domingo, enero 25, 2009

jueves, enero 22, 2009

Relaciones Públicas: La crisis, un punto de vista desde el ámbito de la comunicación (II)


Ahora toca hablar de la labor de comunicación que el gobierno español está realizando en el marco de la crisis económica.

Más allá de si hace meses se racaneaba dialécticamente la palabra crisis para definir la situación actual, desde finales del año pasado, pero sobre todo durante estos primeros días de 2009, el gobierno en pleno se ha lanzado a la tarea de trasmitir la idea de que se están tomando medidas apropiadas para la situación y, aunque las previsiones son terribles en el corto plazo, el mal trago pasará en unos meses.

Así se puede resumir la entrevista realizada al vicepresidente económico Pedro Solbes en El País.

El día anterior, el mismo diario indicaba un cambio en la actitud del gobierno con respecto a la situación económica.

Resulta llamativo que el rumor sobre una posible remodelación del gobierno en el que Solbes se vería implicado se ha prácticamente despejado desde hace unos días, cuando era un clamor que lo daba por hecho semanas atrás.

Ahora toca el turno a Zapatero, quien estará en el programa de Televisión Española "Tengo una pregunta para usted", en el que intentará explicar a 100 ciudadanos las soluciones que ha planteado su gobierno para la crisis actual.

Después del vídeo en el que presentaba el Plan E, Zapatero deberá mostrar una cara menos cansada y un lenguaje más claro para hacer llegar a los ciudadanos unos mensajes que no sólo no entienden, sino que los aburren y han acabado por hartarlos.

Parece que se han dejado atrás el negacionismo (si no lo nombro, no existe) y el optimismo sin fundamento, dando lugar a una actitud más realista de la situación que está dejando un reguero de EREs, reducción del consumo y sequía en el flujo de los préstamos de los bancos... Bueno, ustedes saben.

En este cambio de actitud, se tienen que cuidar los mensajes y las formas, ya que cada acto podrá percibirse o bien como una señal de que las cosas están peor de lo que se pensaba o que el gobierno siguen sin enterarse... Y cualquiera de estos dos casos puede que tengan algún impacto en las justas electorales que se celebran este año.

¿Será la crisis un punto clave en la agendas mediáticas vasca y gallega o pasarán a un segundo plano por temas de ámbito local?

Tags:

miércoles, enero 21, 2009

Relaciones Públicas: Comprando posts

Algunas veces hay que citar por su nombre a las empresas que hacen no malas, sino pésimas prácticas de relaciones públicas.

La empresa inglesa The 7th Chamber intenta comprar a blogueros ofreciéndoles entre 50 a 100 euros con correos como éste que le enviaron a Rosa Jiménez Cano:
Hola Rosa,

Mi nombre es xxxx y trabajo para una compañia de Londres llamada The 7Th Chamber (www.the7thchamber.com).

Acabamos de lanzar dos videos virales sobre xxxxxxx que hemos pensado puedan interesar a los lectores de tu blog.

Estamos intentando alcanzar un amplio abanico de audiencias y te agradeceriamos tu ayuda a difundir la voz en xxxx.

El primero tiene como titulo xxxxx (...):

El videos es disponible en Youtube a la siguente direccion:

http://www.youtube.com/xxxxx

El segundo video se entitula xxxxx

(...)

http://uk.youtube.com/xxxxx

Si estas interesado en hacer un post en tu blog sobre esos videos aqui hay un ejemplo de post hecho por otro blogger:

http://www.xxxx

(...)

Tenemos una cierta parte de presupuesto que queremos alocar en forma de incentivo a los bloggers que esten interesados en postar los videos, y estamos pagando entre 50 – 100 euros por post, dependiendo en el trafico del blog. Pagos suelen ser operados por Paypal en cuanto es mas seguro y mas rapido.

(...)

Espero en una pronta rtespuesta

Un Saludo

xxxx

No concuerdo con Adrián que dice que esta acción es "muy respetable" y no sólo porque es spam y no es viral, sino que es publicidad encubierta que no sabemos si sus clientes saben cómo la obtienen.

Lo que me preocupa es que haya varios modelos parecidos de "campañas virales" que lo único que están haciendo es comprar a blogueros... y que éstos se dejen comprar por un puñado de monedas.

Tags:

domingo, enero 18, 2009

Post Dominguero: "Hometown Glory" de Adele


Un descubrimiento reciente.
Bella voz y bella interpretación.

martes, enero 13, 2009

Relaciones Públicas: Product placement gratuito... y global

No todo es marketing y comunicación en el mundo, pero las marcas a veces tienen insospechadas oportunidades para promoverse.

Ya se ha escrito bastante del gusto del próximo presidente americano, Obama, por su Blackberry.

Se trata de un espaldarazo de un ícono global a una marca que ni siquiera de origen americano, sino canadiense; algo no menor.

No se sabe cuándo habría tenido que desembolsar RIM, creadora de Blackberry, para obtener toda la cobertura mediática que ha conseguido Obama para la compañía, pero creo que más allá de cualquier consideración económica, la posibilidad de ser recomendada implícitamente a millones de personas refuerza su posicionamiento como herramienta de negocios y la sitúa también como un gadget masivo de consumo.

