Relaciones Públicas: Publicidad viva en el metro de Madrid

¿Se permitirá que empresas privadas utilicen el metro para realizar este tipo de acciones de Guerrilla MKT?

Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications

Public Relations: John Edwards at Flickr

OneCorps National Day of Energy Action
Originally uploaded by John Edwards 2008.

Yep! Here is one of the frontrunners of the Democrat party heading for the 2008 elections.

Edwards 2.0 in Youtube, Facebook and now on Flickr.

His team included me as a contact, so I think everyone could be a contact too of (possibly) the next president of the USA.

Relaciones Públicas: Noticias llegadas a nuestra redacción

Manifiesto Evento Blog España

Los chicos de EBE06 anuncian el alumbramiento del Manifiesto del evento.
Vean, vean.

WSL Blogs y Empresas

Nuestros amigos de Weblogs SL han lanzado el blog WSL Blogs y Empresas. Interesante bitácora al que habrá que seguirle la huella.

Mobile Monday Madrid

El 5 de febrero se llevará a cabo el Mobile Monday Madrid. Se hablará sobre el marketing de proximidad... Interesante. La asistencia es gratuita y sólo hay que registrarse.

1 año de Fon

Y para celebrarlo... una fiesta, que se llevará a cabo el próximo 6 de febrero.
Bloguearé sobre tan magno evento.

Por cierto, si alguien quiere una fonera gratis, sólo tiene que pedírmela. Sólo tenga una, así que quien me escriba un comentario diciendo que la quiere la conseguirá. (Lectores preferiblemente de Madrid, por eso de los gastos de envío -perdonar la discriminación-).

Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications

Beers & Blogs Madrid - Enero 2007

Este miércoles hay Beers & Blogs Madrid.
Brasilerinho
Pl. Cristino Martos 2
Enfrente de la Plaza de los Cubos en Princesa
Hora - 20:00h

Puedes apuntarte en el wiki.

Incendio en el Jardín de la Casa: Capítulo 1

A partir de hoy, todos los lunes podrás encontrar un capítulo nuevo de "Incendio en el Jardín de la Casa", la podcastnovela que presenté hace tiempo.

Gracias a José Luis Antúnez por el banner. Puedes incluirlo en tu blog si lo deseas.

Nuevamente gracias a Eduardo Collado por su invaluable apoyo.

¡Que la disfrutes!

Sinopsis:
Sergio Arana vuelve a la Ciudad de México después de cinco años de vivir en Chicago, Illinois.

En medio de la alegría por su vuelta y algunos reencuentros inesperados, suceden una serie de cosas que dan lugar a la sospecha de que Sergio no está del todo bien.

Personajes (por orden de aparición):
Sergio Arana - protagonista
Tammy - amiga americana de Sergio
Moisés Arana (Moi) - hermano de Sergio
Angelina Arana - hermana de Sergio
Madre de Sergio
Magda - pretendiente de Sergio
Antonio (Tony/Toño) - amigo de Sergio
Tío Juan - tío de Sergio

Duración exacta:
14.38 minutos

Tags: Podcast, Podcastnovela.

Incendio en el Jardín de la Casa: Mañana estará disponible el Capítulo 1

¡Estate atento!

Post dominguero: "Coming home" de John Legend

Adelanto el vídeo del domingo, porque es... ¡Impresionante!
Se ponen los pelos de punta...

Web 2.0 - "Mi espacio" México

Me entero de que México cuenta con 1 millón de usuarios de MySpace, por lo que Fox Interactive Media ha decidido abrir una sección específica para la nación del sur del Río Bravo (uno de mis dos países, por cierto).

Es una buena noticia, porque normalmente Latinoamérica no recibe casi atención de las empresas de internet (aunque algunas veces esto ha dadolugar a auténticas sorpresas, como fue el caso de Orkut en Brasil).

Esto también es relevante porque se requiere una incorporación más rápida a internet (y a sus inmensas posibilidades de movilización social, política, mediática, etc.) de los latinoamericanos.

Aunque MySpace no sea del agrado de muchos, lo importante de esta noticia es que representa una puerta de entrada sencilla para los jóvenes ciudadanos de hoy, quienes podrán asomarse fácilmente a otras realidades, tanto dentro de su propio país, como a nivel global.

Foto de Markuz.

Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications

Relaciones Públicas: Limitar las RRPP en la web 2.0

Mariano denuncia con buen sentido una práctica peligrosísima para uno de los estandartes de la web 2.0. Se trata de agencias de RRPP que están recibiendo dinero por escribir en la wikipedia.

Normalmente apoyo la incursión de las empresas en la "conversación", pero en esta ocasión me parece que es ir demasiado lejos. ¿Por qué? Sucede que en la wikipedia normalmente no se incluye el autor en las entradas y sólo los usuarios avanzados saben encontrar fácilmente el origen de los contenidos.

Esto lo sé porque contribuyo con la wikipedia.

Es decir, si una empresa quiere entrar en la conversación que lo haga con transparencia y sin ocultar lo que es, lo que busca e invitando a la comunidad a que interactúen con ella.

En algunos casos es mejor limitar las RRPP en la web 2.0, por el bien de ambas, por su credibilidad... y éste es uno de ellos.

Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications

Las Converse de Maria Antonieta

Originally uploaded by jagelado.

José Antonio Gelado captó un detalle insólito de la película Maria Antonieta, unas zapatillas converse en el siglo XVIII.

Public Relations: PR pros are not getting social media?

Seems to Chris Clarke (Blog Herald) and seems to me too.

Here are Chris reasons:

...most PR practitioners don’t have time to learn new things. This is probably true of every industry: you’re so busy trying to catch up on yesterday’s work that you can’t even begin to think about what tomorrow will bring. It’s no different for PR, as we’re talking about an industry that hasn’t changed a whole lot historically.

Another reason PR professionals aren’t catching on with social media: nobody is teaching them! Personally, this is my biggest issue. Working in my office, everyone is expected to “get it” but nobody takes the time to teach anyone what “it” is. No matter how much everyone else talks about, unless you sit down with some people and show them exactly what this Technorati thing is, or how to sign up for a del.icio.us or Bloglines account, they will never even begin to understand what everyone is talking about.

At least I am teaching my students in PR what Technorati, Bloglines, Flickr and a Wiki work.

What I think it could help (and I am doing focus on that) is a handbook of the web 2.0. Yep! PR pros could spend hours learning from colleagues what they can get by using interesting aplications and try to leverage them for PR purposes.

A handbook? You may ask. Why if everything is in the internet? I'll say yes, because even user-friendly gadgets need a users manual.

Because it is not only posting contents in a blog or uploading videos that people will reach them... It will be a combination of elements that include technical knowledge and PR experience.

Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications

Public Relations: Community Driven MKT dept?

It may sound risky, but yes, there are companies that are really trying to get as much as possible from their customers... and I am not refering just to money.

Francois Gossieaux from Futureofcommunities.com explain it his way if, for example, you want to define the market in which your company will play:

Traditional marketing approach - Typically companies will embark on big market segmentation exercises and end up with some lame industry-based or product-tier-based segmentation that has nothing to do with how buyers actually buy their products or use them. The very best market segmentation marketers will look at actual buyer-behavior-based segmentation with the intent to serve those markets much like you would serve micro-niches in the long tail.
Community-based marketing approach - If you tap into self-organized customer and prospect communities you will find that they will self-segment around their particular buying and usage scenarios. So not only will they do the work for you - in most cases they will do it much better!

Is your company ready or actually doing something like this?

Read the full post. It worth it!

Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications

Blog: 10 plugins para un blog pegajoso

Ana María, aka Palabrerío, ha hecho una interesante recopilación de 10 plugins para los que tienen un blog en wordpress consigan atrapar a sus lectores.

...algunos (plugins) son de diseño, embellecedores; otros ayudan a organizar tus posts para que se lean y otros hacen que los comentarios sonrían. La pegajosidad viene de que sean útiles para encontrar tu blog, quedarse a leer más y hacer la lectura más agradable.

Lástima que este blog esté en Blogger :(

Tags: Blog, Wordpres.

Relaciones Públicas: Sin TV, pero en todos los medios

Presentaciones oficiales de 3 de los 4 precandidatos del Partido Demócrata para la nominación a Candidato de Presidente de los EEUU.

Hillary Clinton (con ecos en francés)


Barack Obama (demasiado parecido a David Palmer) La política ficción cada vez se parece más a la ficción a secas.


Bill Richardson (¿casi un mexicano en la Casa Blanca?)


Ojalá que los Demócratas norteamericanos no ganen en internet y pierdan en el mundo real.

¿Alguna idea mejor de estar en todos los medios, sin necesidad de tener audiencia directa de la TV?

Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications

Post dominguero: "Mercy, mercy me" de Marvin Gaye

En estos momentos de discusión sobre el cambio climático, más vale recordar que gente como Marvin Gaye ya venía denunciando la polución del planeta desde hace décadas.

Relaciones Públicas: Libro "Relaciones Públicas. La Eficacia de la Influencia" tendrá una 2ª Edición!

Ayer recibí esta buena noticia del editor y hoy Cristina Aced me envía esta reseña que ha publicado la Fundación Coso de la Comunidad Valenciana:

El autor es mexicano nacionalizado español y cuenta con una amplia experiencia en el campo de las relaciones públicas. Es Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad del Valle de México y ha cursado dos posgrados en Comunicación y Gestión Política y Comuniciación Corporativa y Publicitaria, ambos en la Universidad Complutense de Madrid. Rojas cuenta con experiencia docente y trabaja desde el año 1997 como Supervisor de cuentas en la agencia de relaciones públicas y comunicación Weber Shandwick en España donde trata con diversos clientes como, por ejemplo, Coca-Cola, LEGO, BBC, Kodak, Siemens y Lever-Fabergé.

El libro consta de siete capítulos y de un amplio anexo. Tiene un enfoque claramente práctico, no es una obra teórica de la relaciones públicas. Para situar al lector comienza en el primer capítulo con una diferenciación de los distintos campos de las relaciones públicas, publicidad y periodismo para llegar al final a la definición de las RRPP que, según el autor, por la complejidad de la temática consiste en un listín de palabras claves “para establecer un marco de referencia conceptual” (p. 34). Partiendo de ahí en el segundo capítulo Rojas realiza una amplia descripción del status quo del sector de las RRPP en el mundo y especialmente en España. Como explica el autor en el tercer capítulo existen para las organizaciones tres distintas opciones de implementar las RRPP (agencia, departamento interno, director de comunicación) y tras ponderar las tres opciones se pasa en el cuarto capítulo directamente al diseño de una campaña de RRPP. Para este fin Rojas desarrolla un modelo que incluye dos pasos más que los modelos conocidos (el plan de RRPP y el seguimiento). Este capítulo cuenta con un anexo útil de documentos tipo para una auditoría de comunicación y el seguimiento de un plan de RRPP. El siguiente capítulo es el que más espacio ocupa en el libro y realiza un amplio recorrido de las distintas herramientas y tácticas de las RRPP, desde las clásicas notas de prensa, jornadas de puertas abiertas y herramientas de comunicación internas, hasta las últimas tendencias de los wikis y blogs. En el anexo el lector puede encontrar ejemplos y checklists para las distintas herramientas. La parte referencial culmina con un texto sobre cómo contratar un servicio externo de RRPP. Por ultimo en el séptimo capítulo se nos ofrece una selección de casos de campañas de RRPP exitosas, como por ejemplo la introducción de la linea Pantene Pro-V de cuidado de cabello (Procter & Gamble) en Costa Rica y Guatemala. El elaborado anexo no sólo menciona páginas webs y otros documentos de interés para el lector, sino que también cuenta con un glosario que explica la terminología (sobre todo procedente del inglés) utilizada en las RRPP y en este libro. También hace referencia a la página web y el blog del autor, las dos fuentes de información adicional al amplio tema.

El libro muy práctico e interesante para todos los que todavía no saben demasiado sobre el tema de las RRPP. Está escrito de forma que se puede comprender fácilmente gracias al lenguaje utilizado por Rojas. Un gran complemento lo constituyen todos los ejemplos tipo de los anexos, los cuales sirven sobre todo a los que son principantes en el campo. Respecto al punto de vista del autor me gustaría destacar el énfasis especial que pone en que las RRPP son para todo tipo y tamaño de organizaciones: «Nunca hay organización demasiado pequeña…» (p. 36).


Frederike Nödinger
enero 2007

Pues eso... una buena noticia para terminar la semana.

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Relaciones Públicas: Seguir a la audiencia en donde sea

Seguimos con más retos para seguir el comportamiento de la audiencia en internet.

Nielsen/Netratings está intentándolo mediante innovaciones interesantes que miden el consumo de internet por móvil y el de vídeo por internet.

Por lo que respecta a conexión a internet por móvil:

El sistema que se usa para la medición se realiza mediante marcadores, al igual que en Internet fijo, que introduce el titular de la página, de forma que, cuando un usuario accede a la web, este marcador lo indica.

Por lo que se refiere a vídeo en internet:

La medición que ha ideado Nielsen es para saber cuántas veces y de qué forma se ven los vídeos, y no sólo desde el portal que los genera, ya que habitualmente se descargan y se pueden ver en diferentes páginas y a las empresas le interesa conocer las posibilidades publicitarias de los mismos.

