá perto vem
Vem depressa, vem sem fim
Dentro de mim
Que eu quero sentir
O teu corpo pesando
Sobre o meu
Vem meu amor, vem prá mim
Me abraça devagar
Me beija e me faz esquecer...
Bem que se quis
Depois de tudo
Ainda ser feliz
Mas já não há
Caminhos prá voltar
E o quê, que a vida fez
Da nossa vida?
O quê, que a gente
Não faz por amor?...
Mas tanto faz!
Já me esqueci
De te esquecer
Porque!
O teu desejo
É meu melhor prazer
E o meu destino
É querer sempre mais
A minha estrada corre
Pro seu mar...
Agora vem, prá perto vem
Vem depressa, vem sem fim
Dentro de mim
Que eu quero sentir
O teu corpo pesando
Sobre o meu
Vem meu amor, vem prá mim
Me abraça devagar
Me beija e me faz esquecer...
Bem Que Se Quis!...
viernes, julio 24, 2009
Relaciones Públicas: túatú nominada al IV edición Premio Vivero de SIMO Network
túatú social media & pr es una de las 39 empresas españolas de reciente creación que constituirán el Área Vivero 2009 en la IV edición del Premio Vivero, organizado por SIMO Network, y la fundación Fundetec, para apoyar a las jóvenes empresas españolas de base tecnológica e impulsar el desarrollo y la promoción a gran escala de sus productos, soluciones y servicios en fase de comercialización.
El hecho de haber sido seleccionados ya es un reconocimiento, pero quizás podamos aspirar a hacernos con el premio.
¡¡Apóyanos visitando nuestro stand!!
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
jueves, julio 23, 2009
Relaciones Públicas: ¿Presencia es igual a comprometerte con los social media?
Vía Denken Uber llego a un estudio de Forrester en el que se analiza el uso de medios sociales, desde Twitter hasta contenido embebible, por parte de marcas globales.
A partir de la presencia de las marcas en los medios sociales se elaboró un ranking cuyos 10 primeros lugares se indican a continuación:
1. Starbucks (127)
2. Dell (123)
3. eBay (115)
4. Google (105)
5. Microsoft (103)
6. Thomson Reuters (101)
7. Nike (100)
8. Amazon (88)
9. SAP (86)
10. Yahoo!/Intel (85) (empate)
El estudio se puede consultar a continuación:
ENGAGEMENTdb: Most Engaged Brands On Social Media -
La duda que salta al echarle un vistazo rápido es si tener presencia en los medios sociales es sinónimo de comproterte con lo que éstos significan (apertura, transparencia, horizontalidad, etc.).
Habrá que revisarlo en profundidad.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
A partir de la presencia de las marcas en los medios sociales se elaboró un ranking cuyos 10 primeros lugares se indican a continuación:
1. Starbucks (127)
2. Dell (123)
3. eBay (115)
4. Google (105)
5. Microsoft (103)
6. Thomson Reuters (101)
7. Nike (100)
8. Amazon (88)
9. SAP (86)
10. Yahoo!/Intel (85) (empate)
El estudio se puede consultar a continuación:
ENGAGEMENTdb: Most Engaged Brands On Social Media -
La duda que salta al echarle un vistazo rápido es si tener presencia en los medios sociales es sinónimo de comproterte con lo que éstos significan (apertura, transparencia, horizontalidad, etc.).
Habrá que revisarlo en profundidad.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, julio 22, 2009
Relaciones Públicas: Ganador de "Enséñanos el chollazo"
Como parte del jurado de "Enséñanos el chollazo" de eBay.es, Ferrán Arricivita (www.com.es), Luis Rull (www.luisrull.es) y yo mismo, en sintonía con los votos de los fans de El Busca Chollos, hemos decidido que el merecedor de ser “El chollazo” y de recibir los 500€ en metálico del premio sea Manuel Sagall al proponer la promoción "El trato" de Atrápalo.
Los finalistas fueron:
- Rosalía Fernandez López: Cena Gratis en la Cervecería Schoppen
- Pili Fernández López: Web de descuentos y regalos
- Santi Gilabert Belenguert: Rayanair regala billetes de avión en chueca
- Miriam Prieto López: Oferta de un Mac en eBay
Destacamos que la originalidad del post y la facilidad de acceso a la oferta han sido los dos factores determinantes a la hora de elegir a Manuel Sagall como el ganador del concurso.
Enhorabuena al premiado :)
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, julio 21, 2009
Relaciones Públicas: La relación cliente-agencia, el vídeo
Realmente muy bueno.
(Puedes habilitar los subtítulos en español).
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, julio 20, 2009
Relaciones Públicas: ¿Pagar por el contenido de los medios?
Algunos medios se están volviendo a plantear cobrar a los lectores por sus contenidos en internet.
Se trata de medios importantes que esperan recuperar parte de lo que han perdido por la reducción de sus ingresos publicitarios y por el número de suscriptores que va a la baja.
Ante esto, varias personas pensamos que es una locura y por aquí se dejan algunas recomendaciones:
*Deja de hablar de internet y la tecnolgía como si fuera el mismísimo diablo (hay crímenes terribles, pero no son causados por las herramientas, sino por las personas)
*Registra usuarios (para conocerlos y poder ofrecerles cosas relevantes que los haga que se queden contigo)
*Prescinde de los colaboradores que se oponen al cambio (es duro, pero mantenerlos es como querer ganar los 100 metros planos con corredores sin piernas)
*Promueve a los colaboradores que promoverán el cambio (incluso dándoles ayuda para que creen su propia marca)
¿Alguna sugerencia más?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Se trata de medios importantes que esperan recuperar parte de lo que han perdido por la reducción de sus ingresos publicitarios y por el número de suscriptores que va a la baja.
Ante esto, varias personas pensamos que es una locura y por aquí se dejan algunas recomendaciones:
*Deja de hablar de internet y la tecnolgía como si fuera el mismísimo diablo (hay crímenes terribles, pero no son causados por las herramientas, sino por las personas)
*Registra usuarios (para conocerlos y poder ofrecerles cosas relevantes que los haga que se queden contigo)
*Prescinde de los colaboradores que se oponen al cambio (es duro, pero mantenerlos es como querer ganar los 100 metros planos con corredores sin piernas)
*Promueve a los colaboradores que promoverán el cambio (incluso dándoles ayuda para que creen su propia marca)
¿Alguna sugerencia más?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, julio 19, 2009
viernes, julio 17, 2009
Relaciones Públicas: TMZ es un blog, no una web
Después de toda la movida en torno a la muerte de Michael Jackson, hay algo que llama poderosamente la atención y es que muchos medios de comunicación han obviado que fue un blog el que dio la primicia sobre la que sin duda será la noticia del año. Y es que TMZ no se trata de un blog personal, sino que es una jointventure entre Telepictures Productions y AOL, que lleva en la red desde 2006.
Es decir, es un medio con formato blog, pero un blog al fin y al cabo.
No se trata de un tema baladí, ya que fue quizás el hecho de ser un blog el que permitió publicar la noticia antes que nadie. Y no es que un blog se puede permitir más imprecisiones, rumores o falsas noticias que un medio, sino que su dinamismo demuestra que el formato (y el espíritu, si me apuran), ha permitido este hecho que, no por haberse dado en otras noticias, deja de tener su relevancia.
Las redes sociales y twitter permiten una mayor socialización (la primera) y una mayor rapidez (la segunda) para distribuir la información, pero los blogs siguen siendo una herramienta muy valiosa en el momento de distribuir información relevantes a grandes audiencias.
Foto vía Mangas Verdes.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, julio 14, 2009
Relaciones Públicas: Medir el ROI de un evento en medios sociales
Una novedosa manera de unir los eventos y el impacto que pueden tener, esta vez en medios sociales.
Normalmente los medios miden su eficacia a través de distintos parámetros:
- Asistencia (calidad y cantidad)
- Repercusión mediática (si es un evento abierto a medios)
- Reconocimiento de un público específico
- Relaciones con la comunidad
Ahora, con la irrupción de los medios sociales hay otros parámetros que medir.
A continuación los que propone Event Manager Blog:
* Definir objetivo
* Periodo temporal en el que se medirán las reacciones (antes, durante, después)
* Coordinación del contenido mediante tags atractivos
* Unifica los tags (no sólo basta con que sean atractivos, sino que la gente lo conozca para que los utilice)
* Da un lugar (una comunidad recomiendan EMB) para agregar las conversaciones generadas
* Pregunta a los asistentes por sus perfiles online (cuentas en twitter, blog, etc.)
* Invítalos a las plataformas que hayas creado
* Prepara un informe que sea fácil de entender
* Se proactivo (si hay comentarios que no entiendes -tanto si son positivos o negativos-, pregunta a la persona que lo generó qué quiso decir)
¿Se os ocurre algo más que se pueda medir?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Normalmente los medios miden su eficacia a través de distintos parámetros:
- Asistencia (calidad y cantidad)
- Repercusión mediática (si es un evento abierto a medios)
- Reconocimiento de un público específico
- Relaciones con la comunidad
Ahora, con la irrupción de los medios sociales hay otros parámetros que medir.
A continuación los que propone Event Manager Blog:
* Definir objetivo
* Periodo temporal en el que se medirán las reacciones (antes, durante, después)
* Coordinación del contenido mediante tags atractivos
* Unifica los tags (no sólo basta con que sean atractivos, sino que la gente lo conozca para que los utilice)
* Da un lugar (una comunidad recomiendan EMB) para agregar las conversaciones generadas
* Pregunta a los asistentes por sus perfiles online (cuentas en twitter, blog, etc.)
* Invítalos a las plataformas que hayas creado
* Prepara un informe que sea fácil de entender
* Se proactivo (si hay comentarios que no entiendes -tanto si son positivos o negativos-, pregunta a la persona que lo generó qué quiso decir)
¿Se os ocurre algo más que se pueda medir?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, julio 13, 2009
Relaciones Públicas: 5 años de la Global PR Blog Week
Hace 5 años se celebró la Global PR Blog Week.
Se trató de uno de los primeros eventos sobre el impacto de los blogs y, por ende, de los Social Media.
Releo algunos de sus artículos y constato que siguen teniendo vigencia.
Ahora que muchas agencias se llenan la boca de su experiencia en los blogs y social media se debería ver quienes fueron los verdaderos pioneros en la utilización de los blogs y los micromedios en el ámbito de las relaciones públicas.
Yo participé con un artículo en dos idiomas: Las posibilidades de la blogósfera para las RRPP en los países hispanoparlantes / Possibilities of the blogosphere for the PR industry in the Spanish-speaking countries
Matías Fernández Dutto fue el otro participante de un país hispanohablante.
Si es que hay algunas veces en que hay que poner las cosas en perspectiva.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Se trató de uno de los primeros eventos sobre el impacto de los blogs y, por ende, de los Social Media.
Releo algunos de sus artículos y constato que siguen teniendo vigencia.
Ahora que muchas agencias se llenan la boca de su experiencia en los blogs y social media se debería ver quienes fueron los verdaderos pioneros en la utilización de los blogs y los micromedios en el ámbito de las relaciones públicas.
Yo participé con un artículo en dos idiomas: Las posibilidades de la blogósfera para las RRPP en los países hispanoparlantes / Possibilities of the blogosphere for the PR industry in the Spanish-speaking countries
Matías Fernández Dutto fue el otro participante de un país hispanohablante.
Si es que hay algunas veces en que hay que poner las cosas en perspectiva.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, julio 12, 2009
viernes, julio 10, 2009
Relaciones Públicas: Redes sociales, ¿sí, pero no?
Sí, pero no.
Algunas veces me da la sensación de que para explicar algunas cosas que suceden en internet se explica con un sí, pero no.
La movilización social que sucede en internet y en el "mundo real" no son realidades ajenas la una a la otra. Para explicar por qué algunos movimientos virtuales no han llegado a revolucionar por completo un país se tienen que ver las posibilidades democráticas que existen en cada país.
Entre mayor sea la penetración de internet y la cultura política de la población, mayores serán las posibilidades de que lo que ocurre en internet le dé una vuelta a la realidad "analógica".
Internet no es el fin, es el medio y es el reflejo de la sociedad, ni más ni menos.
Off-topic:
Pequeña mención en Expansión en el artículo "Los magos de Google".
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Algunas veces me da la sensación de que para explicar algunas cosas que suceden en internet se explica con un sí, pero no.
La movilización social que sucede en internet y en el "mundo real" no son realidades ajenas la una a la otra. Para explicar por qué algunos movimientos virtuales no han llegado a revolucionar por completo un país se tienen que ver las posibilidades democráticas que existen en cada país.
Entre mayor sea la penetración de internet y la cultura política de la población, mayores serán las posibilidades de que lo que ocurre en internet le dé una vuelta a la realidad "analógica".
Internet no es el fin, es el medio y es el reflejo de la sociedad, ni más ni menos.
Off-topic:
Pequeña mención en Expansión en el artículo "Los magos de Google".
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, julio 08, 2009
Relaciones Públicas: Los errores de comunicación en Honduras
En una reciente discusión sobre la situación en Honduras, una persona oriunda de este país me explicaba que Manuel Zelaya había incurrido en varios delitos y que su popularidad en el país estaba en mínimos.
"Nadie lo soporta", me dijo.
La conversación siguió y comenté que la "guerra de la comunicación" había sido perdida por quienes depusieron a Zelaya, al fin y al cabo un presidente elegido democráticamente.
Si era cierto que había cometido tantos delitos, lo suyo hubiera sido que fuera a aprehenderlo la policía en plena luz del día y a la vista de todo el mundo.
Claro que no conozco el procedimiento que marca la consitución hondureña para sustituir a un presidente, pero lo que está claro que la manera en que el ejército llegó por la noche a secuestrar a Zelaya fue una pésima idea.
No es que esté dando ideas para futuros golpistas, pero en el mundo de hoy tan importante son los hechos como la manera en que lo comunicas.
Por eso, cuando una situación de este calibre se planifique, también tiene que considerarse la manera en que se informará a la población y al mundo.
Una fotografía de Zelaya detenido por la policía a lo largo de la jornada, una comparecencia en televisión de los máximos representantes de los poderes restantes: judicial y legislativo; una rueda de prensa con los medios extranjeros convocados días antes para asegurar su presencia, e, incluso, una página web con el contenido de sus propuestas... Todos estas acciones y herramientas de comunicación habrían ayudado a explicar los motivos de los que hoy son conocidos como "golpistas de estado" y a su presidente como "Goreleti".
La situación ahora es que cualquier cosa que digan los golpistas carece de legitimidad, credibilidad y confianza por parte de la comunidad internacional que, sorprendentemente, se ha unido (de Venezuela a Estados Unidos; de la Unión Europea a la Organización de Estados Americanos) para defender a Zelaya, un presidente legítimamente elegido, pero al que en su tierra parece ser que nadie lo quiere.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
"Nadie lo soporta", me dijo.
La conversación siguió y comenté que la "guerra de la comunicación" había sido perdida por quienes depusieron a Zelaya, al fin y al cabo un presidente elegido democráticamente.
Si era cierto que había cometido tantos delitos, lo suyo hubiera sido que fuera a aprehenderlo la policía en plena luz del día y a la vista de todo el mundo.
Claro que no conozco el procedimiento que marca la consitución hondureña para sustituir a un presidente, pero lo que está claro que la manera en que el ejército llegó por la noche a secuestrar a Zelaya fue una pésima idea.
No es que esté dando ideas para futuros golpistas, pero en el mundo de hoy tan importante son los hechos como la manera en que lo comunicas.
Por eso, cuando una situación de este calibre se planifique, también tiene que considerarse la manera en que se informará a la población y al mundo.
Una fotografía de Zelaya detenido por la policía a lo largo de la jornada, una comparecencia en televisión de los máximos representantes de los poderes restantes: judicial y legislativo; una rueda de prensa con los medios extranjeros convocados días antes para asegurar su presencia, e, incluso, una página web con el contenido de sus propuestas... Todos estas acciones y herramientas de comunicación habrían ayudado a explicar los motivos de los que hoy son conocidos como "golpistas de estado" y a su presidente como "Goreleti".
La situación ahora es que cualquier cosa que digan los golpistas carece de legitimidad, credibilidad y confianza por parte de la comunidad internacional que, sorprendentemente, se ha unido (de Venezuela a Estados Unidos; de la Unión Europea a la Organización de Estados Americanos) para defender a Zelaya, un presidente legítimamente elegido, pero al que en su tierra parece ser que nadie lo quiere.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, julio 07, 2009
Relaciones Públicas: Presentación sobre Estrategia en las relaciones con los medios
Excelente presentación de Lito García Abad sobre estrategia en las relaciones con los medios.
Aunque sea de 2005, sigue teniendo vigencia ;P
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, julio 06, 2009
Relaciones Públicas: Valor percibido de las RRPP
Desde hace tiempo le vengo dando vueltas a la idea de establecer un parámetro con el que se puede establecer el valor percibido de los resultados de RRPP.
Así como en publicidad hay parámetros como el GRP, OTS, etc., en web se tiene las visitas, páginas vistas, tiempo de permanencia en página, CTR, etc. en relaciones públicas sólo tenemos el VPE (valor publicitario equivalente) que no es la mejor medida como ya he reflexionado en otras ocasiones.
Hoy me di cuenta de que este parámetro puede ser un arma de doble filo, ya que establecería una manera de ordenar las caóticas maneras de retribución de las agencias de RRPP, en las que unas ganarían y otras saldrían perdiendo.
Jaime Estévez me respondió muy bien sobre un comentario que le hice sobre la reducción de los presupuestos de los clientes: "Los presupuestos bajarán hasta que los proveedores nos dejemos".
Aquí la cuestión es si teniendo un parámetro de medición del valor de algunos resultados de relaciones públicas (sobre todo lo que se refiere a la relación con medios y a temas de internet) que fuera adoptado por el sector se podría tener algo parecido a una tabla de precios que limitara los abusos, tanto de un lado como del otro, y que ésto no acabara afectando la libre competencia.
¿Qué pensáis?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Así como en publicidad hay parámetros como el GRP, OTS, etc., en web se tiene las visitas, páginas vistas, tiempo de permanencia en página, CTR, etc. en relaciones públicas sólo tenemos el VPE (valor publicitario equivalente) que no es la mejor medida como ya he reflexionado en otras ocasiones.
Hoy me di cuenta de que este parámetro puede ser un arma de doble filo, ya que establecería una manera de ordenar las caóticas maneras de retribución de las agencias de RRPP, en las que unas ganarían y otras saldrían perdiendo.
Jaime Estévez me respondió muy bien sobre un comentario que le hice sobre la reducción de los presupuestos de los clientes: "Los presupuestos bajarán hasta que los proveedores nos dejemos".
Aquí la cuestión es si teniendo un parámetro de medición del valor de algunos resultados de relaciones públicas (sobre todo lo que se refiere a la relación con medios y a temas de internet) que fuera adoptado por el sector se podría tener algo parecido a una tabla de precios que limitara los abusos, tanto de un lado como del otro, y que ésto no acabara afectando la libre competencia.
¿Qué pensáis?
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, julio 05, 2009
lunes, junio 29, 2009
Relaciones Públicas: La necesaria regulación de las campañas en internet
Es bien conocida la postura de Juan Varela en cuanto a la labor que hacemos los gabinetes de comunicación.
Puedo decir que a lo largo de varios años hemos cruzado opiniones, algunas veces encontradas, sobre este tema.
Ahora, con la creciente importancia de los blogs, las agencias están comenzando a dirigirse a éstos a través de información, regalos, invitaciones a viajes, etc. También hay campañas en las que se compran directamente los posts o son los bloggers quienes se afilian a diferentes programas para conseguir algún ingreso.
Lo que señala Juan en su columna Sociedad Cableada de Soitu es:
De este párrafo -que resume bien su posición- yo indicaría lo siguiente:
*Es legal y ético dirigirse a los bloggers con información, productos para su prueba, invitaciones a viajes para asistir a algún evento. Yo no recuerdo que ningún medio "tradicional" haga habitualmente disclaimers sobre la procedencia de la información, las condiciones en las que se originó un reportaje o su relación comercial con un anunciante que aparece en una nota. De la misma forma, los blogs podrían o no hacer su disclaimer. Sería deseable y recomendable, pero no sé si vinculante.
*Lo que no está bien es no indicar cuando se trata de un post pagado o que un contenido determinado se está realizando para un cliente determinado. Personalmente, he hecho bastantes disclaimers, pero alguno se me ha pasado :(
*Cada blog es un mundo y me parece que, siempre y cuando no se trasgreda la legalidad, la ética personal para gestionar su bitácora es cosa de cada uno
*Ahora, lo que sí apoyo claramente es la necesidad de regular, o por lo menos establecer un decálogo de buenas prácticas, para evitar los engaños en las campañas de comunicación, marketing y publicidad en internet. Una actividad tan joven puede cometer errores, pero también tiene que saber reaccionar rápidamente para subsanarlos.
Es mi intención sacar este tema en la próxima reunión de la Asociación de Responsables de Comunicades Online (AERCO), así que este debate sigue abierto.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Puedo decir que a lo largo de varios años hemos cruzado opiniones, algunas veces encontradas, sobre este tema.
Ahora, con la creciente importancia de los blogs, las agencias están comenzando a dirigirse a éstos a través de información, regalos, invitaciones a viajes, etc. También hay campañas en las que se compran directamente los posts o son los bloggers quienes se afilian a diferentes programas para conseguir algún ingreso.
Lo que señala Juan en su columna Sociedad Cableada de Soitu es:
Un paseo por la web 2.0 basta para encontrar el problema: blogs que recomiendan productos o servicios sin identificar sus fuentes de ingresos y si tienen carácter comercial o no; quienes emplean marcas comerciales en sus contenidos con la esperanza de aparecer en los buscadores por palabras clave o que la publicidad contextual les deje unos euros; invitaciones a viajes, pequeños regalos promocionales, etc.; y las mil y una comunicaciones de marketing y comerciales que se publican sin aclarar su fuente.
De este párrafo -que resume bien su posición- yo indicaría lo siguiente:
*Es legal y ético dirigirse a los bloggers con información, productos para su prueba, invitaciones a viajes para asistir a algún evento. Yo no recuerdo que ningún medio "tradicional" haga habitualmente disclaimers sobre la procedencia de la información, las condiciones en las que se originó un reportaje o su relación comercial con un anunciante que aparece en una nota. De la misma forma, los blogs podrían o no hacer su disclaimer. Sería deseable y recomendable, pero no sé si vinculante.
*Lo que no está bien es no indicar cuando se trata de un post pagado o que un contenido determinado se está realizando para un cliente determinado. Personalmente, he hecho bastantes disclaimers, pero alguno se me ha pasado :(
*Cada blog es un mundo y me parece que, siempre y cuando no se trasgreda la legalidad, la ética personal para gestionar su bitácora es cosa de cada uno
*Ahora, lo que sí apoyo claramente es la necesidad de regular, o por lo menos establecer un decálogo de buenas prácticas, para evitar los engaños en las campañas de comunicación, marketing y publicidad en internet. Una actividad tan joven puede cometer errores, pero también tiene que saber reaccionar rápidamente para subsanarlos.
Es mi intención sacar este tema en la próxima reunión de la Asociación de Responsables de Comunicades Online (AERCO), así que este debate sigue abierto.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, junio 28, 2009
Post Dominguero: "Say, say, say" de Paul McCartney & Michael Jackson (RIP)
Como no podía ser de otra forma...
viernes, junio 26, 2009
Relaciones Públicas: Charla en Fedit
Indicada por Alvy, de Microsiervos, Marta Muñoz Fernandez, directora de comunicación de Fedit Centros Tecnológicos de España, me invitó a participar en la Jornada “El desafío de Internet: oportunidades de Comunicación para los Centros Tecnológicos”, que se celebrará el próximo martes 30 de Junio.
En la jornada, participarán Laurence Fontinoy, Directora de Marketing de Google España; Mildred Laya, Directora de Comunicación de Oracle España y un servido, Octavio Rojas, Director General de Túatú Social Media & PR.
El evento es sólo para los Responsables deComunicación de los Centros Tecnológicos asociados a Fedit, pero publicaré aquí lo que se diga durante la jornada.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
jueves, junio 25, 2009
Relaciones Públicas: Entrevista en ABC.es
«Las agencias tradicionales no se reciclan por miedo a perder su mercado», es el titular que Bárbara Yuste le ha puesto a la entrevista que me hizo hace unos días y que hoy se publica en la sección Medios y Redes de ABC.es
Un extracto interesante:
La aventura empresarial que ha iniciado este equipo tiene, a juicio de su promotor, una ventaja de entrada y es el amplio mercado que existe para este tipo de iniciativas debido a que en ella confluyen dos mundos, el de internet y el de los medios tradicionales, que deben complementarse y convivir juntos.
Lee la entrevista completa.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, junio 23, 2009
Relaciones Públicas: Contra el cambio climático
Ahora hay una persona fundamental en mi vida que me hace ver que algunas veces las organizaciones tienen que tomar medidas extremas para hacer oír su mensaje.
Soy de los que he asistido a un sinfín de manifestaciones, tanto en México como en España, para defender las cosas en las que creo.
En la universidad fui líder estudiantil, convocamos a los medios a nuestra protesta y eso hizo que ganáramos la partida estratégica con las autoridades... el poder de los medios.
Sin embargo, no sé si me subiría a un barco para poner una pancarta como hacen organizaciones ecologistas o circularía en bicicleta por la castellana.
Lo que sí creo es que el calentamiento global es un hecho producto del cambio climático. En Cancún, un paraíso terrenal, la construcción de complejos hoteleros ha cerrado el paso natural del agua de lluvia hacia el mar, por lo que, cuando hay huracanes o lluvias muy copiosas, hay mayores posibilidades de que se inunden áreas que antes quedaban secas con relativa facilidad.
Cuando se trata de ver los cambios perjudiciales que algunas decisiones del ser humano están provocando en el medio ambiente, hay que escuchar lo que dice la gente que ha vivido en el lugar durante tiempo, reflexionar y hacer algo.
Por lo menos en casa separamos el papel y los envases del resto de la basura ;)
“Este post pertenece a la acción “100 posts sobre el cambio climático” puesta en marcha por Unión Fenosa".
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Soy de los que he asistido a un sinfín de manifestaciones, tanto en México como en España, para defender las cosas en las que creo.
En la universidad fui líder estudiantil, convocamos a los medios a nuestra protesta y eso hizo que ganáramos la partida estratégica con las autoridades... el poder de los medios.
Sin embargo, no sé si me subiría a un barco para poner una pancarta como hacen organizaciones ecologistas o circularía en bicicleta por la castellana.
Lo que sí creo es que el calentamiento global es un hecho producto del cambio climático. En Cancún, un paraíso terrenal, la construcción de complejos hoteleros ha cerrado el paso natural del agua de lluvia hacia el mar, por lo que, cuando hay huracanes o lluvias muy copiosas, hay mayores posibilidades de que se inunden áreas que antes quedaban secas con relativa facilidad.
Cuando se trata de ver los cambios perjudiciales que algunas decisiones del ser humano están provocando en el medio ambiente, hay que escuchar lo que dice la gente que ha vivido en el lugar durante tiempo, reflexionar y hacer algo.
Por lo menos en casa separamos el papel y los envases del resto de la basura ;)
“Este post pertenece a la acción “100 posts sobre el cambio climático” puesta en marcha por Unión Fenosa".
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, junio 22, 2009
Emprendiendo ando: Sigue tus instintos y cambio del blog
Creo que estoy cayendo en los mismos lugares comunes de cualquier libro de emprendedores, pero es que muchas de las cosas que éstos recogen tiene sentido.
Uno de estos consejos es seguir tus instintos.
Es importante que aprendas todo lo que puedas sobre tu negocio (y no sólo propiamente la actividad, sino también temas legales, financieros, laborales, etc.) para que cometas el menor número de errores. Sin embargo, es importante que te dejes llevar por lo que te dice el estómago, no sólo la cabeza o el corazón.
Vale. Te equivocas y la cagas, pero si el error es producto de una decisión propia, podrás aprender bien la lección. En cambio, si te equivocas siguiendo los consejos de otros, es posible que te quedes con la sensación de que "quizás el problema fue de la implantación", "el problema fue mío", "el problema fui yo"... y vuelvas a intentarlo una y otra vez... y sigas fallando.
De verdad, si te metiste en un lío siguiendo tus instintos, puedes ver el problema con mayor claridad.
No tengas miedo de equivocarte. Te equivocarás mucho, pero aprenderás en el camino y, lo más importante, evitarás caer nuevamente en el mismo error (aunque también tienes el derecho de insistir con lo mismo, aunque haciendo algunas variaciones en la implementación).
Agradezco la invitación del buen amigo José Luis Perdomo, de Bitácoras.com, de alojar en su plataforma este blog en el que voy a contar mis historias de emprendedor. Ahora está en http://octaviorojas.bitacoras.com/
Así que actualizar vuestras suscripciones ;)
Uno de estos consejos es seguir tus instintos.