Obama no sólo gana las mentes y los corazones de la gente (como habitualmente se dice de los políticos), sino también sus bolsillos... en este caso para RIM.

Tags:

lunes, enero 12, 2009

Beers & Blogs Madrid - Enero 2009

Retomamos la sana costumbre de los Beers & Blogs Madrid.

El próximo será el miércoles 28 de Enero, a partir de las 20 horas, en el Irish Rover.

¡Apúntate en el wiki!

domingo, enero 11, 2009

Post Dominguero: "Love me tender" de Elvis Presley



¡Feliz año!
El mejor deseo para tod@s es que sean querid@s durante este 2009 y en adelante.

viernes, enero 09, 2009

Relaciones Públicas: La crisis, un punto de vista desde el ámbito de la comunicación (I)

Ayer estuve hablando a mis alumnos de ESIC sobre la comunicación en momentos de crisis.

Creo que la crisis en sí ha generado mucho ruido, pero poco análisis riguroso, así que voy a intentar aportar mi granito de arena centrándome en el ámbito de la comunicación.

Por lo pronto, hay algunos puntos a considerar en esta crisis:
* En medio de la confusión, habrá quienes se "aprovechen" de la misma para diluir una mala gestión. Los despidos que se están produciendo -en algunos casos- son exagerados y también estamos viendo todos los días cómo salen a la luz cifras impresionantes, pero que en medio de la difusión de otros malos datos pasan completamente desapercibidos. Como ejemplo, simplemente pensemos en las escandalosas inconsistencias en la tasación de algunos activos de Martinsa Fadesa.
* Los culpables de la crisis están fuera y, aunque se hagan cosas a nivel local, la gente entiende que sus responsables nacionales están un poco atados de manos y que por lo menos algo están haciendo (o intentando hacer) para paliar la situación. De ahí, que las intenciones de voto de cara a las elecciones de este año no hayan penalizado excesivamente al partido del gobierno.
* En medio del nerviosismo y las exigencias por "hacer algo", se están tomando medidas que pueden servir más para intentar calmar los ánimos de la gente, pero que en cambio pueden tener negativas consecuencias en el futuro: mayor endeudamiento, menor gasto social, etc. Y es que a veces la inacción puede ser penalizada más que una mala decisión tomada apresuradamente.
* Los agoreros de hoy no supieron ver al "elefante" de ayer. Creo que todos los analistas financieros han perdido gran parte de su credibilidad al no haber previsto una crisis que estaba ahí desde hacía tiempo. La desconfianza de la gente normal y de los inversores puede tener parte de su origen en la ausencia de confianza generada por la incapacidad de los expertos para identificar lo evidente.

Mañana más...

Tags:

jueves, enero 08, 2009

Relaciones Públicas: Los medios y la percepción de la crisis

Habiendo estado en México, EEUU y ahora de vuelta en España he tenido la oportunidad de comprobar in situ el poder de los medios de comunicación para modular la percepción de la crisis que sufre todo el planeta.

Mientras que en México la situación no es para dar saltos de alegría, la actitud de los medios en torno a la crisis es de expectación, sin un tono alarmista. Quizás también tenga que ver con que la atención está centrada en otros temas, como los terribles hechos alrededor de la guerra contra el narcotráfico o la inseguridad ciudadana.

Mientras tanto, en Estados Unidos, la cuna de la crisis que atenaza al planeta, se comienza a hablar de una posible recuperación económica para el segundo semestre de 2009. Se da por descontado que una vez asentado el nuevo gobierno -que pondrá otros miles de millones sobre la mesa- las cosas volverán a retomar su curso. Aquí también hay otros temas que atrapan la atención del público: los escándalos en torno al gabinete de Obama y su próxima ascensión a la presidencia.

En eso, al regresar a España, parece que no se había vivido una crisis parecida en la historia del país. Hay una hípersensibilidad ante todos los datos económicos y hasta los que son positivos resulta que tienen una vertiente negativa.

Es evidente que el país se haya inmerso en un proceso de reajuste con dolorosas consecuencias (aumento del paro, retracción en el consumo, congelación de los préstamos, etc.), pero el miedo en el que nos han instalado los medios lo único que hacen es alimentar el círculo vicioso: menos consumo, menos actividad económica, menos crédito, más paro, etc.

Es una crítica muy fuerte, pero los tertulianos de siempre han sido incapaces de explicar con claridad las razones de la crisis (de ahí que Leopoldo Abadía se haya convertido en una estrella en poco tiempo) y, peor, lo único que han sabido es atizar el fuego con análisis de todo a cien.

Entre una cosa y otra, lo que tenemos que hacer todos es trabajar hoy más que antes para que la dichosa crisis se superen en el menor tiempo posible. Además, habría que tener una visión crítica de lo que escuchamos por ahí y, sobre todo, perder el miedo a consumir, gastar, abrir la cartera, porque es la única manera de reactivar una economía hundida en la incertidumbre.

Tags: