miércoles, junio 04, 2014

Relaciones Públicas Ecuador y España: Estilos de comunicación



Visita la web de mi agencia: www.tuatupr.com

Viviendo en dos países distintos y habiendo crecido en un tercero, aún me sorprenden los estilos de comunicación que puede haber en cada uno y más en esta época de las redes sociales.

Hace años defendía que las empresas/organizaciones debían trasladar su "humanidad" a internet, ya que se trataba de un canal en el que interactuaban de tú a tú con los usuarios (de ahí que mi empresa se llame túatú).  

Así las cosas, se han visto situaciones en los que las empresas han contratado a agencias para gestionar su comunicación en redes sociales.

Las hay que son brillantes, otros que son parcamente institucionales y los más intentan hacer las cosas de una manera diferente.

En Ecuador, el estilo de comunicación del gobierno nacional se puede ver cada semana en los Enlaces Ciudadanos que ofrece el Presidente Correa para informar de sus actividades.

En éstos espacios que se ven por cadena nacional, se hace un repaso por lo que dicen los medios de comunicación, tanto ecuatorianos como internacionales, sobre las actividades oficiales o cualquier otro tema que acontece en el Ecuador.


Este estilo sin complejo, a veces excesivamente bronco y sin cuartel para los críticos, ha generado un estilo de hacer comunicación en el país que tiene a quien le gusta y a quien no le parece adecuado.

En España, hay un estilo muy distinto por parte del actual gobierno, quien no entra en comunicación directa con la gente a través de las redes sociales y a veces ni es posible enviar un mensaje, como es el caso de la página oficial de la vicepresidenta y portavoz Soraya Sáenz de Santamaría.

  

Es conocida la actitud del gobierno en cuanto al acceso a la prensa y también en esto es distinto con respecto a Ecuador, ya que el presidente Correa atiende a los medios, tanto nacionales como extranjeros, en los llamados "conversatorios", que no serían necesariamente ruedas de prensa, sino un formato más abierto, en el que se pueden tratar todo tipo de temas y que su extensión puede ser de horas.

Los medios locales, tanto de Ecuador como de España, hablan sobre cómo se cercena la libertad de prensa por parte de los gobiernos de uno y otro país.

En el fondo hay muchas cosas que discutir para sacar en claro la situación de este derecho en ambos países, pero se pueden ver que los distintos estilos de comunicación establecen diferentes puntos de partida para obtener conclusiones.

domingo, junio 01, 2014

"In repair" de John Mayer


Le mostré este vídeo a mi equipo de túatú para decirles que, aunque pequeños y azuzados como miles de negocios en España y el mundo, podíamos aspirar a hacer cosas importantes. 

El proceso creativo que se presenta para hacer esta canción es fantástico y ojalá que las cosas se dieran en un día como aquí, pero en realidad ha sido un proyecto (y aún lo será) arduo, extenso, lleno de interrogantes, al que hay que darle vueltas constantemente y que, ahora lo sé con el corazón, nunca estará acabado.  Sin embargo, el camino y sus frutos, sus pequeñas y grandes alegrías, la gente que entra y sale de nuestras vidas y del proyecto, están haciendo que merezca totalmente la pena.

Aún tenemos que luchar en muchos frentes y en dos continentes, pero ya podemos decir que tenemos una oficina en Quito, Ecuador.

La letra de la canción representaba en gran medida cómo me sentía... En lo personal y en lo profesional, y como dice al final: "I'm in repair, I'm not together but I'm getting there". 

Poco a poco, estamos, estoy llegando.

In repair

Too many shadows in my room
Too many hours in this midnight
Too many corners in my mind
So much to do to set my heart right
Oh it's taking so long I could be wrong, I could be ready
Oh but if I take my heart's advice
I should assume it's still unsteady
I am in repair, I am in repair

Stood on the corner for a while
To wait for the wind to blow down on me
Hoping it takes with it my old ways
And brings some brand new luck upon me
Oh it's taking so long I could be wrong, I could be ready
Oh but if I take my heart's advice
I should assume it's still unsteady
I am in repair, I am in repair

And now I'm walking in a park
All of the birds they dance below me
Maybe when things turn green again
It will be good to say you know me

Oh it's taking so long I could be wrong, I could be ready
Oh but if I take my heart's advice
I should assume it's still unsteady
Oh, yeah I'm never really ready, Oh, yeah, I'm never really ready
I'm in repair, I'm not together but I'm getting there
I'm in repair, I'm not together but I'm getting there

I'm in repair, I'm not together but I'm getting there
I'm in repair, I'm not together but I'm getting there
I'm in repair, I'm not together but I'm getting there
I'm in repair, I'm not together but I'm getting there