Con toda seguridad, los resultados de estas mediciones aportarán datos duros sobre el comportamiento de los usuarios en estos aspectos, más que apreciaciones que pueden resultar contradictorias y que no ayudan a quienes quieran comercializar contenidos en internet para convencer a los directores de marketing a cambiar el reparto de su presupuesto publicitario.

Habrá que seguir pendiente...

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Public Relations: Get ink with your blog with this tips

Painless self promotion by Suzanne Falter-Barns is a d... good blog about doing just that: promoting yourself. Brilliant insights, easy-to-do recommendations... a must read.

Here is an example of what I am saying. Just quick tips on how to get some ink in traditional media if you want to promote your blog on them:

* Don’t pitch yourself … pitch an idea. It’s just like writing a great press release – make it about something genuinely newsworthy to which you and your blog can be tethered lightly
* Think broader than your blog does. You would be reaching hundreds of thousands of readers so keep it very big and loose and general, but within the same theme.
* Make it easy for them. Journalists have no time, remember? So give them a well cooked idea with additional sources. She notes that even The New York Times will run a pitch verbatim if it’s a good one.
* Tailor it to the audience the journalist actually reaches – uh, that would mean do your homework folks. CHECK OUT the publication before you pitch. Most pitches are ignored because they don’t do this.
* When interviewed give snappy quotes that support the journalists point of view if at all possible. Key quotes are the last to be cut.
* Make yourself super available; respond quickly and have lots of ways to be reached.

Similar tips for similar objectives. If you are a PR pro you know what I am mean ;)

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Relaciones Públicas: Sí y No de la Web 2.0 para las empresas

Furilo ha descubierto estas interesantes reflexiones:

SI 2.0
*quieres expresar la voz humana de tu organización
*quieres crear maneras sencillas para que la gente comparta conocimiento e información
*open source thinking - dispuesto a compartir ideas en desarrollo y dejar que otros se apunten y ayuden
*puedes manejar el desorden
*ya tienes tus necesidades básicas cubiertas (es decir, puedes y quieres arriesgarte)

NO 2.0
*eres obsesivamente controlador
*tu organización no está preparada para cambios en tu forma de trabajar
*tu audiencia no está online
*una autoridad central tiene derecho a veto sobre cualquier cosa
*tu copy o mensaje de campaña está escrito en piedra, no en bytes
*no estás preparado para ayudar a que la gente aprenda una nueva habilidad y que esto se convierta en un hábito de la organización

Las cursivas son de mi cosecha.

Visto en Designing for Civil Society.

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Babel ¡Globo de Oro a Mejor película! y olé por Iñárritu

Desde hace años, todo el tema de los premios cinematográficos se ha instalado en una compensación de lo políticamente correcto. Se premia a quien toca, no ha quien ha hecho un mejor papel, escrito el mejor guión, realizado la mejor fotografía...

Creo que no es el caso de Babel...
Para mí, no supera a Amores Perros, pero tiene igual fuerza y garra que ésta y 21 Gramos.

Seguro que este filme ayudará a arrojar más luz -ahora y en el futuro- a la obra de un creador de excepción: Alejandro González Iñárritu, quien, saltándose el protocolo, pero con una elegancia exquisita, le espeta al conservador Schwarzenegger que tiene sus papeles en regla... que es como mentarle la madre por sus necias e inhumanas políticas de inmigración.

También recuerdo a Gael García Bernal en una entrega de los oscar hablando contra la guerra de Irak mientras recordaba a Frida Kahlo.

Hay personas que no olvidan de dónde vienen ni cuando están en lo más alto... y eso los honra.

Libro "Blogs", segunda edición... ¡Ya a la venta!

Por fin, ya está disponible la segunda edición del libro "Blogs"... así que no os preocupéis porque podréis conseguir vuestro ejemplar en los puntos de venta habituales.

Ecuatorianos, chinos, brasileños, uruguayos, mexicanos, españoles...todos contra ETA

Ecuatorianos, chinos, brasileños, uruguayos, mexicanos, españoles... todos contra ETA
Originally uploaded by Octavio Rojas.

Porque no hay víctimas de primera o segunda.

Post dominguero: "Ciudad de pobres corazones" de Fito Páez

Un poco de caña para comenzar el año... ¡de verdad!

Relaciones Públicas: Safeguarding Reputation

Con el objetivo de analizar los factores que afectan a la reputación de las empresas y encontrar las mejores fórmulas para recuperar la reputación perdida, la consultora de comunicación Weber Shandwick ha puesto en marcha una jornada en la que participarán prestigiosos especialistas en el sector.

El evento servirá para presentar las conclusiones del estudio Safeguarding Reputation elaborado por esta consultora internacional y dirigido por su máxima responsable de estrategia de reputación, Leslie Gaines-Ross, que participará en la jornada.

Además participarán en el evento, que se desarrollará el próximo día 18 de Enero en el Club Financiero Génova de Madrid a partir de las 9:30 horas, Antonio López, ex-presidente de ADC Dircom y presidente del Instituto de Análisis de Intangibles; Juan Ramón Silva, director de Reputación Corporativa y Responsabilidad Social de Acciona; y José María Pérez Garrido, director de Reputación Corporativa de Repsol YPF.

Disclaimer: Soy Supervisor de Cuentas en Weber Shandwick

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Relaciones Públicas: Noticias llegadas a nuestra redacción

Soy una persona de verdad nos presente una Idea para conseguir una Vivienda (más que) digna

La dirección es: http://www.givemeafreehouse.com y el objetivo de la misma es tratar de conseguir una vivienda digna con la ayuda de anunciantes y colaboradores. Para ello me he basado en la idea de la web del millón de dolares, que seguro conoces. Ademas dispone de un blog en el que iré contando la experiencia de la web.

¿Un navegador el gadget de las navidades? Hmmm... Si Shoomo lo dice:

Un detallado informe realizado por Shoomo revela que el producto más buscado en Internet por los españoles ha sido el navegador Tom Tom 510, con lo que se convierte en el producto estrella de las últimas Navidades. Y es que seguro que más de uno de nuestros lectores lo ha recibido como regalo.
Lo que queda claro es que los productos de última tecnología han sido los más buscados. Con alguna sorpresa, como la serie Perdidos y la Guía Campsa.

¿Publireportaje o Publirreportaje? Según Gonzalo I...

Para mantener el sonido fuerte de la erre entre dos vocales es preciso utilizar el dígrafo rr. Por lo tanto, en las palabras compuestas en las que
el primer componente termine en vocal y el segundo comience por erre, habrá que duplicar esa erre: cardiorrespiratorio, virrey, contrarrevolucionario...

Pues había que cambiarlo en la wikipedia.


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Public Relations: Edelman's corporate guide to the blogosphere

My friends Guillaume du Gardier and David Brain just launched Edelman's corporate guide to the blogosphere.

There you are some key insights:

* Blog readership levels vary significantly by market, but “influencers” everywhere are more likely to read blogs. Bloggers tend to be younger and tend to be male.
* Blogs spur readers to take action. For example, 78% of German readers of blogs have attended a public meeting on a local issue covered in a blog.
* The most influential blogs tend to be in technology, followed by politics, personal journals or entertainment.
* Multinational companies such as McDonalds, Microsoft or Samsung draw more attention from local bloggers than major companies headquartered in a local market.
* Respondents in the Asian countries surveyed–China, Japan, and South Korea–all read blogs with significantly more frequency than in the United States or Europe.

Seems to me that German bloggers do have their own Beers & Blogs quite often. Prost!

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Relaciones Públicas: Octavio Rojas... ¿Personalidad Interactiva del Año?

No sé quién me ha propuesto como candidato a "Personalidad Interactiva del Año" en la V Edición de los Premios Interactiva... pero estoy sorprendido y encantado. (¡Gracias!)

Copio-pego las bases:

1. ¿Quién participa?
Todas las empresas y trabajos que puedan incluirse en las distintas categorías, pertenecientes a empresas españolas y con la única condición de que hayan sido aprobadas por el cliente/anunciante.

2. Inscripción
No es necesario pagar ningún tipo de inscripción para participar en los premios Interactiva. El palmarés se decide por un plebiscito abierto entre nuestros lectores.

3. Categorías
Se otorgarán premios de oro, plata y bronce en cada una de las siguientes categorías:
*Mejor Agencia de Medios Interactivos
*Mejor Web Site Corporativo
*Mejor Campaña de Publicidad On Line
*Mejor Integración de Medios On/Offline
*Mejor Accion de Marketing Directo On Line
*Mejor Accion de Marketing Promocional On Line
*Mejor Proyecto de Comercio Electrónico
*Mejor Empresa de Marketing en Buscadores
*Mejor Proyecto / Sitio Wireless
*Mejor Herramienta Tecnológica
*Mejor Empresa de Housing & Hosting
*Y un premio especial a la personalidad interactiva del año.

