Me avisan que con motivo de los 25 años de Burson-Marsteler en España, hoy se ha presentado el libro “Información y Comunicación. 25 líderes opinan” (descargable en pdf), que recoge las reflexiones sobre el presente y el futuro de la comunicación en España de 25 periodistas de referencia en nuestro país que fueron recabadas durante distintos encuentros que la dirección de Burson-Marsteller ha mantenido con ellos durante el último año.
Aparecen Pedro Piqueras, José Antonio Zarzalejos (ahora con Llorente & Cuenca), Arsenio y Nacho Escolar, Jorge Rivera, entre otros.
Tengo algunos amigos en la agencia, así que enhorabuena por los 25 años de BM.
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jueves, abril 24, 2008
lunes, abril 21, 2008
Relaciones Públicas: Interesante estudio sobre Social media en el mundo
Aunque algunas afirmaciones resulten redundantes para los que llevamos un rato en internet, este estudio ofrece datos muy interesantes sobre el uso de Social Media en distintas partes del mundo.
México podría ser un ejemplo en mercados emergentes de cómo la penetración de la banda ancha puede ser un detonante para la participación de la gentea través de internet.
España es casi campeona en uso de RSS.
Gracias, Julio.
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domingo, abril 20, 2008
jueves, abril 17, 2008
Relaciones Públicas: Hillary - Obama, dos actitudes opuestas en internet. Ejemplo Twitter
Mucho se ha hablado de la manera en que el precandidato presidencial por el partido demócrata Barack Obama hace uso de internet.
Por otro lado, Hillary Clinton ha hecho lo suyo, pero con una actitud muy distinta.
Mientras que el equipo de Obama busca crear una relación verdadera, el de Hillary guarda una actitud algo extraña, al responder menos el favor de la atención de la gente.
Esto se puede ver claramente en Twitter, ya que mientras el perfil de Obama tiene 23.758 seguidores y de éstos sigue a 23.643; en el caso de Hillary apenas la siguen 3.026, pero no sigue a ninguno.
Es verdad que en un país tan grande como EEUU, con 350 millones de personas, ni 3.000, ni 23.000 personas necesariamente harán la diferencia. Pero también es cierto que la capacidad de adoptar estas herramientas ha ayudado a Barack a pasar de una promesa que ilusionó en el congreso demócrata del 2004 a lo que es hoy...
Como diría Fito Páez, "es una cuestión de actitud".
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Por otro lado, Hillary Clinton ha hecho lo suyo, pero con una actitud muy distinta.
Mientras que el equipo de Obama busca crear una relación verdadera, el de Hillary guarda una actitud algo extraña, al responder menos el favor de la atención de la gente.
Esto se puede ver claramente en Twitter, ya que mientras el perfil de Obama tiene 23.758 seguidores y de éstos sigue a 23.643; en el caso de Hillary apenas la siguen 3.026, pero no sigue a ninguno.
Es verdad que en un país tan grande como EEUU, con 350 millones de personas, ni 3.000, ni 23.000 personas necesariamente harán la diferencia. Pero también es cierto que la capacidad de adoptar estas herramientas ha ayudado a Barack a pasar de una promesa que ilusionó en el congreso demócrata del 2004 a lo que es hoy...
Como diría Fito Páez, "es una cuestión de actitud".
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miércoles, abril 16, 2008
Relaciones Públicas: Mirando los comentarios
Para las empresas, uno de los mayores obstáculos para lanzar un blog o una acción web 2.0 es la falta de control de los contenidos, sobre todo en cuanto a lo que pueden ser los comentarios de los usuarios.
Para los medios, más que preocupación, lo que han tenido que hacer es destinar personas para darles seguimiento. Arsenio Escolar comenta muchas veces sobre los mensajes que recibe y su hijo Ignacio siempre da las gracias a la gente que le envía pistas que utiliza en su blog.
Me imagino que en las redacciones de los medios españoles y latinoamericanos habrá personas dando seguimiento (¿becarios quizás?). Pues en el Telegraph Media Group (The Daily Telegraph, The Sunday Telegraph y Telegraph.co.uk) han dado un paso más allá creando el puesto de Jefe de Comentarios y Comunidades.
Asimismo, el Glasgow Herald Group creó el puesto de editor de contenidos multimedia de la compañía, que se encargará de dar seguimiento sobre fotografías, vídeos y podcasts, más los contenidos de cualquier tipo generados por los lectores.
Supone un avance en la relación de los medios con sus lectores saber que hay alguien a quien dirigirse cuando un comentario, una imagen o un vídeo que ha sido enviado al medio adquiere una vida propia al llegar al medio.
Esto dará más confianza a los usuarios para seguir enviando sus contenidos.
Vía Visión.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Para los medios, más que preocupación, lo que han tenido que hacer es destinar personas para darles seguimiento. Arsenio Escolar comenta muchas veces sobre los mensajes que recibe y su hijo Ignacio siempre da las gracias a la gente que le envía pistas que utiliza en su blog.
Me imagino que en las redacciones de los medios españoles y latinoamericanos habrá personas dando seguimiento (¿becarios quizás?). Pues en el Telegraph Media Group (The Daily Telegraph, The Sunday Telegraph y Telegraph.co.uk) han dado un paso más allá creando el puesto de Jefe de Comentarios y Comunidades.
Asimismo, el Glasgow Herald Group creó el puesto de editor de contenidos multimedia de la compañía, que se encargará de dar seguimiento sobre fotografías, vídeos y podcasts, más los contenidos de cualquier tipo generados por los lectores.
Supone un avance en la relación de los medios con sus lectores saber que hay alguien a quien dirigirse cuando un comentario, una imagen o un vídeo que ha sido enviado al medio adquiere una vida propia al llegar al medio.
Esto dará más confianza a los usuarios para seguir enviando sus contenidos.
Vía Visión.
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martes, abril 15, 2008
Beers & Blogs Madrid - Abril 2008 - Recordatorio
He visto que Sergio Rodríguez, autor del blog El Catalejo de El Mundo, dice que no volverá nunca a un Beers & Blogs por haber dicho que algunos blogs son sobrevalorados.
Lo he invitado y le he asegurado que no tendrá que venir con guardaespaldas.
Veremos si se anima...
Por lo pronto, recordar que el próximo se celebrará el Miércoles 30 de Abril de 2008, a partir de las 20 horas. Lugar: The Irish Rover (Avda. del Brasil, 7 - Metro: Santiago Bernabeu)
Apúntate en el wiki: http://www.seedwiki.com/wiki/beers_and_blogs_-_madrid/
Lo he invitado y le he asegurado que no tendrá que venir con guardaespaldas.
Veremos si se anima...
Por lo pronto, recordar que el próximo se celebrará el Miércoles 30 de Abril de 2008, a partir de las 20 horas. Lugar: The Irish Rover (Avda. del Brasil, 7 - Metro: Santiago Bernabeu)
Apúntate en el wiki: http://www.seedwiki.com/wiki/beers_and_blogs_-_madrid/
domingo, abril 13, 2008
Post Dominguero: "Morir en Paz" de David Haro
Si morir es dormir, la noche de la muerte
en paz quiero que llegue, a mi.
Voy a quemar el fuego, hasta que se consuma
esto que hierve dentro de mi
antes que me maldiga, la pasión en la nada
quiero agotar mis ansias de ti
quiero agotar mis ansias de ti
la brise de tu piel, la voz fresca de amor
que pronuncia mi sed.
Si morir es dormir, la noche de la muerte
en paz quiero que llegue, a mi.
Arráncale la vida, devuélvele la calma
a este agitado amor, que te abraza
que besa tu ternura, tus labios con locura, feliz.
Feliz.
Si morir es dormir la noche de la muerte
tu amor vendrá a maldecirme
en la nada tu amor será sombra de fuego
secreto que hoy me consume.
En la noche de la muerte, tu serás mi pesadilla
será tu amor una astilla punzando mi recordar
si no te acabo de amar y agoto este sentimiento.
Ya me queda poco tiempo y este amor no tiene fin
campanas suenen "tilín" que este amor es un secreto es...
Si morir, es dormir.
jueves, abril 10, 2008
Relaciones Públicas: Valor publicitario equivalente web, asignatura pendiente
Ayer tuve una interesante charla con Albert Armengol y Daniel Alcaraz, de Bloguzz, sobre la dificultad de conseguir el valor publicitario equivalente web para cuantificar los resultados de los clippings conseguidos en sitios web: blogs, foros, aplicaciones 2.0, etc.
Las principales dificultades:
*Hay miles de blogs que no tienen ninguna aspiración comercial
*De los que tienen aspiración comercial no se tienen sus datos de tráfico
*De los que tienen datos de tráfico no todos son avalados por terceros
*De los que se tienen los datos de tráfico no facilitan sus tarifas publicitarias
En el caso de los medios tradicionales se cuenta con un sistema para medir la audiencia y, a partir de ahí, se establecen tarifas publicitarias dependiendo varios factores (tamaño de la audiencia, tipo de público, etc.).
En mi libro "Relaciones Públicas. La Eficacia de la Influencia" indico que un problema para las RRPP es que nos han impuesto una valoración que no tiene necesariamente que ver con nuestro sector, sino con el publicitario.
Para calcular el Valor Publicitario Equivalente hay una fórmula:
Si se consigue media página en un periódico, se estima lo que las RRPP le "ahorraron" al cliente en publicidad es lo que hubiera costado contratar ese espacio.
Para mí es un error, pero se trata de un estándar en el sector.
Ahora, si se intenta trasladar ese mismo estándar a internet no sólo nos encontramos con los problemas antes descritos, sino con la perspicacia de la gente que conoce de publicidad en internet y sabe que los datos pueden ser aproximaciones, ya que no se trata de datos cien por cien fiables.
Por ejemplo, mis compañeros me preguntan cómo valorar una noticia en una web.
Pongamos que la web X tiene 300.000 páginas vistas al mes y que tienen un banner que es similar al ancho en el que se inserta el contenido generado por RRPP. El banner tiene un CPM de 10.
Como la noticia en la web puede tener una vida útil de 1 día, no es correcto decir que se ha visto 300.000, así que hacemos una división entre 30, que corresponde a los días del mes. El resultado son 10.000 páginas vistas por día, es decir 10 CPM de 10.
Eso nos indicaría que el Valor Publicitario Equivalente de esa noticia en internet equivaldría a 100 euros.
Esta medida tendrá las siguientes críticas:
*Una página determinada no es vista necesariamente por todos los usuarios únicos del sitio
*El día e incluso hora de la publicación del contenido pueden hacer que el número promedio diario de páginas vistas varíe.
¿Y qué pasa cuando el espacio es mayor?
Lo suyo es que se debería multiplicar el número de veces en que la noticia ocupa la superficie del banner, pero eso daría unos número muy grandes que los clientes no aceptarían.
Si en lugar de 300.000, tuviéramos un clipping en un sitio con 3.000.000 de páginas vistas, un banner con un CPM de 30 y la noticia ocupa 10 veces lo que un banner.
¿Qué cliente creería que ese clipping vale... 30 millones de euros?
Es un tema que merece una reflexión, sin duda...
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Las principales dificultades:
*Hay miles de blogs que no tienen ninguna aspiración comercial
*De los que tienen aspiración comercial no se tienen sus datos de tráfico
*De los que tienen datos de tráfico no todos son avalados por terceros
*De los que se tienen los datos de tráfico no facilitan sus tarifas publicitarias
En el caso de los medios tradicionales se cuenta con un sistema para medir la audiencia y, a partir de ahí, se establecen tarifas publicitarias dependiendo varios factores (tamaño de la audiencia, tipo de público, etc.).
En mi libro "Relaciones Públicas. La Eficacia de la Influencia" indico que un problema para las RRPP es que nos han impuesto una valoración que no tiene necesariamente que ver con nuestro sector, sino con el publicitario.
Para calcular el Valor Publicitario Equivalente hay una fórmula:
Espacio conseguido vs. Tarifa publicitaria publicada = Valor publicitario equivalente
Si se consigue media página en un periódico, se estima lo que las RRPP le "ahorraron" al cliente en publicidad es lo que hubiera costado contratar ese espacio.
Para mí es un error, pero se trata de un estándar en el sector.
Ahora, si se intenta trasladar ese mismo estándar a internet no sólo nos encontramos con los problemas antes descritos, sino con la perspicacia de la gente que conoce de publicidad en internet y sabe que los datos pueden ser aproximaciones, ya que no se trata de datos cien por cien fiables.
Por ejemplo, mis compañeros me preguntan cómo valorar una noticia en una web.
Pongamos que la web X tiene 300.000 páginas vistas al mes y que tienen un banner que es similar al ancho en el que se inserta el contenido generado por RRPP. El banner tiene un CPM de 10.
Como la noticia en la web puede tener una vida útil de 1 día, no es correcto decir que se ha visto 300.000, así que hacemos una división entre 30, que corresponde a los días del mes. El resultado son 10.000 páginas vistas por día, es decir 10 CPM de 10.
Eso nos indicaría que el Valor Publicitario Equivalente de esa noticia en internet equivaldría a 100 euros.
Esta medida tendrá las siguientes críticas:
*Una página determinada no es vista necesariamente por todos los usuarios únicos del sitio
*El día e incluso hora de la publicación del contenido pueden hacer que el número promedio diario de páginas vistas varíe.
¿Y qué pasa cuando el espacio es mayor?
Lo suyo es que se debería multiplicar el número de veces en que la noticia ocupa la superficie del banner, pero eso daría unos número muy grandes que los clientes no aceptarían.
Si en lugar de 300.000, tuviéramos un clipping en un sitio con 3.000.000 de páginas vistas, un banner con un CPM de 30 y la noticia ocupa 10 veces lo que un banner.
¿Qué cliente creería que ese clipping vale... 30 millones de euros?
Es un tema que merece una reflexión, sin duda...
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martes, abril 08, 2008
Relaciones Públicas: Los Juegos Olímpicos como escaparates mediáticos
Tengo sentimientos encontrados en cuanto a lo que está sucediendo en torno al recorrido del fuego olímpico por diversos países. 
Los Juegos Olímpicos deben ser un exponente de la potencia física y mental del ser humano en todo su esplendor. Si bien, los escándalos del dopaje han manchado esa imagen, es evidente que el deporte de élite que se puede ver en los JJOO es un espectáculo único que tiene como protagonista la increíble capacidad del ser humano.
Dicho esto, los JJOO también son un escaparate comercial, turístico y político incomparable. Por este motivo se han sucedido una serie de acciones de reinvindicación a lo largo de su historia: desde 1936, con Hitler, pasando por la famosa protesta de los puños en alto con guantes negros en México 1968 (en la foto) y los boicots de URSS y EUA... hasta los próximos juegos de Beijing 2008.
Juan Varela hace un interesante análisis del papel de internet como canal movilizador y difusor que ha puesto contra las cuerdas a la cita olímpica, cuyo momento culminante, a mi modo de ver, es la protesta ocurrida en Londres, que será la sede de los próximos juegos:
Los Juegos Olímpicos no deberían ser politizados para dejar el protagonismo a quienes realmente se lo merecen: los atletas.
Sin embargo, su poder para seguir convocando la atención de millones de personas lo convierten en un escaparate ideal para la difusión de productos, servicios... y causas.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Los Juegos Olímpicos deben ser un exponente de la potencia física y mental del ser humano en todo su esplendor. Si bien, los escándalos del dopaje han manchado esa imagen, es evidente que el deporte de élite que se puede ver en los JJOO es un espectáculo único que tiene como protagonista la increíble capacidad del ser humano.
Dicho esto, los JJOO también son un escaparate comercial, turístico y político incomparable. Por este motivo se han sucedido una serie de acciones de reinvindicación a lo largo de su historia: desde 1936, con Hitler, pasando por la famosa protesta de los puños en alto con guantes negros en México 1968 (en la foto) y los boicots de URSS y EUA... hasta los próximos juegos de Beijing 2008.
Juan Varela hace un interesante análisis del papel de internet como canal movilizador y difusor que ha puesto contra las cuerdas a la cita olímpica, cuyo momento culminante, a mi modo de ver, es la protesta ocurrida en Londres, que será la sede de los próximos juegos:
Los Juegos Olímpicos no deberían ser politizados para dejar el protagonismo a quienes realmente se lo merecen: los atletas.
Sin embargo, su poder para seguir convocando la atención de millones de personas lo convierten en un escaparate ideal para la difusión de productos, servicios... y causas.
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domingo, abril 06, 2008
Post Dominguero: "San Quentin" de Johnny Cash
Un concierto legendario de un poeta de palabras sencillas, pero poderosas.
sábado, abril 05, 2008
Blogs. La Conversación: Nominado para los Premios Día de Internet
Blogs. La Conversación, el evento que organizamos Antonio Fumero, Fernando Polo (en la primera edición) y un servidor, con la inestimable ayuda de Elvira San Millán, Ferran Arricivita y tantos otros en Madrid, así como el entusiasmo de Cristina Aced, Claudio Bravo y otros en el pospuesto evento de Barcelona, ha sido nominada para recibir un Premio Día de Internet en la categoría "Diversidad".
Para ser sinceros, lo ha nominado yo, porque creo que para darle continuidad a este encuentro es necesario contar con reconocimientos que nos puedan ayudar a conseguir apoyos de distintos sitios.
Para quien haya asistido a las dos primeras ediciones, los servicios que se prestan a los asistentes son de primera calidad y hay que destinar recursos para mantenerlos en futuras ediciones.
Así que ya sabéis, votarnos para conseguir darle continuidad a este encuentro.
(Me di cuenta que tenía más sentido en otra categoría, así que, por favor, vuelve a votarnos. Gracias)
PD. Lástima que no se pueda postular los Beers & Blogs ;P
viernes, abril 04, 2008
Relaciones Públicas: PROpenMic, la red social multimedia de los PR
Robert "Infopinions" French continua con su labor divulgadora de las relaciones públicas desde la Universidad de Auburn, Alabama.
En esta ocasión se trata de PROpenMic, una red social multimedia para todos los que estamos apasionados de las Relaciones Públicas: alumnos, profesores, profesionales, periodistas...
PROpenMic incluye videos, podcasts y, por supuesto, blogs, además que ofrece una interacción bastante interesante como red social que es.
Aquí está la descripción:
PROpenMic? A metaphor. Step up and speak your mind. Our goal is to be the social network for PR students and faculty worldwide. We have common interests, goals and certainly can learn from one another. We welcome PR pros, too. Hey, you can find your next great intern or new hire right here. Also, faculty always love to interact with practitioners.
PROpenMic isn't a podcasting network, although we'd love to see those here, too. Think of it as a digital place to step up to the microphone and share your views. Please tell your friends. Once you sign up, there is an easy "Invite More" link in the top right hand corner of the page.
Robert me ha pedido que invita a todos los apasionados de las RRPP en España y Latinoamérica a que participen en este PROpenMic. ¡Anímate!
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miércoles, abril 02, 2008
Relaciones Públicas: El teatro se acerca a los blogueros
Desde el enorme esfuerzo desplegado por Javier Celaya para promover la utilización de aplicaciones web 2.0 entre las editoriales no se había visto nada semejante en la comunicación de otros ámbitos de la cultura... pues eso parece que está cambiando.
En las últimas semanas, he recibido tres invitaciones para obras de teatro tan variadas como: La Tía Julia (en la foto, estupenda María Adánez), Quisiera Ser (más información abajo) y Second Life (Información más abajo)
La Tía Julia - uno de los mejores textos de Strindberg.
* Lugar: Teatro Fernán-Gómez (C.C. Villa) - Sala Guirau
* Direccion: Pza. Colón s/n Cómo llegar
* Fecha: 14 de marzo de 2008 al 13 de abril de 2008
* Precio: NORMAL: 20€. Día del espectador: Martes, 15€. Precio de Grupos: 14€ (entre 10 y 30 personas), 12€ (más de 30 personas).
* Horarios: Martes a viernes: 20:00h. Sábados: 18:00 y 21:00h. Domingos: 19:00h.
-------------------------
EL PRIMER MUSICAL QUE INVITA A TODOS LOS BLOGGEROS A QUE CANTEN CON NOSOTROS
Próximo día 4 de Abril al musical "Quisiera Ser" a las 20.00 Horas.
Para confirmar asistencia enviar un email a: maria.garcia (arroba) spectalia.com
El día de la función se entregará información del musical con material gráfico y audiovisual y os haremos una breve presentación de todas las acciones que estamos desarrollando.
-----------------------
Theatre: Second Life
Bloguer: Networking and Postworking
175 entradas reservadas para blogueros y comunidades on line en pase privado
Participación en el debate posterior
Networking posterior
Adaptación de las sugerencias en la puesta en cartel de la obra
Para reservar tu entrada añade tu nombre y blog en los comentarios del post de la autora.
------------------
Pues eso, el teatro innova la manera de promoverse.
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En las últimas semanas, he recibido tres invitaciones para obras de teatro tan variadas como: La Tía Julia (en la foto, estupenda María Adánez), Quisiera Ser (más información abajo) y Second Life (Información más abajo)
La Tía Julia - uno de los mejores textos de Strindberg.
* Lugar: Teatro Fernán-Gómez (C.C. Villa) - Sala Guirau
* Direccion: Pza. Colón s/n Cómo llegar
* Fecha: 14 de marzo de 2008 al 13 de abril de 2008
* Precio: NORMAL: 20€. Día del espectador: Martes, 15€. Precio de Grupos: 14€ (entre 10 y 30 personas), 12€ (más de 30 personas).