Es importante que aprendas todo lo que puedas sobre tu negocio (y no sólo propiamente la actividad, sino también temas legales, financieros, laborales, etc.) para que cometas el menor número de errores. Sin embargo, es importante que te dejes llevar por lo que te dice el estómago, no sólo la cabeza o el corazón.
Vale. Te equivocas y la cagas, pero si el error es producto de una decisión propia, podrás aprender bien la lección. En cambio, si te equivocas siguiendo los consejos de otros, es posible que te quedes con la sensación de que "quizás el problema fue de la implantación", "el problema fue mío", "el problema fui yo"... y vuelvas a intentarlo una y otra vez... y sigas fallando.
De verdad, si te metiste en un lío siguiendo tus instintos, puedes ver el problema con mayor claridad.
No tengas miedo de equivocarte. Te equivocarás mucho, pero aprenderás en el camino y, lo más importante, evitarás caer nuevamente en el mismo error (aunque también tienes el derecho de insistir con lo mismo, aunque haciendo algunas variaciones en la implementación).
Agradezco la invitación del buen amigo José Luis Perdomo, de Bitácoras.com, de alojar en su plataforma este blog en el que voy a contar mis historias de emprendedor. Ahora está en http://octaviorojas.bitacoras.com/
Así que actualizar vuestras suscripciones ;)
domingo, junio 21, 2009
Post Dominguero: "A night in Tunisia" de Dizzy Gilespie interpretada por los Jazz Messengers
¡Es increíble la calidad del sonido para ser un vídeo de 1959!
Interpretan Wayne Shorter, Lee Morgan, Art Blakey, Jymie Merritt y Walter Davis Jr.
Supremos...
viernes, junio 19, 2009
Pánico en la blogosfera - un vídeo de Balzac TV
En el Foro de Turismo y Tecnología celebrado en Asturias, también tuvimos oportunidad de pasárnoslo en grande y en una idea genial en la que todos los participantes colaboramos surgió este gracioso vídeo de Balzac TV.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
jueves, junio 18, 2009
Relaciones Públicas: Dooplan y los madrileños juerguistas
La marcha madrileña es única en el mundo.
He estado en bastantes de las ciudades con mayor actividad del mundo, pero en ninguna he disfrutado tanto como en Madrid. Ir de un bar tras otro, con seguridad y sin malos rollos, sin tener que pagar o hacer filas interminables para entrar a ningún sitio (dependiendo de la hora, en algunos sí hay que aguantar, pero es por gusto).
Por eso se entiende que ante la convocatoria lanzada por dooplan, hayan sido los madrileños los más juerguistas.
Y es que una oferta de 1.000 euros al mes durante Julio, Agosto y Septiembre y además entradas a conciertos, exposiciones y demás gratis, apetecen a cualquiera.
Nada menos que casi 3500 se inscribieron en la red social y en un anunico publicado en infojobs. La proporción de inscritos se quedó en 65% para la capital del reino y el resto para la ciudad en donde juega el tricampeón de fútbol.
El próximo lunes 22 de junio, se dará a conocer el nombre del ganador o ganadora en el blog de Brandlife.
Yo tengo mi preferida: la gran Maritrini Giner!!
El lunes se desvelará el secreto.
¡¡Suerte, Maritrini!!
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
He estado en bastantes de las ciudades con mayor actividad del mundo, pero en ninguna he disfrutado tanto como en Madrid. Ir de un bar tras otro, con seguridad y sin malos rollos, sin tener que pagar o hacer filas interminables para entrar a ningún sitio (dependiendo de la hora, en algunos sí hay que aguantar, pero es por gusto).
Por eso se entiende que ante la convocatoria lanzada por dooplan, hayan sido los madrileños los más juerguistas.
Y es que una oferta de 1.000 euros al mes durante Julio, Agosto y Septiembre y además entradas a conciertos, exposiciones y demás gratis, apetecen a cualquiera.
Nada menos que casi 3500 se inscribieron en la red social y en un anunico publicado en infojobs. La proporción de inscritos se quedó en 65% para la capital del reino y el resto para la ciudad en donde juega el tricampeón de fútbol.
El próximo lunes 22 de junio, se dará a conocer el nombre del ganador o ganadora en el blog de Brandlife.
Yo tengo mi preferida: la gran Maritrini Giner!!
El lunes se desvelará el secreto.
¡¡Suerte, Maritrini!!
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, junio 15, 2009
Emprendiendo ando: Errores del emprendedor - 1
A partir de hoy comienzo un blog sobre mi experiencia de iniciar una empresa.
El blog se llama "Emprendiendo Ando" y recogerá reflexiones, novedades y cualquier cosa relevante (o chorra) de este camino que estoy comenzando.
Algunas veces haré un cross-posting, es decir, publicaré en ambos blogs los contenidos, pero otras se quedarán sólo en "Emprendiendo...".
Si te quieres suscribir... http://emprendiendoando.wordpress.com/feed/
Aquí está el primer post...
El blog se llama "Emprendiendo Ando" y recogerá reflexiones, novedades y cualquier cosa relevante (o chorra) de este camino que estoy comenzando.
Algunas veces haré un cross-posting, es decir, publicaré en ambos blogs los contenidos, pero otras se quedarán sólo en "Emprendiendo...".
Si te quieres suscribir... http://emprendiendoando.wordpress.com/feed/
Aquí está el primer post...
* No esperes que la gente se ilusione con tu proyecto de la misma forma que tú estás ilusionado. Normalmente las personas que se unen a una empresa lo hacen principalmente por una compensación económica.
* Debes saber hacer todas las actividades que se requieren para el desarrollo del negocio. Imagina que tienes un restaurante y un día no llega el cocinero, ¿cerrarías? No. Tendrías que aprender a cocinar todos los platos del menú antes de abrir el restaurante.
* No corras. Una empresa es más como un maratón y menos como una carrera de 100 metros. Aprieta cuando sea necesario, pero ten en cuenta que el camino es largo.
* No sobredimensiones tu empresa. Ten sólo los empleados que vas a necesitar al principio. Incluso, si puedes empezar solo, hazlo.
* Establece plazos para que el negocio comience a ser rentable. Hay quien piensa que tiene que serlo desde el día 1 (afortunados si lo consiguen) y otros se dan plazos larguísimos (incluso de años). Lo mejor es ser realista y establecer un calendario que hay que cumplir a cómo dé lugar.
domingo, junio 14, 2009
jueves, junio 11, 2009
Relaciones Públicas: Entrevista en PR Noticias
Pablo Sanmarco, de PR Noticias y a quien tengo el placer de llamar amigo, me hizo una entrevista en las instalaciones de PR con motivo del lanzamiento de túatú social media & pr.
Hablamos sobre la agencia, su valor diferencial, la oportunidad para las agencias de RRPP con una visión integral, Twitter, entre otros temas.
¡Gracias, Pablo!
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, junio 10, 2009
Relaciones Públicas: El busca chollos
La campaña "El Busca Chollos" ha lanzado dos divertidos videoconsejos para luchar contra la crisis, porque nadie quiere renunciar a seguir comprando lo mejor del mercado con las mejores garantías y, sobre todo ahora, al mejor precio posible.
Con "El Busca Chollos" Ebay.es nos ofrece la posibilidad de comprar rápido, seguro, sin movernos del sillón de nuestra casa y además hacerlo al mejor precio, pero hay que saber cómo y dónde.
Estos dos videos se encuadran dentro de la estrategia online de “El Busca Chollos” de eBay.es. Mediante esta iniciativa, se refueraz el posicionamiento “low cost” de la marca en la red.
Tras sus primeras semanas de vida, la comunidad cuenta ya con casi 2000 seguidores, quienes junto a “El Busca Chollos” comparten a diario todos los chollos que encuentran, tanto en la red como en el comercio tradicional, fomentando la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.
El Busca Chollos recomienda siempre las mejores ofertas, tanto de eBay.es como de tiendas ajenas a la marca, para un amplio abanico de artículos: desde la moda más actual o de otras temporadas, hasta accesorios de las mejores marcas, lo último en tecnología de consumo, ropa deportiva, decoración para la casa y el jardín, o complementos para vehículos.
El Busca Chollos en Twitter http://twitter.com/elbuscachollos/
El Busca Chollos en Facebook http://facebook.com/elbuscachollos/
Disclaimer: Esta campaña está siendo capitaneada por Rafa Campoamor y en la que colabora túatú.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, junio 09, 2009
túatú social media & pr, nace - is born
Tengo el gran placer de compartir con vosotros el nacimiento de TUATU SOCIAL MEDIA & PR.
Se trata de una nueva agencia cuyo elemento diferencial es que tiene auténticamente dos pies en los mundos online y analógico de la comunicación y las relaciones públicas.
TUATU es un proyecto que venía madurando desde tiempo atrás y al que ahora le estoy dedicando el 100% de mi atención.
Como sucede con todos los alumbramientos, TUATU ha venido con un pan bajo el brazo en forma de clientes y ya han confiado en nosotros empresas como Blackberry, eBay, Digital Assets Deployment, Sigojoven.com, Escuela de Marketing Interactivo, Senderos de Productividad, algunos partidos políticos, entre otros.
Y es que la combinación de los servicios on y off line tienen un valor que los clientes aprecian cada vez más y, lo más importante, que están dispuestos a dedicarle interesantes presupuestos.
Estamos buscando a más gente por la cantidad de proyectos y propuestas que tenemos entre manos.
Esta situación puede ser suerte de principiante, ya que aún hace falta hacer frente a situaciones complejas, pero también es un indicador de que las cosas pueden ir a mejor.
Porque ante nuevas situaciones hay que hacer las cosas de nuevas maneras y contar con las mejores personas para sacar los proyectos adelante.
En el poco tiempo de vida de TUATU, ha habido tiempo de hacer promoción en diferentes foros y a través de un estudio sobre la imagen de los cabezas de lista de las elecciones europeas de los dos principales partidos políticos españoles. También nos hemos puesto a la tarea de tener una estructura con las que poder ofrecer a nuestros clientes los servicios y la atención in situ que necesitan y por el momento ya tenemos corresponsales en Barcelona, Bilbao, Valencia, Portugal, México, Argentina, Perú y próximamente estaremos en USA, Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, entre otros.
Como vamos a toda velocidad, nos ha faltado tiempo para hacer algunas cosas básicas, por lo que, próximamente, lanzaremos nuestra página web en http://tuatupr.com
Deséanos suerte :D
--------
I have the great pleasure to share with all of you the birth of TUATU SOCIAL MEDIA & PR.
It is a new agency which differential asset is that it really has two feet in both on and off line worlds of communication and PR.
TUATU is a project that has begun some time ago and now it has the 100% of my attention.
As it happens with births, TUATU has a star that is helping it and that is clients such as Blackberry, eBay, Digital Assets Deployment, Sigojoven.com, Escuela de Marketing Interactivo, Senderos de Productividad, some political parties, among others.
Is the combination of both services on and off line that is a growing value that clients appreaciate more and more and, most importantly, that they are open to dedicate interesting budgets to it.
Fortunately (and may keep things this way for long), since day one TUATU is profitable, even if we are 5 people in the agency.
Also, we are looking for more people for the number of projects and proposals that we have in our hands.
This could be just beginner's luck, because we know that we have to face complex situations, but it also indicates that things could go even better.
Because in order to face new situations things have to be done differently and to count with the best people to get things done.
In the little time since TUATU was born, there has been opportunities to promote the agency in differente forums and through an analysis of the image of Spanish candidates for the European Parliament.
In order to offer the service our clients demand, we are creating a structure of correspondents that help us in Barcelona, Bilbao, Valencia, Portugal, Mexico, Argentina, Perú and, we expect to have soon presence in USA, UK, France, Italy, Germany and others.
Since everything is happen real fast, we haven't got the time to have some basics, so we are going to launch soon the web at http://tuatupr.com
Wish us luck!!