4. ¿Cómo se vota?
Los premios son votados a través del documento adjunto que puede se descargado pinchando AQUÍ y enviado por correo electrónico (premios arroba interactivadigital.com) o tradicional (Ferraz, 11, 1º dcha, 28008 Madrid) o a través de fax (91 548 11 23). El documento es un formulario con una casilla por categoría. El envío de votos contiene el remite electrónico del votante. De esta manera, se puede controlar que haya un sólo voto por dirección electrónica. Se anularán los votos emitidos por internautas que no confirmen su dirección de correo electrónico. Además, cada mes se designará un jurado cualificado formado por profesionales del sector, siempre distintos, que emitirán su voto (que valdrá 50 puntos) sobre cada uno de los epígrafes de este cuestionario; votos éstos que se sumarán a los que cada mes lleguen por correo electrónico o tradicicional.

5. El palmarés
En la revista (papel) cada mes se podrá consultar el estado de las votaciones. La última tanda de votos corresponderá al mes de Abril. Una vez escrutados estos últimos votos se anunciará la clasificación definitiva.

6. La ceremonia de entrega
El acto de entrega de los premios se celebrará la última semana de Mayo. El lugar y la fecha concreta serán anunciados con antelación en www.interactivadigital.com.

Para descargarte el archivo para votar a los Premios Interactiva 2005/2006, pincha AQUÍ.

Pues eso, si alguien cree que me merezco este reconocimiento, ya sabe qué hacer ;)

Actualización:
Gonzalo Iruzubieta explica:

En los premios Interactiva no se propone a los candidatos, sino que, mensualmente, se publican los nombres de las personas o empresas que tiene más votos acumulados.

Cualquier persona puede votar en estos premios, pero cada mes la revista da tres votos de calidad a tres personas del mundillo de Internet. Los votos de estos tres profesionales tienen más valor.

Antes de verano se hace una gala de entrega de premios. Suerte y a ver si recoges alguno.

Pues ya se verá.

¡Gracias Gonzalo!

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Relaciones públicas: Cuestión de confianza

Cuando una mente tan proclara como la de Pepe Cervera escribe esto...

Internet ha roto el control que han tenido los medios profesionales, hasta ahora los únicos con voz. Pero ya la confianza no se puede comprar con dinero, o con carnés profesionales: hay que ganársela. Ya no basta con que la fuente de información sea una marca conocida con respaldo empresarial y un plantel de periodistas profesionales; también el producto tiene que ser de confianza, todas y cada una de las veces. La competencia infinita obliga a que toda noticia o reportaje apuntale la confianza en el medio. Porque los títulos y los respaldos empresariales ya no bastan para mantener la confianza. Sólo la calidad demostrada día a día sirve. Y eso no es monopolio de los medios profesionales, que tienen que espabilar. O morir.

Eso es justamente lo que he venido diciendo yo sobre la incursión de las empresas en la blogosfera. ¿Podrán entrar? Sí. ¿Es arriesgado? Si se trata de una empresa que se suma a una moda, pero no a la conversación, seguro que se arriesga a ir por lana y salir trasquilada. Pero si tiene de verdad una vocación de transparencia, no deja de respoder a los cuestiones que le plantean sus críticos y aprovecha el entusiasmo que genera entre sus incondicionales, un blog puede pasar de ser una herramienta más de comunicación a un apoyo estratégico para trasladar con eficacia su visión, sus valores, sus mensajes...

Y todo por una cuestión tan difícil de conseguir y tan volátil de perder: la confianza.

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¿Podcast-Novela?: "Incendio en el Jardín de la Casa" - Introducción

Año nuevo, ¡proyectos nuevos!

Tal y como comenté a algunas personas en Diciembre, este año 2007 voy a incursionar en el mundo del podcast.

El podcast se lanzará oficialmente esta semana, pero quería aprovechar la vuelta al cole -es decir hoy lunes 8 de enero- para hacer una introducción.

Enseguida reproduzco la presentación del proyecto que puede visitarse en: http://incendio.octaviorojas.com

"Incendio en el Jardín de la Casa" es la radionovela que se produjo a partir del guión original de Octavio Isaac Rojas Orduña, que obtuvo el Premio Nacional de Guiones para Radionovela 1997/1998, otorgado por el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, a través el Fondo Nacional para la Cultura y las Artes, la Sociedad Mexicana de Escritores y el Instituto Mexicano de la Radio.

Originalmente, "Incendio..." se trasmitió en el Distrito Federal y, a nivel nacional, en todas las emisoras locales del Grupo Imer.

La radionovela está conformada por 60 capítulos de 15 minutos cada uno, aproximadamente. "Incendio..." se podrá escuchar integramente en http://incendio.octaviorojas.com, descargarlo para su disfrute en cualquier momento y lugar, y sindicarse a través de los canales habituales.