* Horarios: Martes a viernes: 20:00h. Sábados: 18:00 y 21:00h. Domingos: 19:00h.
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EL PRIMER MUSICAL QUE INVITA A TODOS LOS BLOGGEROS A QUE CANTEN CON NOSOTROS
Próximo día 4 de Abril al musical "Quisiera Ser" a las 20.00 Horas.
Para confirmar asistencia enviar un email a: maria.garcia (arroba) spectalia.com
El día de la función se entregará información del musical con material gráfico y audiovisual y os haremos una breve presentación de todas las acciones que estamos desarrollando.
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Theatre: Second Life
Bloguer: Networking and Postworking
175 entradas reservadas para blogueros y comunidades on line en pase privado
Participación en el debate posterior
Networking posterior
Adaptación de las sugerencias en la puesta en cartel de la obra
Para reservar tu entrada añade tu nombre y blog en los comentarios del post de la autora.
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Pues eso, el teatro innova la manera de promoverse.
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martes, abril 01, 2008
Relaciones Públicas: ¿Los periodistas son los mejores dircoms?
Casimiro "Comunicación Institucional" López hace una reflexión muy interesante sobre si los periodistas son las personas más adecuadas para convertirse en dircoms de las instituciones públicas.
Esta reflexión se hace eco a un artículo de Cuadernos de Periodistas que edita la Asociación de Prensa de Madrid.
La dinámica de los periodistas no es la misma que la de un dircom/portavoz.
Es evidente que los primeros necesitan la información para atender los deadlines de cierre de sus medios, mientras que los segundos tienen que atender los intereses de las instituciones que representan.
(Lo que no quiere decir que oculten información, sino que pueden tener un timming distinto).
Asimismo, los periodistas reconvertidos a dircoms si bien pueden tener relaciones sólidas creadas a lo largo del tiempo, eso no significa que conozcan a toda la gente y que sus conocidos vayan a ser siempre capaces de responder a sus requerimientos.
Otro tema es la cercanía del periodista con sus antiguos compañeros. La amistad con algunos colegas puede poner en un aprieto al estrenado dircom, porque sus antiguos compañeros pueden esperar un trato especial al tratarse de un amigo...
Como se ve, se trata de temas éticos que pondrán en un apuro al periodista en su función de dircom.
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Esta reflexión se hace eco a un artículo de Cuadernos de Periodistas que edita la Asociación de Prensa de Madrid.
La dinámica de los periodistas no es la misma que la de un dircom/portavoz.
Es evidente que los primeros necesitan la información para atender los deadlines de cierre de sus medios, mientras que los segundos tienen que atender los intereses de las instituciones que representan.
(Lo que no quiere decir que oculten información, sino que pueden tener un timming distinto).
Asimismo, los periodistas reconvertidos a dircoms si bien pueden tener relaciones sólidas creadas a lo largo del tiempo, eso no significa que conozcan a toda la gente y que sus conocidos vayan a ser siempre capaces de responder a sus requerimientos.
Otro tema es la cercanía del periodista con sus antiguos compañeros. La amistad con algunos colegas puede poner en un aprieto al estrenado dircom, porque sus antiguos compañeros pueden esperar un trato especial al tratarse de un amigo...
Como se ve, se trata de temas éticos que pondrán en un apuro al periodista en su función de dircom.
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domingo, marzo 30, 2008
Post Dominguero: "You made me the thief of your heart" de Sinnead O'Connor
Una canción muy poderosa para una película que mantiene su frescura y garra a pesar del paso del tiempo.
viernes, marzo 28, 2008
Relaciones Públicas: Los movimientos sociales utilizando internet para comunicar
No sólo las empresas iban disfrutar de las ventajas de internet como canal de comunicación. También están los movimientos sociales aprovechándose de la red para lanzar sus mensajes y, en algunos casos, romper el cerco informativo a las que algunas veces son sometidos.
Es el caso de la actual huelga de campesinos en Argentina.
La Sociedad Rural de Trenque Lauquen ha lanzado un blog específico para informar sobre el paro que amenaza con extenderse indefinidamente en contra de las políticas de Cristina Kirchner.
Resulta muy interesante el hecho de que separen la información institucional de su web de la visión más humana que trasladan en los contenidos de su blog.
Frescos están en la memoria los recuerdos de la cacerolada que desestabilizó a Argentina en la época del corralito. Ahora se puede ver la misma reacción en este paro desde el punto de vista de los propios manifestantes, en directo y sin matices.
Se trata de información que apenas alcanza espacio en los medios españoles, pero que puede tener efectos más allá de lo que podamos imaginar.
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martes, marzo 25, 2008
Beers & Blogs Madrid - Marzo 2008
Mañana nos volvemos a reunir en The Irish Rover (Avda. del Brasil, 7), a partir de las 8 pm, para celebrar el Beers & Blogs Madrid de Marzo 2008.
Recuerda nuestras recomendaciones habituales:
* Todas las consumiciones se pagarán en el momento
* Lleva impreso el logotipo del evento para obtener un descuento en las bebidas
* Recuerda llevar el logo impreso para recibir el descuento en las bebidas
Apúntate en el wiki.
¡Nos vemos mañana!
Recuerda nuestras recomendaciones habituales:
* Todas las consumiciones se pagarán en el momento
* Lleva impreso el logotipo del evento para obtener un descuento en las bebidas
* Recuerda llevar el logo impreso para recibir el descuento en las bebidas
Apúntate en el wiki.
¡Nos vemos mañana!
Relaciones Públicas: 2 Ofertas de trabajo en Galicia
Una entidad gallega, sin ánimo de lucro, vinculada al comercio exterior y a la promoción de Galicia en el exterior, en proceso de constitución, selecciona para su proyecto, en base a colaboraciones, a dos profesionales:
1 Licenciada/o en Periodismo, Márketing y Comunicación o similar (REF. PRENSA).
El perfil requerido corresponde a un profesional que desempeñe su actividad principal, por cuenta propia o por cuenta ajena, compaginándola con colaboraciones profesionales para la Entidad de referencia.
Sus colaboraciones tendrán como objetivo desarrollar y mantener las relaciones de la Entidad con los diversos medios de comunicación locales, gallegos, nacionales y comunitarios, con revistas especializadas, etc.
Se valorarán idiomas, experiencia profesional en Asociaciones o Fundaciones y residencia habitual en La Coruña o Santiago de Compostela.
1 Profesional en Organización de Eventos. (REF. EVENTOS).
El perfil requerido corresponde a un profesional que desempeñe su actividad principal, por cuenta propia o por cuenta ajena, compaginándola con colaboraciones profesionales para la Entidad de referencia.
Sus colaboraciones tendrán como objetivo ayudar a la coordinación de los distintos eventos a realizar: congresos, conferencias, seminarios, comidas de trabajo, cursos, etc.
Se valorará experiencia profesional en Asociaciones o Fundaciones y residencia habitual en La Coruña o Santiago de Compostela.
Los interesados se pueden enviarme un mail y yo se lo paso a la persona interesada.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
1 Licenciada/o en Periodismo, Márketing y Comunicación o similar (REF. PRENSA).
El perfil requerido corresponde a un profesional que desempeñe su actividad principal, por cuenta propia o por cuenta ajena, compaginándola con colaboraciones profesionales para la Entidad de referencia.
Sus colaboraciones tendrán como objetivo desarrollar y mantener las relaciones de la Entidad con los diversos medios de comunicación locales, gallegos, nacionales y comunitarios, con revistas especializadas, etc.
Se valorarán idiomas, experiencia profesional en Asociaciones o Fundaciones y residencia habitual en La Coruña o Santiago de Compostela.
1 Profesional en Organización de Eventos. (REF. EVENTOS).
El perfil requerido corresponde a un profesional que desempeñe su actividad principal, por cuenta propia o por cuenta ajena, compaginándola con colaboraciones profesionales para la Entidad de referencia.
Sus colaboraciones tendrán como objetivo ayudar a la coordinación de los distintos eventos a realizar: congresos, conferencias, seminarios, comidas de trabajo, cursos, etc.
Se valorará experiencia profesional en Asociaciones o Fundaciones y residencia habitual en La Coruña o Santiago de Compostela.
Los interesados se pueden enviarme un mail y yo se lo paso a la persona interesada.
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lunes, marzo 24, 2008
Relaciones Públicas: Un blog sobre protocolo desde Portugal
Cristina Marques Fernandes y Susana de Salazar Casanova lanzaron hace tiempo Protocolo, que describen así:
Aunque tarde, creo que hay que reconocer el valor que este blog aporta al conocimiento de una actividad tan mentada y sin embargo tan poco conocida como es el protocolo.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
O Protocolo hoje é transversal e procura quebrar barreiras entre maiorias e minorias, entre o anfitrião e o convidado, entre entidades oficiais e cidadãos comuns, utilizando fórmulas de um cerimonial simples e sóbrio, onde se destaca a pessoa em detrimento do cenário, ou seja, o Protocolo facilita a Comunicação.
O conhecimento e a aplicação reflexiva das regras e técnicas protocolares nas empresas modernas e no desenrolar de diversos tipos de eventos, são um factor de grande utilidade e pertinência no quotidiano empresarial.
Aunque tarde, creo que hay que reconocer el valor que este blog aporta al conocimiento de una actividad tan mentada y sin embargo tan poco conocida como es el protocolo.
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domingo, marzo 23, 2008
Post Dominguero: "Intocable" de Aleks Syntek
Uno de los mejores artistas pop mexicanos contemporáneos.
No sabía que había sacado un nuevo trabajo.
Esta canción es muy buena, aunque el vídeo... uff!!
sábado, marzo 22, 2008
Relaciones Públicas: Cucharete dando qué hablar con su Vinete
Marcos (en la foto con un servidor), el responsable detrás de Cucharete.com llegó un día a un Beers & Blogs cuando todavía lo celebrábamos entre caipirinhas. A partir de ahí se volvió un habitual y ahora nos sigue la pista en el Irish Rover.
Pues este chico ha hecho de la web su modus vivendi y su mente inquieta está siempre dándonos sorpresas con excelentes iniciativas para el paladar que bien podrían considerarse de relaciones públicas.
Primero fue el Sabadete, evento en el que invitó a comer a decenas de personas completamente gratis.
Ahora vuelve con el Vinete y promete ser un gran evento con decenas de regalos y excelente ambiente. Asómate a su web y seguro que te llevarás una gran sorpresa.
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viernes, marzo 21, 2008
Relaciones Públicas: Prepararse para los tiempos duros
No es común encontrar a un alto cargo de una compañía multinacional dando consejos sobre cómo prepararse para los tiempos duros... y menos en un sector como el de las relaciones públicas.
Esto sucede porque las grandes agencias de RRPP pertenecen a enormes conglomerados de comunicación que, por las limitaciones de la Ley Sarbanes-Oxley, no pueden expresarse como quisieran.
Esa es una de las cosas que me encantan de Edelman: su independencia.
Por eso puedes encontrarse recomendaciones de cómo llevar mejor negocio (especialmente ahora en momentos de turbulencias financieras) como las de David Brain, Presidente y CEO de Edelman Europa.
Recomiendo su lectura íntegra y por eso copy/posteo casi íntegramente:
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Esto sucede porque las grandes agencias de RRPP pertenecen a enormes conglomerados de comunicación que, por las limitaciones de la Ley Sarbanes-Oxley, no pueden expresarse como quisieran.
Esa es una de las cosas que me encantan de Edelman: su independencia.
Por eso puedes encontrarse recomendaciones de cómo llevar mejor negocio (especialmente ahora en momentos de turbulencias financieras) como las de David Brain, Presidente y CEO de Edelman Europa.
Recomiendo su lectura íntegra y por eso copy/posteo casi íntegramente:
# Get your business in shape now. PR people are always optimistic that this win or this new project will bring in the revenue that will hide the costs they are carrying and deliver the right profit. Maybe in good times, but easy wins will be harder to find. If you are not making the right profit now, take the hard decisions now because they will be harder the longer you leave them.
# Don’t assume that the existing revenue you have committed will be there. Discount it by sector (high if its financial services or pharma) and by the quality of your relationship/offer.
# Scrub the cost base. Don’t accept last year’s costs and then add a percentage. Look at everything and haggle with suppliers and renegotiate.
# Incentivise your financial team to find cost savings. They will love it and they will find them.
# Have a biscuit policy. Find something symbolic to cut that is high profile but not really that important to the business and cut it to drive home the message that we are entering different times that require a different attitude (from everyone). At one firm in my past I became unbelievably unpopular for banning biscuits at internal meetings (pathetic I know but you get the point).
# Big clients that have low margin may be an OK thing because they cover a lot of your fixed costs. Small clients that have low margin are not. Shoot them dead. And then shoot them again to make sure.
# Credit-rate all your clients and re-set terms with them now that mean, as far as possible, that cash arrives as the hours are spent working on them.
# Check your debtors levels. Set the dogs loose now on those behind and incentivise your financial teams to reduce your average debtor days.
# You can’t hire your way out of a downturn so don’t plan revenues around new mystery superstar joiners.
# Identify the people that really bring in revenue and hold onto clients. They may well be the quiet ones you don’t always notice as the stars.
# Your biggest asset is your existing client base. Check now the relationship and get it sorted because our clients will be asked to look for savings and you need to be part of the discussion on that rather than get a nasty surprise from a client who feels safe to cut you because they don’t know or rate you.
# Identify those sectors that will grow . . . . we are placing our bets now on these and investing pretty heavily despite fears for some European markets.
# Hone the case for PR. If you are in consumer PR now is the time to dust off the case for why advertising just does not cut it and why what we do is so much more cost-effective (through us, the client can do better for less). Remember, the ad boys still account for most of the budget and a 10 per cent shift from them to us will have a big impact.
# Refresh and re-define the practice areas that will help clients in their downturns; employee engagement, crisis management, CEO communications for example.
# If you are at a mid manager level in your firm, check that you and your team make as near as you can to three times (at least 2.5 times) your total employee costs in fees. If you are not then develop a plan to get there.
# For anyone in the business who has assumed that pay rises turn up every year and are always ahead of inflation . . . . those days (in the UK at least) could well be over. But if you can be become a person who brings in fees and manages to a profitable level this could be the time your career really takes off. There are a lot of mediocre companies and a lot of mediocre talent in our industry now and a short, sharp recession will sort the quality from the rubbish.
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jueves, marzo 20, 2008
Beers & Blogs Madrid - Marzo 2008
Con todo el curro que tengo encima casi no he posteado, así que aprovecho estos momentos ligeritos de Semana Santa para recordar que el próximo Miércoles 26 de Marzo de 2008 celebraremos el Beers & Blogs Madrid - Marzo 2008.
Nos vemos a partir de las 8 pm en The Irish Rover (Avda. del Brasil, 7)
¡Apúntate en el wiki!
Nos vemos a partir de las 8 pm en The Irish Rover (Avda. del Brasil, 7)
¡Apúntate en el wiki!
miércoles, marzo 19, 2008
Relaciones Públicas: Un bloguero que prohibe bloguear
Me sorprende saber que Mark Cuban, un reconocido empresario dueño del equipo de la NBA Dallas Mavericks y bloguero de pro, ha prohibido a blogueros de tiempo completo acceder a los vestuarios de su franquicia deportiva.
Esta decisión coincide con la publicación de un post crítico a la labor del coach de los Mavericks.
La cuestión es contradictoria, ya que se da acceso a los freelancers que, entre otras cosas, escriban un blog, pero no a quienes bloguean como actividad única.
Cuban es conocido por algunas acciones extravagantes, pero también por la manera tan brillante de hacer uso de su blog para lidiar con los medios y lanzar sus mensajes de una manera abierta y transparente.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Esta decisión coincide con la publicación de un post crítico a la labor del coach de los Mavericks.
La cuestión es contradictoria, ya que se da acceso a los freelancers que, entre otras cosas, escriban un blog, pero no a quienes bloguean como actividad única.
Cuban es conocido por algunas acciones extravagantes, pero también por la manera tan brillante de hacer uso de su blog para lidiar con los medios y lanzar sus mensajes de una manera abierta y transparente.
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domingo, marzo 16, 2008
sábado, marzo 15, 2008
Relaciones Públicas: Aprender de los fracasos
Resulta difícil encontrar información sobre fracasos en relaciones públicas.
Quizás los casos más evidentes sean los de la mala gestión durante un periodo de crisis.
Pero no resulta demasiado evidente en campañas cuya visibilidad no es tan notoria... y, sin embargo, la sensación de fracaso puede ser igual de intensa que cuando todo el mundo se entera.
Personalmente parto de que las cosas son perfectibles, de que todo puede hacerse mejor, pero también sé identificar un problema cuando lo veo.
Pongamos como ejemplo la realización de un evento.
Normalmente partimos de presupuestos ajustados y tenemos que hacer maravillas con el dinero que nos facilitan los clientes. Pero en México tenemos un dicho: "lo barato puede salirte caro". Algunas veces lo mejor es pasarse que quedarse corto.
Mejor tener a un cliente molesto por haber pagado algo "en balde" que un cliente cabreado por no haber "tenido previsto los imprevistos".
No caer en la presión. A los clientes les encanta utilizar palabras como "inmediatamente", "ahora", "ya"... sin pensar en que existen determinados procesos para hacer algunas cosas que llevan su tiempo... y a veces mucho tiempo.
Por eso no hay que caer en la presión y establecer plazos reales, aunque enfaden al cliente. Si el cliente quiere imposibles, es irresponsable y poco profesional acceder. En algún momento la realidad se impondrá y tendremos a un cliente doblemente cabreado: por no haber cumplido y por haber llegado tarde.
En ese caso, prefiero llegar tarde (según la visión del cliente), que incumplir los tiempos.
Otro problema es el de ser "demasiado ambicioso". Si se quiere embelezar al cliente, lo suyo es avanzar cuando se tenga una experiencia probada en aquellas acciones que se proponen... y, sobre todo, contar con que todos los aspectos están a punto.
Es obvio que a todos nos gusta mostrar lo mejor de nosotros, pero a veces resulta un ejercicio de responsabilidad reconocer cuando las cosas no se han hecho como deberían y aprender de los fracasos para no volver a cometerlos.
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Quizás los casos más evidentes sean los de la mala gestión durante un periodo de crisis.
Pero no resulta demasiado evidente en campañas cuya visibilidad no es tan notoria... y, sin embargo, la sensación de fracaso puede ser igual de intensa que cuando todo el mundo se entera.
Personalmente parto de que las cosas son perfectibles, de que todo puede hacerse mejor, pero también sé identificar un problema cuando lo veo.
Pongamos como ejemplo la realización de un evento.
Normalmente partimos de presupuestos ajustados y tenemos que hacer maravillas con el dinero que nos facilitan los clientes. Pero en México tenemos un dicho: "lo barato puede salirte caro". Algunas veces lo mejor es pasarse que quedarse corto.
Mejor tener a un cliente molesto por haber pagado algo "en balde" que un cliente cabreado por no haber "tenido previsto los imprevistos".
No caer en la presión. A los clientes les encanta utilizar palabras como "inmediatamente", "ahora", "ya"... sin pensar en que existen determinados procesos para hacer algunas cosas que llevan su tiempo... y a veces mucho tiempo.
Por eso no hay que caer en la presión y establecer plazos reales, aunque enfaden al cliente. Si el cliente quiere imposibles, es irresponsable y poco profesional acceder. En algún momento la realidad se impondrá y tendremos a un cliente doblemente cabreado: por no haber cumplido y por haber llegado tarde.
En ese caso, prefiero llegar tarde (según la visión del cliente), que incumplir los tiempos.
Otro problema es el de ser "demasiado ambicioso". Si se quiere embelezar al cliente, lo suyo es avanzar cuando se tenga una experiencia probada en aquellas acciones que se proponen... y, sobre todo, contar con que todos los aspectos están a punto.
Es obvio que a todos nos gusta mostrar lo mejor de nosotros, pero a veces resulta un ejercicio de responsabilidad reconocer cuando las cosas no se han hecho como deberían y aprender de los fracasos para no volver a cometerlos.
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domingo, marzo 09, 2008
Post Dominguero: "Best of you" de Foo Fighters
Después de una semana de mucho trajín...
Es necesario seguir sacando fuerzas.
jueves, marzo 06, 2008
domingo, marzo 02, 2008
Post Dominguero: "Valerie" de Steve Winwood
Esta canción me pone de buen humor...
A terminar esta semana con el mejor rollo posible!!
sábado, marzo 01, 2008
Una disculpa pública
Por diversas cuestiones de trabajo no me será posible participar en "Web 2.0 - ¿Sabes lo que es?", la jornada que organiza Elvira San Millán, entre otros, en la Universidad Rey Juan Carlos el próximo 5 Marzo.
Desde aquí quiero pedir una disculpa pública a Elvira y a todo el equipo que con tanto empeño están preparando la jornada que, estoy seguro, será todo un éxito.
Me da rabia y se me cae la cara de vergüenza, sobre todo porque Elvira ha ayudado tanto en la realización de Blogs. La Conversación, que sin ella no se hubieran podido realizar con éxito las dos ediciones de Madrid.
Y también me da rabia porque el cartel es buenísimo, lleno de excelentes amigos y grandes profesionales.
Pero, donde manda capitán no gobierna marinero...
Es la primera vez que se me presenta una situación como ésta y procuraré que no se vuelva a repetir.
Desde aquí quiero pedir una disculpa pública a Elvira y a todo el equipo que con tanto empeño están preparando la jornada que, estoy seguro, será todo un éxito.
Me da rabia y se me cae la cara de vergüenza, sobre todo porque Elvira ha ayudado tanto en la realización de Blogs. La Conversación, que sin ella no se hubieran podido realizar con éxito las dos ediciones de Madrid.
Y también me da rabia porque el cartel es buenísimo, lleno de excelentes amigos y grandes profesionales.
Pero, donde manda capitán no gobierna marinero...
Es la primera vez que se me presenta una situación como ésta y procuraré que no se vuelva a repetir.
Relaciones Públicas: Lanzamiento de "Manual de Uso del Blog en la Empresa"
Siempre hay que dar la bienvenida a iniciativas que enriquezcan el conocimiento sobre los blogs corporativos, porque aún queda mucho por hacer en lo que se refiere a la evangelización para la adopción de esta herramienta de comunicación. En este caso se trata del libro "Manual de Uso del Blog en la Empresa" escrito por Alberto Ortíz.
El libro se puede comprar y descargar en pdf. Se trata de una combinación muy interesante que me llena de admiración.
Para seros sincero aún no lo he leído, pero está en la lista de los "to do" para las próximas semanas.
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lunes, febrero 25, 2008
Dos debates por 600€
Con respecto a la posibilidad de que se dé un debate en internet, la Academia de Televisión ofrece la posibilidad de hospedar los dos debates por un módico precio:
Valoro mucho la iniciativa para que se diera un debate en internet, pero -personalmente- no se acerca ni de lejos a la idea que tenía: un debate abierto a la participación de los blogueros, con presencia de blogueros en el debate y acceso sin restricciones a la señal.
Obviamente que la Academia tiene que recuperar costes, pero hubiera sido interesante ofrecer alternativas de participación a los que hemos apoyado la realización de un debate en internet.
-La Academia ofrece la señal y asume todo el coste del streaming consumido por los usuarios, lo que como bien sabes les supone un gran esfuerzo económico. Por ello la decisión es cobrar un "flat fee" de 600€ ( incluye los 2 debates) por medio digital interesado en ofrecer la señal. Este coste es muy básico y con él sólo se pretende cubrir los gastos mínimos para garantizaros una cobertura técnica en condiciones.Para los blogueros rasos sí que nos supondría un problema económico.
Espero que esto no suponga un problema para los medios. Por mi parte he recibido el OK de medios como El País, Vocento, El MUndo, El periódico Digital,público, msn...etc
Valoro mucho la iniciativa para que se diera un debate en internet, pero -personalmente- no se acerca ni de lejos a la idea que tenía: un debate abierto a la participación de los blogueros, con presencia de blogueros en el debate y acceso sin restricciones a la señal.
Obviamente que la Academia tiene que recuperar costes, pero hubiera sido interesante ofrecer alternativas de participación a los que hemos apoyado la realización de un debate en internet.
domingo, febrero 24, 2008
Post Dominguero: Obama, versión Mariachi, Reggeaton y Hip Hop
Y es que el nombre da mucho juego...
Algunos latinos están molestos porque "Sí, se puede" es la frase de guerra de toda la vida de esa comunidad, pero no se puede negar la genialidad de Will.i.am de los Black Eyed Peas.
Vía Vivirlatino y ñ-Marketing
viernes, febrero 22, 2008
Relaciones Públicas: Conclusiones del Trust Barometer 2008
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Ayer estuve twitteando durante la presentación del Trust Barometer 2008, un estudio que realiza Edelman a nivel mundial anualmente para medir el estado de la confianza en el mundo.
Para el desarrollo del estudio se realizaron, entre octubre y noviembre de 2007, 3.100 entrevistas telefónicas a líderes de opinión de Estados Unidos (400), China (300), Reino Unido (150), Alemania (150), Francia (150), Italia (150), España (150), Holanda (150), Suecia (150), Polonia (150), Rusia (150), Irlanda (150), México (150), Brasil (150), Canadá (150), Japón (150), Corea del Sur (150) e India (150).
Aquí van las principales conclusiones a nivel España:
•Las empresas y los medios de comunicación generan más confianza que las instituciones políticas. Así en España, un 49% de los entrevistados declara confiar en las empresas, un 46% en los medios y un 37% en las instituciones políticas. En este sentido, España está alineada con los datos internacionales que revelan que el 51% de la muestra global confía en las empresas, el 48% en los medios, y el 43% en las instituciones políticas. En Suecia, Holanda, Francia y China, no obstante, las instituciones políticas se sitúan por delante de las empresas.
•Las ONG’s se mantienen como los agentes que más confianza generan aunque sufren una importante erosión acumulada desde 2006. Así, si en Barómetro del año 2006 un 65% de los entrevistados afirmaba confiar en las ONG’s, este porcentaje ha descendido hasta un 51% en el del año 2008. España coincide así con la mayoría de países europeos en los que las ONG’s lideran el ranking de la confianza, contrariamente a Holanda y Suecia donde las instituciones políticas se sitúan en primer lugar, y a Rusia y Polonia donde el primer lugar lo ocupan las empresas.
•El sector tecnológico es el que más confianza genera, seguido de las industrias de la salud y la biotecnología. El 82% de los líderes de opinión entrevistados confía en las empresas del sector de la tecnológica y un 75% en las del sector de la salud. En la parte baja de las valoraciones, un 51% declara confiar en el sector asegurador y un 45% en el bancario.
•A nivel global, 7 de los 10 países que inspiran más confianza en todo el mundo son europeos. El país que obtiene la mejor valoración es Suecia, seguido de Canadá y Alemania, los tres con niveles de confianza superiores al 70%. Por su parte, los países que inspiran menos confianza son Rusia, México y China. España ocupa el décimo puesto en este ranking, entre Estados Unidos e Italia.
•La confianza se erige en un activo empresarial que influye decisivamente en la conducta de los consumidores e inversores. Así, el 83% de los entrevistados apunta que no compraría los productos o servicios de las empresas en las que no confía. En la misma línea, un 81% afirma que compartiría su opinión negativa con terceros y un 78% que rechazaría invertir en estas empresas.
•Las empresas no sólo se caracterizan por ser agentes económicos y sociales sino que funcionan como temas de conversación de las que se habla en diferentes foros. En este sentido, el 75% de los entrevistados declara compartir información sobre las empresas con amigos; un 67% lo hace con la familia y con personas de su red profesional, y un 63% con los compañeros de trabajo.
•Por lo que hace a la credibilidad de los medios, los entrevistados confían en la información que recaban en las revistas económicas (77%), en los informes de analistas (77%) y en la prensa diaria (73%). En la base de la pirámide, un 31% afirma confiar en los blogs y un 23% en los videos que circulan por Internet.
•Preguntados por los interlocutores más creíbles, las opiniones de las “personas como yo” se sitúan como las más creíbles, sólo por detrás de las opiniones de los académicos. Así, el 77% de los líderes de opinión entrevistados declara confiar en las informaciones que trasladan los académicos, el mismo porcentaje lo hace en las “personas como yo”, y el 75% lo hace en los analistas financieros. En la parte baja de la pirámide encontramos a los CEO’s (46%), a los blogueros (33%) y a los representantes de la Administración (31%).
•Una “persona como yo” no se define en términos sociodemográficos. Al contrario, un 67% de los entrevistados la define como alguien “con quien comparte intereses comunes” y el 39% como alguien “con sus mismas creencias políticas”. En el extremo opuesto, el 15% la define como alguien “de su misma nacionalidad”, el 7% como alguien “de su misma religión” y el 6% como alguien “de su mismo sexo”.
•La calidad, el servicio al cliente y un precio justo se configuran como los principales generadores de confianza hacia las empresas. El 97% de los entrevistados declara que la calidad es una variable importante en la generación de confianza; el 96% apunta al servicio al cliente y el 95% destaca la relación calidad/precio. En el extremo opuesto, el 66% cita la capacidad de liderazgo del CEO y el 58% la nacionalidad de la compañía.
•Los principales factores que construyen la reputación local de las empresas son su contribución a la creación de empleo (78% de las respuestas), la reducción del impacto medioambiental (55%) y el respeto por las costumbres locales (40%). En la base de la pirámide, el 21% valora tanto el que la empresa asuma un papel de liderazgo a nivel local como el que contribuya caritativamente al desarrollo de la comunidad.
Los líderes de opinión, de entre 35 y 64 años, se caracterizan por tener formación universitaria, pertenecer al 25% de la población que percibe los ingresos más altos de su región, y mostrar un nivel significativo de exposición y participación tanto en los medios de comunicación como en la vida pública.
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jueves, febrero 21, 2008
Relaciones Públicas: "Web 2.0 - ¿Sabes lo que es?" en URJC (Vicálvaro) - 5 Marzo
Programa Curso Web 2.0 ¿sabes lo qué es? 5 de marzo 2008 Vicálvaro URJCBuen trabajo de organización de María Luisa Medrano y Elvira San Millán. Gracias por la invitación ;)
Seminario "Web 2.0 ¿sabes lo que es?
Fecha: 5 de marzo 2008
Lugar: Salón de Grados del Departamental Campus Vicálvaro Universidad Rey Juan Carlos
Organizan: Instituto de Humanidades, Departamento de Economía de la Empresa, Vicerrectorado de de Información y Comunicación de la URJC
Matrícula gratuita
Concesión de un crédito de libre configuración
Objetivos:
La Web Social de Nueva Generación avanza entre etiquetas como la 2.0. El seminario: Web 2.0. ¿sabes lo que es? nos aproxima al actual estado de la web social cuyas coordenadas pueden ser la interactividad con el usuario, el You y la multiplataforma tecnológica como la webmóvil. Los usuarios, nativos e inmigrantes digitales, se transforman en ciudadanos digitales, miembros de redes sociales profesionales y personales, activistas sociales, periodistas ciudadanos. Las empresas se adaptan a este nuevo concepto de interactividad en la web.
Programa:
Mañana
9.00 Inauguración
Decano D. Camilo Prado Freire de la Facultad de Cc. Jurídicas y Sociales
Vicerrector Información y Comunicación D. Francisco Blanco Jiménez
9.30 – 10.30 “Redes Sociales. El yo digital colectivo”
Ildefonso Mayorgas. Manager de Xing.com
Sonia Fernández Manager de España Match.com
Pedro Sánchez Director España Viadeo.com
Moderador: Emilio Márquez networkingactivo.com
10.30-11.30 “Empresa 2.0”
Marketing 2.0 Juan Luis Polo Director territoriocreativo.es
Eventos 2.0 Amelia San Millán- IBM-Eventos
Relaciones Públicas 2.0. Octavio Rojas octaviorojas.com
Second Life Wlihem Lappe- Manager Project Sequoyas.com
Moderador: Fernando Polo. webactiva.com
11.30 – 12.00 Descanso café
12.00- 13.00 “Acción social y ciudadanía 2.0”
Pedro Cluster sinhogar.org Telepobre
Yolanda Rueda Presidenta Cibervoluntarios.org
Rafael Casado Director fiap.org.es/ Ciudadanía Digital
Moderador: Jaime Estévez Secretario General comunicacionciudadana.org
13.00- 14.00 “Nuevas fronteras de la Web”
Podcast Jaime Manera Profesor URJC
Videoblogs Eduardo Collado eduardocollado.com
Web Móvil Javier Plana www.mcmobi.mobi/
Moderador: Álvaro Ortiz responsable comunidad de blogs lacoctelera.com; furilo.com
Pausa
Tarde
15.30-16.30 “Derechos digitales, copia privada y creación artística”
Enrique Dans Instituto de Empresa www.enriquedans.com/
Rafael Sánchez- Director Gerente. Dpto. Copia Privada Egeda.es
Guillermo Bazzola Músico y compositor de jazz myspace.com/guillermobazzola youtube.com/user/guillermobazzola
Moderador: Javier Jimeno 1red.es;
16.30 -17.30 “Periodismo digital y la Blogosfera. La acción ciudadana”
Gumersindo Lafuente Director soitu.es
Oscar Espíritu Santo periodismociudadano.com, Fresqui.com
Tiscar Lara profesora de periodismo Universidad Carlos III, bloguera tiscar.com
Moderador: Juan Varela periodistas21.blogspot.com
17.30-18.00 Pausa Café
18.00-19.00 "Futuro. Realidades y Mitos de la Web social"
Antonio Fumero antoniofumero.blogspot.com
Luis García de la Fuente Director lastinfoo.es
Ismael Elqsi Manager www.mediacontacts.com/ Havas Digital
Moderador: Oscar Espíritu Santo periodismociudadano.com
19.00 Clausura
Prof. Dr. Luis Palacios Bañuelos
Director del Instituto de Humanidades de la URJC
Prof. Dr. D. Carmelo Mercado Indoeta
Director del Departamento de Economía de la Empresa
Información e inscripciones:
Entrada libre hasta completar aforo
Se otorgará un crédito de libre configuración y diploma acreditativo
Maria Luisa Medrano marialuisa.medrano (at) urjc.es
91 4959230
Elvira San Millán elvira.fernandez (at) urjc.es
91 4887588
Cómo Llegar:
www.fcjs.urjc.es
Paseo de Artilleros, s/n Vicálvaro (Madrid)
Metro Vicálvaro L9
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Relaciones Públicas: Curso "Blogs para la comunicación corporativa"
Me avisa un amigo sobre la realización del Curso "Blogs para la Comunicación Corporativa". Parece interesante...
Fecha: del 26 al 28 de Febrero de 2008
Lugar: Edificio E6 - Parque Tecnológico de Alava
Horario: de 08:30 a 13:30 horas
Importe: 45 Euros / 15 horas
Destinatarios:
• Agencias de comunicación (agencias) que quieran ofrecer estos servicios a sus clientes.
• Departamentos de comunicación o marketing de empresa que tengan interés por ver las posibilidades de esta herramienta.
• Directivos de empresa que estudien la posibilidad de lanzar un blog propio o corporativo pero relacionado con la actividad de su empresa.
Objetivos:
• Introducir a los profesionales al concepto de este nuevo medio de comunicación (blog) y el ecosistema comunicativo que lo rodea (blogosfera).
• Examinar las utilidades potenciales de los blogs en la comunicación corporativa.
• Introducir al profesional en una metodología concreta de implantación de blog corporativo en empresa.
Programa:
1. ¿Qué es un blog?
1.1. Brevísima historia de un invento nacido en 1997.
1.2. Características del blog como herramienta de publicación.
• Edición sencilla de artículos. / • Suscripción vía Feed. RSS. Atom. / • Retro enlaces (trackback).
1.3. Plataformas de blogging: Wordpress, Blogger, Nireblog.
1.4 Software blog: Wordpress, Mobable Type.
2. Blogosfera
2.1. Autoridad. Enlace como moneda de cambio.
2.2. Reuniones de bloggers. Relaciones personales.
2.3. Hechos que sacuden la blogosfera. La fuerza combinada de los blogs.
2.4. Blog Marketing: cómo dirigirse a un blogger para pedirle que difunda una información
3. Herramientas de vigilancia de la blogosfera.
3.1. Technorati. Google Blogsearch.
3.2. Ranking de Blogs: Alianzo y Top blogs.
4. El blog como herramienta de marketing en la empresa.
4.1. Razones para implantar un blog corporativo.
4.2. Distintas estrategias de blogging corporativo.
4.3. Gestión de la conversación: comentarios maliciosos.
4.4. ¿Qué hacemos con los que no quieren colaborar?
5. Estrategias de crecimiento de un blog.
5.1. “El contenido es el rey”.
5.2. Posicionamiento web. SEO.
5.3. Agregadores sociales: Meneame, Digg, Zabaldu.
5.4. Blogmarketing: Relaciones Públicas en blogs.
6. Una propuesta concreta para implantar un blog corporativo. Pasos:
6.1. Análisis estratégico.
6.2. Identificación del equipo blogger.
6.3. Formación del equipo blogger.
6.4. Diseño y puesta en marcha del blog.
6.5. Promoción y seguimiento iniciales.
Si desea recibir más información e inscribirse lo puede hacer en www.enpresadigitala.net o llamando al teléfono 945 00 11 60
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Fecha: del 26 al 28 de Febrero de 2008
Lugar: Edificio E6 - Parque Tecnológico de Alava
Horario: de 08:30 a 13:30 horas
Importe: 45 Euros / 15 horas
Destinatarios:
• Agencias de comunicación (agencias) que quieran ofrecer estos servicios a sus clientes.
• Departamentos de comunicación o marketing de empresa que tengan interés por ver las posibilidades de esta herramienta.
• Directivos de empresa que estudien la posibilidad de lanzar un blog propio o corporativo pero relacionado con la actividad de su empresa.
Objetivos:
• Introducir a los profesionales al concepto de este nuevo medio de comunicación (blog) y el ecosistema comunicativo que lo rodea (blogosfera).
• Examinar las utilidades potenciales de los blogs en la comunicación corporativa.
• Introducir al profesional en una metodología concreta de implantación de blog corporativo en empresa.
Programa:
1. ¿Qué es un blog?
1.1. Brevísima historia de un invento nacido en 1997.
1.2. Características del blog como herramienta de publicación.
• Edición sencilla de artículos. / • Suscripción vía Feed. RSS. Atom. / • Retro enlaces (trackback).
1.3. Plataformas de blogging: Wordpress, Blogger, Nireblog.
1.4 Software blog: Wordpress, Mobable Type.
2. Blogosfera
2.1. Autoridad. Enlace como moneda de cambio.
2.2. Reuniones de bloggers. Relaciones personales.
2.3. Hechos que sacuden la blogosfera. La fuerza combinada de los blogs.
2.4. Blog Marketing: cómo dirigirse a un blogger para pedirle que difunda una información
3. Herramientas de vigilancia de la blogosfera.
3.1. Technorati. Google Blogsearch.
3.2. Ranking de Blogs: Alianzo y Top blogs.
4. El blog como herramienta de marketing en la empresa.
4.1. Razones para implantar un blog corporativo.
4.2. Distintas estrategias de blogging corporativo.
4.3. Gestión de la conversación: comentarios maliciosos.
4.4. ¿Qué hacemos con los que no quieren colaborar?
5. Estrategias de crecimiento de un blog.
5.1. “El contenido es el rey”.
5.2. Posicionamiento web. SEO.
5.3. Agregadores sociales: Meneame, Digg, Zabaldu.
5.4. Blogmarketing: Relaciones Públicas en blogs.
6. Una propuesta concreta para implantar un blog corporativo. Pasos:
6.1. Análisis estratégico.
6.2. Identificación del equipo blogger.
6.3. Formación del equipo blogger.
6.4. Diseño y puesta en marcha del blog.
6.5. Promoción y seguimiento iniciales.
Si desea recibir más información e inscribirse lo puede hacer en www.enpresadigitala.net o llamando al teléfono 945 00 11 60
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martes, febrero 19, 2008
Relaciones Públicas: 11 Pasos para un SEO exitoso (3)
Tercera entrega del artículo 11 Steps to Successful Search Engine Optimization de Carsten Cumbrowski traducido al castellano por mí.
4. Consigue tus primeros links entrantes
Una vez que tu primera versión de tu sitio esté lista es el momento de obtener tus primeros links entrantes de la mayoría de los directorios que tienen una autoridad reconocido por los buscadores. Si tienes algún socio con una presencia estable en la web, contacto con ellos y coméntales si estarían dispuestos a hacer un link a tu nuevo sitio desde sus webs. Los buscadores encontrarán tu sitio de manera natural durante su recorrido habitual en internet. No recomiendo utilizar las máquinas de envío a buscadores para informarles sobre tu sitio, pero es algo que puedes decidir tú si las utilizas o no.
Recursos relacionados
* Listado de directorios web populares (en inglés)
5. Sitemaps
Una vez que hayas notado que las arañas de los buscadores encuentran tu sitio de forma natural debido a los links entrantes que has conseguido, entonces debes enviarle un sitemap.
Recursos relacionados
* Site Maps, Feeds del sitio, Herramientas para suscripción, Consejos, Inclusión pagada
Próximamente más...
Tags: SEO,PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
4. Consigue tus primeros links entrantes
Una vez que tu primera versión de tu sitio esté lista es el momento de obtener tus primeros links entrantes de la mayoría de los directorios que tienen una autoridad reconocido por los buscadores. Si tienes algún socio con una presencia estable en la web, contacto con ellos y coméntales si estarían dispuestos a hacer un link a tu nuevo sitio desde sus webs. Los buscadores encontrarán tu sitio de manera natural durante su recorrido habitual en internet. No recomiendo utilizar las máquinas de envío a buscadores para informarles sobre tu sitio, pero es algo que puedes decidir tú si las utilizas o no.
Recursos relacionados
* Listado de directorios web populares (en inglés)
5. Sitemaps
Una vez que hayas notado que las arañas de los buscadores encuentran tu sitio de forma natural debido a los links entrantes que has conseguido, entonces debes enviarle un sitemap.
Recursos relacionados
* Site Maps, Feeds del sitio, Herramientas para suscripción, Consejos, Inclusión pagada
Próximamente más...
Tags: SEO,PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
lunes, febrero 18, 2008
Relaciones Públicas: "No más FARC"
Una de las cosas que me encanta de los blogs es que siempre hay personas que señalan cosas por las que uno ha pasado de largo...
Casimiro López es una de esas personas que siempre tiene algo interesante que reseñar. Uno de sus posts más recientes nos llama la atención sobre las manifestaciones que se organizaron por todo el mundo para clamar:
El poder blando de internet puede dar pie a muchas cosas. Para mi, una de las más importantes es la concienciación sobre temas que los medios de comunicación les dedican poco espacio.
Incluso llega el momento en que de la concienciación se pasa a la movilización y ahí se puede percibir con total claridad la verdadera fuerza que entraña la nueva capacidad organizativa de los ciudadanos conectados.
Esto también es posible hacerlo a través de las relaciones públicas.
¿Os imagináis a unos fans de un grupo musical convocados para un concierto sorpresa?
¿A unos usuarios de unas cámaras asistiendo a unas clases gratuitas de fotografía?
Pues eso es lo que hacemos en Edelman... y todo a través de internet.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Casimiro López es una de esas personas que siempre tiene algo interesante que reseñar. Uno de sus posts más recientes nos llama la atención sobre las manifestaciones que se organizaron por todo el mundo para clamar:
“No más FARC”, “No más secuestros”, “No más mentiras”, “No más terrorismo”, millones de colombianos consiguieron paralizar el país, y se dejaron notar en otras ciudades como Australia, Japón, Francia, y en España, concretamente Madrid, Cataluña y País Vasco.Yo vi la campaña en Facebook y me llamó la atención el efecto bola de nieve de la proclama que hizo que creciera hasta convertirse en una convocatoria global y descentralizada.
El poder blando de internet puede dar pie a muchas cosas. Para mi, una de las más importantes es la concienciación sobre temas que los medios de comunicación les dedican poco espacio.
Incluso llega el momento en que de la concienciación se pasa a la movilización y ahí se puede percibir con total claridad la verdadera fuerza que entraña la nueva capacidad organizativa de los ciudadanos conectados.
Esto también es posible hacerlo a través de las relaciones públicas.
¿Os imagináis a unos fans de un grupo musical convocados para un concierto sorpresa?
¿A unos usuarios de unas cámaras asistiendo a unas clases gratuitas de fotografía?
Pues eso es lo que hacemos en Edelman... y todo a través de internet.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, febrero 17, 2008
Post Dominguero: "If you're into it" de Flight of the Conchords
Parece que Flight of the Conchords será la próxima serie de éxito...
sábado, febrero 16, 2008
Beers & Blogs Madrid - Febrero 2008
Miércoles 27 de Febrero 2008
Lugar: The Irish Rover
Avda. del Brasil, 7
(Metro: Santiago Bernabeu)
Hora: A partir de las 8 pm
Contaremos con el patrocinio de Wikio, que invitará una cerveza a los primeros 40 blogueros que se apunten en el blog.
Pregunta por Nicolás Alvez, que él te dará un bono-beer.
Recuerda nuestras recomendaciones habituales:
* Todas las consumiciones se pagarán en el momento
* Lleva impreso el logotipo del evento para obtener un descuento en las bebidas
¡Apúntate en el wiki!
Los que se han apuntado hasta el momento...
Marcos García, recomendando -como siempre- los mejores Restaurantes de Madrid.
Eduardo Collado, por cierto, el sandwitch de pollo del Irish Rover estaba buenísimo ;-)
Rubén García, Club de Inversión Inmobiliaria Zentrica.net
Andrés Pérez, Personal Branding Sherpa
Gretel, aquí y aquí
Javier Celaya, Dosdoce y Comunicación Cultural
Carlos García, 78 Blogs
Pacorreitor, habiendo cerrado Memorias subterráneas y cavilando nuevos proyectos.
Fernando, como siempre en Ciberprensa y otros proyectos varios y diversos, de vuelta a esta maravillosa rutina, y deseando saber sobre los proyectos de Pacorreitor.
martes, febrero 12, 2008
Por un debate en internet... Avances
Arsenio Escolar, director de 20 Minutos, envía este correo a los que apoyamos la realización de un debate en internet.
Como sabéis, PSOE y PP, que no se ponen de acuerdo sobre las cadenas de televisión donde se celebrarían los debates de televisión ya previstos para los días 25 de febrero y 3 de marzo, están ahora hablando de hacerlos en un lugar neutral y con señal de televisión para todo el que la quiera (como proponíamos desde el principio nosotros, por cierto).Seguiremos informando...
Pues bien: me cuentan desde los partidos que, si finalmente es así, el debate no será sólo para las teles sino que se abrirá también a los medios on line. Les he pedido que no sólo nos inviten, sino que se sume a la organización del debate el comité de medios on line que creamos el pasado 15 de enero, para que en la fórmula final del encuentro ZP-Rajoy se incorporen algunas otras de las ideas que les trasladamos en su día a los partidos.
lunes, febrero 11, 2008
Yo también soy Genbeta: ¡Solidarízate!
Meme solidario contra los ciberdelincuentes que quieren meternos miedo a quienes estamos en el mundo de los contenidos en internet...
¿Quieres saber quién te tiene no admitido/eliminado en el MSN? Pues no des tu contraseña a desconocidosVía E-Galeradas y E-contenidos.
Víctor Pimentel
Parece mentira que después de tanto tiempo (¡años ya!) del invento de este fraude todavía haya gente que siga cayendo en él. Es muy simple, y seguro que muchos lo conocéis, simplemente se trata de páginas que ofrecen el servicio de mostrarte quién te tiene como no admitido o te ha eliminado del mésenyer a cambio de que les des tu datos de conexión, es decir, tu usuario y contraseña. Creía que este negocio ya estaba más que muerto, pero hoy mismo un par de contactos míos me han saltado con la típica ventanita que me acceda a una de esas páginas para que me lea el futuro.
Como norma general, dar la contraseña de tu correo a alguien que no pertenezca a tu familia ya es un suicidio tecnológico, y en este caso sería como darle la contraseña de tu tarjeta de crédito a una persona desconocida para que te muestre el dinero que tienes. ¿Quieres saber qué es lo que hacen? La mayoría de páginas, después de mostrarte esa información, se conectan a tu cuenta varias veces al día para molestar a todos tus contactos con spam descarado. Lo que es peor, esto puede colapsar tu cuenta y no sería raro que la perdieras para siempre, o al menos que la conexión sea pésima. Así que ya sabes, no des tu contraseña a ningún sitio web, o atente a las consecuencias.
Pero claro, ¡tú quieres saber quién te tiene como no admitido! Sorpresa: esos sitios, además de ser peligrosos, no funcionan. Microsoft cambió hace tiempo el protocolo para que los servidores de msn no difundieran esta información. Antes sí podías, pero ahora mismo ni siquiera puedes saber el estado de otra persona sin que ella te invite/admite o sin saber la contraseña de la cuenta (sin cambiar la configuración de la cuenta). Sin rebuscar demasiado, algunos sitios fraudulentos que siguen esta práctica serían: blockoo.com, scanmessenger.com, detectando.com, quienteadmite.info, checkmessenger.net, blockstatus, etc… Todos ellos son potenciales phishing, y ninguno funciona más allá de recolectar cuentas de correo.
Disculpad los lectores avanzados que ya habéis dejado atrás este tipo de engaños facilones hace mucho tiempo, pero es que hoy me he vuelto a conectar al messenger por obligación y me he dado cuenta de que las cosas han cambiado muy poquito.
Relaciones Públicas: Aprendiendo sobre Mobile
Algunos apuntes sobre una interesante charla sobre Mobile aplicado a RRPP...
¿Cómo se puede aplicar mobile en relaciones públicas?
*Crisis
*B2B
*Consumer
*Public Affairs
*Employee engagement
"Tienes que ganarte el derecho a estar en el móvil (de la gente)".
¿De qué maneras se puede tener una experiencia Mobile?
+Mensajes
+Web en el móvil
+Descargas
+Comunidad
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
¿Cómo se puede aplicar mobile en relaciones públicas?
*Crisis
*B2B
*Consumer
*Public Affairs
*Employee engagement
"Tienes que ganarte el derecho a estar en el móvil (de la gente)".
¿De qué maneras se puede tener una experiencia Mobile?
+Mensajes
+Web en el móvil
+Descargas
+Comunidad
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
domingo, febrero 10, 2008
viernes, febrero 08, 2008
Relaciones Públicas: Ser el iPod de tu sector
"Chasing cool", libro escrito por Noah Kerner y Gene Pressman, intenta echar un poco de luz sobre las maneras de conseguir que algo sea "cool", guay, padre.
No lo he terminado de leer, pero se trata de un libro contradictorio, aunque lleno de brillantes ideas que han surgido como producto de entrevistas a decenas de personas del mundo de la moda, la publicidad, la música, los deportes, entre otros sectores.
Una idea poderosa es la de "qué hacer para convertirse en el iPod de tu sector".
Los reproductores mp3 ya existían antes de la irrupción de los iPods. ¿Qué fue lo que hizo que gente de distintos países, con diferente poder adquisitivo, de muy variados rangos de edad, se enamoraran de un aparato que se ha convertido en un genérico de un sector que factura millones.
Se indica que en un mundo en el que hay tantas ofertas similares, en la que todos los productores viven copiándose unos a otros sin querer realmente innovar, la llegada de un producto distinto apenas por diseño y unas cuantas prestaciones, puede ser revolucionario y acabar llevándose el gato al agua.
La cuestión es ¿qué se puede hacer en el sector de las relaciones públicas para que una agencia se convierta en un iPod? ¿Hacia dentro o de cara al exterior?
¡Qué buena pregunta, Manel!
Tags: iPod, PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
jueves, febrero 07, 2008
Libro "Web 2.0" en la Casa del Libro de Gran Vía, Madrid
Hace un par de semanas que vi el libro en la Casa del Libro de Gran Vía en Madrid.
Ahora sí se puede considerar plenamente distribuido el libro.
Si tienes algún problema para encontrarlo, por favor, indícanoslo para que avisemos a la editorial.
Ahora sí se puede considerar plenamente distribuido el libro.
Si tienes algún problema para encontrarlo, por favor, indícanoslo para que avisemos a la editorial.
Relaciones Públicas: El ruido y las nueces
Las elecciones primarias estadounidenses están eclipsando a las españolas.
Si bien el sistema español establece que oficialmente las campañas electorales tendrán una duración de 15 días, los partidos establecen una precampaña desde que se perfila el final de la legislatura.
Pero ni las campañas institucionales, ni las críticas de la oposición a la labor del gobierno están captando la atención que acaparan los famosos caucuses norteamericanos. Sobre todo en el duelo demócrata entre Hillary Clinton y Barack Obama (en la foto, por si no lo conocían ;)).