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, junio 07, 2009
jueves, junio 04, 2009
Relaciones Públicas: Nacimiento de la Escuela de Marketing Interactivo
Un poco más sobre la Escuela de Marketing Interactivo (EMI) que nació ayer lanzando el Primer Estudio sobre el Conocimiento de Marketing Interactivo de los Ejecutivos de Marketing Españoles.
La Escuela de Marketing Interactivo es un centro de formación independiente que nace bajo la iniciativa privada de un grupo de profesionales con experiencia en diversas especialidades dentro del Marketing Interactivo. Su objetivo es el de formar y capacitar a los profesionales del marketing de la empresa entorno a la práctica del Marketing Interactivo así como consolidar las bases teóricas de esta disciplina.
El objetivo de la escuela es que el alumno, además de saber desarrollar su trabajo desde un punto de vista operativo, aplicando metodologías concretas en cada ámbito de especialización, sea capaz de diseñar las estrategias y políticas adecuadas en cada área funcional del marketing. Una característica que comparten todos los programas de EMI es que intentan dotar al alumno de un enfoque práctico en la resolución de gestión del marketing interactivo.
Los programas cuentan con una orientación práctica, ya que además de facilitar una base conceptual, se centran en la denominada "metodología del caso". El alumno trabaja sobre casos en los que se le invita a la reflexión, a la selección de factores clave y se le estimula para que trabaje en grupo tanto fuera como dentro del aula.
Uno de los factores más importantes para EMI es la indiscutible búsqueda en el alto nivel de experiencia y capacidad del profesorado que imparta sus cursos. La escuela cuenta con los profesionales más destacados especializados en todas las disciplinas entorno al Marketing Interactivo, siendo los principales encargados de la docencia y coordinación de las disciplinas que agrupan al total de especialidades que se quieren impartir en su oferta.
Disclaimer: Soy profesor de dicha escuela en el área de Relaciones Públicas Online.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, junio 03, 2009
Relaciones Públicas: Los ejecutivos de marketing españoles suspenden en Marketing Interactivo
Se presentan los resultados del Primer Estudio sobre el Conocimiento de Marketing Interactivo de los Ejecutivos de Marketing Españoles, realizado por Webtools para la Escuela de Marketing Interactivo, que nace hoy de manera oficial.
Algunos datos sobre el estudio:
*El 71% de los encuestados considera el Marketing Interactivo como una actividad importante o muy importante dentro de la empresa; y el 86 % cree que esta actividad incrementará su importancia en los próximos años.
*La nota media obtenida sobre la encuesta de conocimientos básicos de Marketing Interactivo es de 4,1 sobre 10. Muy pocos de los encuestados conocían el significado del término básico como CTR.
*Sólo el 26% de los encuestados han recibido algún tipo de formación específica sobre Marketing Interactivo y el 48% cree que completar su formación en este campo el importante o muy importante.
*Entre un 32% y 44% de los profesionales encuestados, creen que la incorporación a sus empresas de profesionales especializados en Marketing Interactivo es algo totalmente imprescindible o importante.
El estudio se ha realizado con el objetivo de averiguar el nivel de conocimientos específicos sobre el Marketing Interactivo en la empresa española en relación a la importancia que éste tuviera dentro de las actividades de marketing y comunicación de la empresa.
Se ha realizado sobre una base de 407 Ejecutivos con alguna responsabilidad en el marketing y comunicación de la empresa.
El perfil del encuestado es principalmente de entre 30 y 36 años de edad, con una experiecia Media 4,2 años, un 61% Mujeres y 39 % Hombres; Licenciados 73% y 48% con alguna titulación de posgrado. Los cargos más comunes que desempeñaban los encuestados son: Encargado de Producto o Marca, Ejecutivo o Director de Cuentas, Coordinador de Marketing.
El estudio se ha realizado mediante encuesta vía email con respuestas tipo test.
El está disponible para descarga en: http://tinyurl.com/escuelamarketinginternet
Mañana hablaré más sobre EMI.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, junio 01, 2009
Relaciones Públicas: ¿Cómo motivar a estudiantes de comunicación en esta época de crisis?
A raíz de la oportuna reflexión de Cyberjournalist sobre cómo motivar a los futuros periodistas, cabe también pensar cómo mantener el espíritu alto entre los comunicadores en ciernes en medio de una situación tan incierta.
Recojo la reflexión de Jon en el sentido de que los futuros rrpp deberán ser más flexibles y actuar muchas veces como comunicadores guerrilla.
Se trata no sólo de hacer las cosas pequeñas, sino de hacerlas bien y que hagan una diferencia significativa para el cliente.
No se trata de entrar a una guerra de precios en la que los perjudicados somos todos los que estamos en el sector, sino de adaptarnos a las nuevas realidades (y oportunidades) que ofrece el entorno.
Sigue habiendo un hueco para el talento, aunque ahora hay pisos más inestables y hasta las instituciones más sólidas parece que están construidas sobre arenas movedizas.
Lo que hay que hacer, pues, es ponerse manos a la obra y encontrar los huecos que están surgiendo en los movimientos de este terremoto que estamos viviendo.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Recojo la reflexión de Jon en el sentido de que los futuros rrpp deberán ser más flexibles y actuar muchas veces como comunicadores guerrilla.
Se trata no sólo de hacer las cosas pequeñas, sino de hacerlas bien y que hagan una diferencia significativa para el cliente.
No se trata de entrar a una guerra de precios en la que los perjudicados somos todos los que estamos en el sector, sino de adaptarnos a las nuevas realidades (y oportunidades) que ofrece el entorno.
Sigue habiendo un hueco para el talento, aunque ahora hay pisos más inestables y hasta las instituciones más sólidas parece que están construidas sobre arenas movedizas.
Lo que hay que hacer, pues, es ponerse manos a la obra y encontrar los huecos que están surgiendo en los movimientos de este terremoto que estamos viviendo.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Suscribirse a:
Entradas (Atom)