Con la dirección general de Manuel Bauche Alcalde, en la radionovela participaron los actores: Rodrigo Vidal, Mario Iván Martínez, Queta Lavat, Angeles Marín, Katia del Río, Héctor Bonilla, Bruno Bauche, José Roberto Gil QEPD, Sergio Ochoa y un gran reparto.

En la parte técnica, Francisco de la Fuente se hizo cargo de la musicalización y Edmundo Ramírez de los efectos especiales.

La razón por la que esta radionovela se pone ahora al alcance de todos a través de un podcast es porque, por desgracia, muchas de las situaciones aquí presentadas siguen vigentes en México y en otros países en donde los pacientes con el Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA) continúan siendo objeto de la incomprensión y el rechazo de una sociedad que los margina, condenándolos injustamente a una situación doblemente difícil: la que origina su propia enfermedad y la que ocasiona las limitaciones impuestas por un entorno hostil.

Tengo que agradecer enormemente a Eduardo Collado por su invaluable ayuda en la digitalización y mejoramiento de la radionovela a partir de cassettes de audio y en la puesta a punto del espacio web del podcast.

"Incendio en el jardín de la casa" puede o no ser una podcastnovela, pero aprovechará al máximo este formato para su nueva difusión.

Para saber un poco más sobre radionovelas, puedes consultar un artículo que escribí para la revista mexicana Etcétera:

El drama de la radionovela - Un género que sobrevive a sus epitafios

Tags: Podcast, Incendio en el Jardín de la Casa

Post dominguero: "Lento, amargo animal" de Jaime Sabines

Para mi gusto, el mejor poeta mexicano...

Relaciones Públicas: "Content views" ¿Una nueva métrica para internet?

Siguiendo con la discusión de este post, llego a una forma distinta de ver el mismo tema: Page views vs. Feed views.

Esto viene a cuento por el reciente lanzamiento de las nuevas métricas de Feedburner, a través de las cuales se puede dar un seguimiento puntual de los lectores de un blog, aunque me imagino que esto aplicará a cualquier fuente RSS.

Esto puede ser un arma de dos filos, ya que el número de veces que se ve un contenido a través de un agregador será siempre inferior al número total de veces que se ve un post/blog, ya que los visitantes también pueden llegar a través de un buscador o tecleando directamente la url del sitio web.

Sin embargo, lo que se puede decir a favor de esta nueva métrica es que representa el interés real de lectores fieles, no de turistas que llegaron una vez y nunca más volverán al blog.

¿Se podrán vender las páginas vistas a un mayor precio? Es factible, ya que no se tratará de contenido optimizado para buscadores, sino de textos, audios o vídeos a los que llega un lector por un interés real y no por haber seguido el "engaño" de un motor de búsqueda.

Interesante...

Gracias, Scott.

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Relaciones Públicas: La comunicación del atentado

La cara demudada del ministro del interior el mismo día 30 de diciembre lo decía todo.
Las declaraciones erráticas de Zapatero, comparadas con las positivas y decididas que había dado el día anterior sobre el proceso, fueron un contrapunto explotado hasta la extenuación por algunos medios de comunicación electrónicos.

Después... la confusión y las reacciones -alguna de ellas desmedidas y criticables-.

Una pasarela casi obscena de políticos persiguiendo la foto con los allegados de las víctimas ecuatorianas. Voces exigiendo que se rompiera el proceso, que dimitiera ZP, que se sometiera a una moción de confianza, que adelantara elecciones.

El 2 de Diciembre: Rubalcaba siendo tajante: "Eta ha roto, acabado, liquidado el proceso".
Hoy, Zapatero: "La energía que tengo para alcanzar la paz es hoy aún mucho mayor".

En tan solo unos días, tras el terrible impacto inicial y la incertidumbre de los primeros momentos, la lucha por la percepción ha sido encarnizada y el gobierno se ha llevado la peor parte. Debido a la labor de la oposición y a sus propios deméritos.

¿Que el atentado había cogido desprevenido a todos? Es la peor de las respuestas.
¿El proceso suspendido o roto? Una ambigüedad en las declaracionesque se pagó muy caro.
¿Rubalcaba presidente en funciones, declaraciones decididas desde Ferraz? El vacío informativo dio lugar a todo tipo de rumores y elucubraciones.

Se antoja difícil que el gobierno pueda retomar rápidamente la iniciativa de la comunicación después de estos errores. Aún más cuando las reclamaciones de las filas populares no remitirán ni con la propia comparescencia de Zapatero en el Congreso.