Es algo que llama la atención y que seguramente estará siendo analizado por los partidos políticos de uno y otro espectro político.
Si bien una mujer y un hombre negro (¡y con nombre árabe!) optan por primera vez a la presidencia de EEUU, lo que sucede en España en menos de un mes debería interesar más a los medios.
Ni Zapatero es Barack/Hillary, ni Rajoy es McCain/Romney, pero es que las propuestas que van lanzando ambos candidatos apenas parecen anécdotas que dan para ocupar fugazmente algunas primeras planas.
Frente a la épica de las primarias estadounidenses me llama la atención que las cosas más cercanas (y que nos afectan más directamente) no reciban la misma atención de los medios.
La pregunta es: ¿se puede mejorar de alguna manera la labor de comunicación de los partidos para recuperar algo de la atención perdida ante la precampaña norteamericana?
Se me hace que lo que sucede en EEUU es mucho ruido, pero lo que realmente nos debería interesar serían el sabor de las nueces en España.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
miércoles, febrero 06, 2008
Relaciones Públicas: La pasión en donde menos te lo esperas
Jordi Ballera es Deputy Manager de la oficina de Edelman en Madrid.
Cuando lo conocí, descubrí algunas cosas sobre él a través de Google.
De lo que me enteré después fue de la auténtica devoción que tiene por el grupo de rock Kiss.
Jordi es más que un fan. Ha encontrado la manera de dar salida a su pasión por este grupo a través de una presentación que se está volviendo mítica.En ésta explica sobre la creación de la marca y lo importante que es mantener la pasión por lo que haces.
La última presentación la hizo en las IX Jornadas de Comunicación de la Universidad de Vigo en la que también participó Blanca Fullana, General Manager de Edelman Spain.
Dada la gran aceptación de su presentación, Jordi escribió una carta a Gene Simmons, uno de los principales miembros de la banda (en la foto), para compartir con él la experiencia.
Gene se ha reconvertido en un empresario y consultor de marketing muy exitoso.
La gente cambia, pero su espíritu se mantiene... y eso es lo importante.
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
martes, febrero 05, 2008
Relaciones Públicas: ¿Aceptar a cualquier cliente?
Hubo una temporada en que me sentía como el personaje interpretado por John Cusack en "Balas sobre Broadway".
El pobre escritor quería que su obra se estrenara en Broadway y para eso tenía que conseguir financiación. Recibió una oferta de un mafioso que impuso ciertas condiciones para darle el dinero.
Durante días estuvo dándole vueltas al tema y, en una noche de insomnio, salta de la cama dando gritos histéricos: "¡Soy una pr...ta!". Finalmente había aceptado la oferta del mafioso y sus condiciones.
Pues hubo una temporada en que me sentía de esa manera, porque tenía que atender a clientes de todo tipo.
La idea de que un negocio es un negocio (y una agencia de relaciones públicas también lo es) y que por lo tanto todo vale, creo no siempre es la más adecuada.
Si bien hay momentos en que es muy difícil decir que no a alguien que te puede ayudar a cuadrar tu cuenta de resultados, lo que se tiene que pensar es en el posicionamiento de la consultora de RRPP y las repercusiones que un cliente puede tener en un momento dado.
Hoy aceptas llevar un cliente que puede darte un presupuesto determinado, pero mañana ese mismo cliente puede cerrarte las puertas a otros, quizás más interesantes. ¿Qué hacer?
Otro tema del que se habla poco es sobre los conflictos de intereses internos. Una empresa de una industria conflictiva no siempre es bienvenida como cliente entre los miembros de la agencia. Si alguien se niega (alegando principios personales) a llevar a un cliente. ¿Qué hacer?
Si cualquier persona tiene derecho a un abogado (independientemente del delito que haya cometido), también un abogado puede elegir entre representar a alguien o no en función de sus propios intereses y principios.
Se trata de un tema que tiene un aspecto ético y moral que en algún momento nos ha tocado enfrentar a todos... y precisamente no es una situación cómoda.
Porque el todo vale no siempre es la mejor opción.
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lunes, febrero 04, 2008
Relaciones Públicas: Las agencias de RRPP, ¿defensoras de la reputación en internet?
Más de una vez se han acercado prospects preguntando sobre la posibilidad de borrar/desaparecer comentarios que consideran negativos en contra de una marca, una empresa o una persona determinada.
Quieren que se haga algo para que Google no ofrezca en sus resultados entradas de foros, blogs o páginas webs dedicadas a "atacarlos".
El tema tiene miga y me parece que tiene difícil solución... si es verdad lo que dicen los críticos y más cuando las empresas no quieren entrar en internet.
¿Qué opciones puede tener una empresa que se siente perjudicada por lo que se publica en internet?
* Primero que nada, escuchar las críticas.
* Saber si las críticas son reales.
* Si son reales, resolverlas.
* Si no son reales, poner en internet su opinión
* ¿Dónde? Depende, pero podría ser en los mismos sitios en los que se le critica: foros, blogs, etc.
* También sería una buena idea que tuviera su propia tribuna de opinión; un blog, por ejemplo.
* Si son claramente difamatorias, podría dar el siguiente paso a nivel legal.
El problema con comenzar un pleito legal es que se debe saber que esta medida puede darle mayor notoriedad al tema que está tratando de solventar y que, incluso, puede ocasionar que otros sitios reproduzcan la crítica, con lo que en lugar de tener un issue, se tengan decenas de ellos en todos los sitios web que le den pábulo.
Creo que hay que pensar que detrás de blogs y foros hay personas que pueden entender razones y valorar positivamente que una empresa se ponga en contacto con ellos para tratar un tema que les preocupa.
Es una recomendación de sentido común que muchas veces se pasa por alto ante la preocupación de dar pie a una crítica peor.
Las agencias de RRPP tenemos la labor de informar sobre la postura de nuestro cliente, pero de eso a modificar una percepción real hay una diferencia muy grande.
Técnicamente es posible competir con algunas posturas críticas en internet para que no aparezcan en los primeros sitios de los resultados de búsqueda, pero el trabajo de relaciones públicas online que se realice será siempre insuficiente si la realidad de la empresa es verdaderamente objeto censurable por la comunidad.
Frente a eso, poco o nada hay que hacer...
Tags: PR, RRPP, Public Relations, Relaciones Públicas, Comunicación Corporativa, Corporate Communications
Quieren que se haga algo para que Google no ofrezca en sus resultados entradas de foros, blogs o páginas webs dedicadas a "atacarlos".
El tema tiene miga y me parece que tiene difícil solución... si es verdad lo que dicen los críticos y más cuando las empresas no quieren entrar en internet.
¿Qué opciones puede tener una empresa que se siente perjudicada por lo que se publica en internet?
* Primero que nada, escuchar las críticas.
* Saber si las críticas son reales.
* Si son reales, resolverlas.
* Si no son reales, poner en internet su opinión
* ¿Dónde? Depende, pero podría ser en los mismos sitios en los que se le critica: foros, blogs, etc.
* También sería una buena idea que tuviera su propia tribuna de opinión; un blog, por ejemplo.
* Si son claramente difamatorias, podría dar el siguiente paso a nivel legal.
El problema con comenzar un pleito legal es que se debe saber que esta medida puede darle mayor notoriedad al tema que está tratando de solventar y que, incluso, puede ocasionar que otros sitios reproduzcan la crítica, con lo que en lugar de tener un issue, se tengan decenas de ellos en todos los sitios web que le den pábulo.
Creo que hay que pensar que detrás de blogs y foros hay personas que pueden entender razones y valorar positivamente que una empresa se ponga en contacto con ellos para tratar un tema que les preocupa.
Es una recomendación de sentido común que muchas veces se pasa por alto ante la preocupación de dar pie a una crítica peor.
Las agencias de RRPP tenemos la labor de informar sobre la postura de nuestro cliente, pero de eso a modificar una percepción real hay una diferencia muy grande.
Técnicamente es posible competir con algunas posturas críticas en internet para que no aparezcan en los primeros sitios de los resultados de búsqueda, pero el trabajo de relaciones públicas online que se realice será siempre insuficiente si la realidad de la empresa es verdaderamente objeto censurable por la comunidad.
Frente a eso, poco o nada hay que hacer...
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domingo, febrero 03, 2008
Post Dominguero: "Tears dry on their own" de Amy Winehouse
Una combinación de Morticia Adams y Aretha Franklin.
Una canción simplemente hermosa...
viernes, febrero 01, 2008
Debate PP-PSOE en el Thursday - Impresiones en Facebook
David Cierco, Secretario de Estado de la Sociedad de la Información
José Ignacio Echániz, Secretario Ejecutivo de Nuevas Tecnologías del PPComo Twitter estaba caído, estuve resumiendo en mi update de Facebook los contenidos del debate PP-PSOE "Propuestas para el desarrollo de la Sociedad de la Información en la próxima legislatura" que convocó con gran éxito Thursday Internet.
Aquí el resumen retrasmitido desde mi Blackberry...
Octavio is rumbo al debate pp-psoe.
6:33pm
Octavio is habla el del pp. ve rezagos. como no sirve twitter escribiré por aquí.
7:31pm
Octavio is cierco-psoe: la red, espacio de convivencia - las personas en su centro, con libertad.
7:34pm
Octavio is pp: dando datos. España a la zaga en Europa en soc inf.
7:44pm
Octavio is psoe: 8 millones de líneas de banda ancha. 9 lugar en el mundo.
7:45pm
Octavio is psoe: planes para incorporación a los mayores de 55 y a las mujeres.
7:47pm
Octavio is pp: acceso territorial con deficiencias. fragmentación de las estrategias en el territorio nacional.
7:51pm
Octavio is psoe: reducción de precios de conexión, de 40 a 20 euros.
8:02pm
Octavio is pp: inseguridad en internet. dni electrónico no funciona.
8:04pm
Octavio is psoe: más de 2 millones de dni electrónicos. cobertura de banda ancha 96%.
8:16pm
Octavio is pp: banda ancha como acceso universal, apuesta. acceso a 100 megas, apuesta.
8:22pm
Octavio is pp: el canon, indiscriminado, injusto y poco transparente. instrumento anacrónico.
8:33pm
Octavio is psoe: el canon nació el 2003, con el pp. el canon no es el sistema perfecto.
8:45pm
Octavio is pp: pedirán retirar el canon durante febrero.
8:48pm
Octavio is mi pregunta sobre internet al 7 no es contestada específicamente por el pp pero el psoe tampoco dice gran cosa.
8:55pm
Octavio is Buen debate, pero no se salen de su discurso. cierco se ve más suelto
9:00 pm
Tags: PSOE, PP, Debate.
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