En medio de tantas discusiones, las noticias del gobierno que se querían "vender en positivo" se pueden dar por superadas: ley de dependencia, efectos del carné por puntos, reducción del consumo de tabaco, etc.

La atención mediática no está con el gobierno y la salida del atolladero tiene que pasar por establecer una posición con tres C's:
*Clara
*Cohesionada
*Contundente

Una vez establecida la posición, se debería trasmitir toda la información con rapidez y eficacia, haciéndolo de forma insistente, una y otra vez, y por todos los medios y plataformas posibles.
Todo el gobierno en pleno en una manifestación encabezada por Zapatero en el que sean invitados todos los partidos, todas las asociaciones de víctimas y representantes de Ecuador.
Difícilmente se perdería una moción de censura. Invitación a la oposición a que la presente.

Se ha pasado el tiempo de los combates de sombras. A partir de ahora, habrá que saltar al ring sin miedo y no descansar ni aún cuando suene la campana. El peligro no es otro sino perder por KO... cuando se iba ganando por puntos en el décimo asalto.

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Relaciones Públicas: Yo quiero ese look... busca en internet

Se me había pasado comentar el lanzamiento de Like.com, una aplicación de la web 2.0 que para algunos profesionales de las relaciones públicas -sobre todo los que cuentan con clientes de moda y las celebrities- puede resultar una innovación fundamental.

Like.com es algo así como un detector de imágenes que luego busca los productos identificados, sobre todo ropa y complementos, y ofrece la posibilidad de adquirir los mismos o unos parecidos.

Se define a sí mismo como el sitio para el "Visual Shopping", algo así como el "Window shopping" pero en versión web 2.0.

Si uno lo piensa, muchas de las revistas de moda basan su importancia en la influencia que tienen sobre los lectores al presentar lo que está o no in. Recientemente se pudo ver el poder de la editora de Vogue, encarnada magistralmente por Meryl Streep en El Diablo Viste de Prada, quien dejaba meridianamente claro que todo el ciclo de la moda estaba diseñado por un puñado de personas con el poder de vestir a todo el planeta.

En este sentido, una parte fundamental del sistema económico de la moda (y de otros sectores) se destina a adquirir la influencia de estos medios y de quienes trabajan en ellos.

Pero una aplicación como Like.com puede trastocar esta parte del sistema. Las personas no buscarían en internet algo parecido a lo que visten las estrellas siguiendo los dictados de un editor, sino que harían un look propio (con su propio presupuesto y toque personal) a partir de lo que vieran en distintas fuentes.

Sin embargo, hay algo en lo que seguiremos dependiendo de estilistas y profesionales de la moda: la creatividad, el gusto y las ganas de innovar.

Porque siempre habrá cosas que sean insustituibles.

Gracias, Mariano.

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Public Relations: Avoid these communication mistakes

Alison Davis get it right with this recommendations:

1. Too long. 1,500 words is never the right length anymore. Neither is 1,000. People don’t have time to read that much content, especially on-line, but not in print vehicles, either. Long content turns people off before they even start. You’ve got to stop.

2. Too complex. The senior VP of Whatever may love complicated concepts, described in great detail, but no one else cares. As a matter of fact, they’re more likely to tune out if communication is too technical, jargon-laded, MBA-oriented. You know this already. Now you need to convince the subject matter expert or senior executive to simplify.

3. Too abstract. What is quality, anyway? Innovation? Customer service? Abstract terms that I can’t picture—unless you bring them to life by showing examples, telling stories, making them tangible. (Like my “friend” example in the first paragraph.) If your communication is abstract, employees won’t connect.

4. Word-based. We’re living in a You Tube world, where people can download television shows, songs, photos, audio snippets—anything you can imagine. That’s why writing alone doesn’t seem very dynamic. Can you make it visual? Can you make it move? Can you bring it to life?

5. Poorly timed. If you’re communicating initiatives that start six or 18 months from now, employees will hit the delete button right now. This is a just-in-time universe. People prize immediacy; it needs to make sense to what I’m doing today. Get the timing right.

My two cents:

6. No goals, then you won't know you deliver. Even if communication is somewhat intangible, it has to have concrete ways to measure it, if not you won't now how big is your success and what you can do to improve in the future. Everybody loves good results, it the best way to know that you delivered!

7. No resources, no results. And I mean resources, not only money. Web 2.0 start ups are doing great with little or no marketing budget at all. Nevertheless they have huge resources to support the business and use them to excel the product and they have the time to listen to their users, journalists, venture capitalists, etc. Some times just a little time listening could do much more than quick bucks.

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Estar cerca del suelo para aspirar tocar el cielo...

¡Feliz 2007!